Облеклото, последвано от книги, музика, филми и видео игри, а след това и технически продукти, са предпочитан от испанците да купува онлайн. Според докладът за проучването на потребителските данни за 2019 г., изготвен от PwC и въз основа на мнението на 21 480 потребители от 27 страни, 1000 от които в Испания, навиците за купуване продължават да се променят.

дрехи

Купувайте онлайн срещу Купувайте офлайн

Не само онлайн пазаруването увеличава последователите си, но както в Испания, така и в останалия свят пазаруването офлайн продължава да расте. Това означава, че не сме спирали да ходим по магазините да купуваме облекло например, но в допълнение към факта, че онлайн потребителите са се увеличили с 13% през последните 4 години, ставайки 20% (в световен мащаб това вече представлява 24%), процентът на хората, които ходят по магазините поне веднъж седмично, е нараснал от 40% на 48% през последните четири години.

Закупуването на храна, също онлайн

Половината от анкетираните казват, че през 2019 г. ще купуват продукти, свързани с храните, онлайн, Този процент е 46% в Испания, въпреки че виждането и докосването на продуктите все още е причината, дадена от 60% от испанците да продължат да пазаруват във физически магазин.

Възможността за избор на време за доставка, най-краткото време за извършване на покупката или фактът, че не носим тежест и не го носим вкъщи, са някои от причините, които ни насърчават да правим „домашно пазаруване“ чрез дигитални платформи.

Гласови асистенти, представени като средство за покупка

За първи път редовните купувачи (поне веднъж седмично) със смартфон (24%) превъзхождат потребителите, които го правят с компютър (23%), и се появи нещо ново, използването на гласови асистенти за закупуване. 9% вече използват тези устройства да пазаруват редовно и 17% го използват поне веднъж месечно.

Тези данни изглеждат ярък пример за как интелигентните високоговорители стават все по-често срещани и как те са интегрирани в ежедневието, улеснявайки задачи като извършване на покупка само с гласова команда.

Облекло, свободно време и технологии, нашите фаворити за закупуване онлайн

Облеклото (41%) остава водещо като любим продукт на нашите онлайн покупки, но продуктите за отдих изостават. 40% съответстват на книги, музика, филми и видео игри в живота на испанците. Според доклада на PwC технологията с 27% е третият предпочитан онлайн продукт на потребителите.

Как влиятелните лица и социалните мрежи влияят на нашето решение за покупка

Противно на това, което може да изглежда поради маркетинговите действия на компании като Inditex, които използват влиятелни лица за своите рекламни кампании, само 11% от анкетираните признават, че са купили продукт от инфлуенсър.

Възможно ли е онлайн пазаруването да не измести традиционното пазаруване? Тенденцията през последните години посочи промяна на парадигмата, при която дигиталът ще помете физическите магазини, но с доклади като този не сме толкова ясни.