Споделете тази страница

Поздравления, днес е твоят щастлив ден!
Току-що спечелихте $ 5000!
Гарантирано ви е като награда страхотен диамантен пръстен, ваканция
разкошно или превозно средство за всички терени!

информация

Ако получите писмо или телефонно обаждане със съобщение като това, бъдете скептични. „Наградата“ от 5000 долара може да ви струва стотици долари като данъци или такси за услуги - и никога да не дойде. Заявяването на вашата „страхотна“ награда може да не си заслужава. Диамантът вероятно е с много малки размери. „Ваканцията“ може да бъде нощувка в небезизвестен мотел и ATV нищо повече от плажен стол на колела.

Експертите по измами често използват обещания за ценни награди или награди, за да привличат потребителите да изпращат пари, да купуват скъпи продукти или услуги или да допринасят за фалшиви благотворителни или благотворителни организации. Хората, които стават жертва на измамите си, може в крайна сметка да платят много повече, отколкото си заслужават „наградите“, ако получат обещаната награда.

Това, което тези хора вероятно ще получат - особено ако са участвали в състезание или лотария на публично място или събитие - е възможността да продължат да „печелят“ повече промоции по имейл, повече обаждания на телемаркетинг и повече нежелани имейл съобщения (спам). Това се случва, защото много организатори на награди продават събраната информация на рекламодатели.

Още по-лошо е, че потребителите, които влизат в тези подаръци, може да се подложат на фалшива измама за насърчаване на награди.

И победителят е.

Всеки иска да бъде победител. Неотдавнашно проучване показа, че повече от половината възрастни американци са участвали в лотарии или състезания през последната година. Повечето от тези състезания се провеждаха от реномирани търговци и организации с нестопанска цел за популяризиране на техните продукти и услуги. Някои късметлии спечелиха милиони долари или ценни награди.

Възползвайки се от популярността на тези оферти, някои професионални измамници маскират своите схеми, за да изглеждат легитимни. Тревожен брой хора попадат в капана. Всеки ден американските потребители губят хиляди долари от безскрупулни организатори на награди. Само през 2004 г. Федералната търговска комисия (FTC) получи над 31 000 жалби на потребители за подаръци, лотарии и промоции за награди.

Много от тези потребители получават телефонни обаждания или пощенски картички, които ги информират, че са спечелили голяма награда - и по-късно откриват, че за да я получат, трябва да купят нещо или да платят такси до 10 000 долара.

Има голяма разлика между легитимни и измамни лотарии или състезания. В легитимни състезания наградите се дават само случайно и участниците не трябва да плащат такса или да купуват каквото и да е, за да участват или да увеличат шансовете си за печалба. Но при измамни схеми "победителите" почти винаги трябва да плащат от собствения си джоб, за да участват в състезанието или да събират или да получат своята "награда".

Конкурси за талант, знания или умения

Има забележително изключение: състезания, в които се разглежда способността на участниците за определена цел. Това са пъзели, игри или други състезания или състезания, в които наградите се раздават въз основа на умения, знания или талант - а не на късмет. От участниците може да се изисква да напишат рима, да решат пъзел или да отговорят правилно на въпроси, за да спечелят.

За разлика от лотариите, състезанията за умения или способности могат законно да изискват от участниците да купят нещо или да направят плащане или дарение, за да участват.

Важно е да се подчертае, че много потребители са подмамени да играят в състезания от този тип чрез въпроси или пъзели, на които е лесно да се отговори или да се решат първоначално. След като изпратят парите си и се „закачат“, въпросите стават по-трудни и таксите за участие по-високи. Участниците в тези състезания рядко получават нещо за своите пари и усилия.

Защити за потребителите

Различни закони помагат на потребителите да се предпазват от измамни лотарии и промотирани награди по пощата или по телефона.

Телефонни предложения

Обикновено телемаркетолозите използват лотарии и състезания за награди, за да продават списания или други продукти и услуги. Тези маркетингови специалисти осъществяват първоначален контакт с потребителите чрез непоискани студени разговори - или чрез обаждания от потребители в отговор на оферти, получени по пощата. Регламентът, наречен Правило за продажба на телемаркетинг (TSR), помага на потребителите да се предпазят от измамни телемаркетингови компании, които използват промоции за награди като стръв или примамка. Законът изисква при всяко обаждане на телемаркетинг, което включва повишаване на наградата, обаждащите се да споменат:

  • Коефициентите за спечелване на награда. Ако тази вероятност не може да бъде определена предварително, организаторът трябва да ви информира за факторите, използвани за изчисляване на вероятността.
  • Че не е нужно да плащате такса или да купувате каквото и да било, за да спечелите награда или да участвате в промоцията.
  • В случай че попитате, те трябва да ви информират как да участвате в състезанието, без да купувате или плащате нищо.
  • Какво трябва да платите или условията, които трябва да изпълните, за да получите или осребрите награда.

TSR забранява на маркетинговите специалисти да представят погрешно или фалшифицират някой от тези факти, както и произхода или стойността на наградите. Той също така изисква телемаркетинг, който се обажда да предложи промоция за награда, за да ви информира - преди да опише наградата - че не е нужно да купувате или да плащате нищо, за да влезете или да спечелите.

Писмени предложения

Много лотарии или промоции на конкурси пристигат по пощата като писмо или пощенска картичка с инструкции за потребителите да отговорят по пощата или по телефона, за да участват в лотария или да спечелят награда.
Законът за предотвратяване и налагане на измамна поща помага на потребителите да се предпазят от измамни промоции на лотарии, изпратени по пощата. Законът забранява:

  • Да твърдите, че сте победител, освен ако всъщност не сте спечелили награда.
  • Изисквайте да закупите нещо, за да влезете в лотария или да получите бъдещи оферти за лотарии по пощата.
  • Пощенски чекове за копиране, които не показват ясно, че не подлежат на договаряне и нямат парична стойност.
  • Печати, имена или термини, които означават принадлежност или асоциация към или одобрение на федералното правителство.

Конкурси за умения

Тези състезания, основани на умения, също са обхванати от Закона за предотвратяване и прилагане на измамна поща. Законът изисква от спонсорите ясно и явно да разкрият:

  • Условията, правилата и условията на конкурса.
  • Броят на завършените кръгове на състезанието, за да спечелите голямата награда.
  • Срокът за определяне на победителя.
  • Името на спонсора на състезанието.
  • Адрес, с който да се свържете със спонсора, за да поискате името му да бъде премахнато от пощенския списък.

Просто кажи не"

Друг начин да се защитите е да поискате името ви да бъде премахнато от списъците с телефонни и пощенски оферти.

TSR изисква от телемаркеторите да поддържат „списък без повиквания“ на онези потребители, които са поискали да не бъдат повиквани отново. Счита се за незаконно да се обаждате отново на потребител, който е поискал да не му бъде извикан и може да наложи телемаркетинг на голяма глоба.

Законът за предотвратяване и налагане на измамна поща изисква от компаниите, които използват директна поща, да поддържат подобен списък без поща за тези потребители, които пишат или се обаждат, да поискат името им да бъде премахнато от списъците.

Този закон дава право на хората, които се грижат за други лица, да премахват имената на своите приятели или близки, отговарящи за пощенските списъци на компании, които правят непоискани оферти.

Друг начин за намаляване на пощенските и телефонните предложения е да се свържете с Асоциацията за директен маркетинг (DMA), за да поискате вашето име да бъде включено в техните списъци с опции, за да не получавате обаждания, поща или електронни съобщения (не се обаждайте, не изпращайте поща и не изпращайте имейли списък). Членовете на това сдружение се съгласяват да не правят предложения от този тип на потребители, които са поискали да не се свързват с тях.

За да премахнете името си от пощенския списък за директен маркетинг, пишете на: Асоциация за директен маркетинг, Мениджър за предпочитания, 1120 Avenue of the Americas, Ню Йорк, Ню Йорк 10036-6700. За да премахнете името си от списъците с обаждания за телемаркетинг, пишете на: Асоциация за директен маркетинг, Мениджър за предпочитания, 1120 Avenue of the Americas, Ню Йорк, Ню Йорк 10036-6700. За да се „откажете“ от получаване на нежелани търговски имейли, моля, използвайте DMA формуляра на www.e-mps.org.

Федералното правителство създаде Национален регистър за непризоваване - безплатен и лесен начин за намаляване на броя на обажданията на телемаркетинг, които получавате у дома. За да се регистрирате или за повече информация посетете уебсайта или се обадете на 1-888-382-1222 от телефонния номер, който искате да регистрирате. В рамките на 30 дни след регистрацията ще забележите намаляване на обажданията от телемаркетинг. Вашият телефонен номер ще остане в системния регистър в продължение на пет години от датата на вашата регистрация или докато решите да го премахнете от системния регистър или бъдат прекъснати. След пет години ще можете да въведете отново телефонния си номер.

Дузина начини да се защитите

Да подадете жалба

FTC работи за предотвратяване на измамни, измамни и нелоялни бизнес практики на пазара и за предоставяне на информация, която да помогне на потребителите да идентифицират, спрат и избегнат такива практики. За да подадете жалба или за безплатна информация относно притесненията на потребителите, посетете уебсайта на FTC или се обадете на безплатен 1-866-653-4261. За повече информация вижте видеоклипа Как да подадете жалба. FTC въвежда жалби на потребители в защитена база данни и инструмент за разследване, наречен Consumer Sentinel Network, който се използва от стотици граждански и наказателни правоприлагащи агенции в САЩ и в чужбина.

Потребителите, които вярват, че са жертви на измамни промоционални оферти, също трябва да се свържат с местния пощенски администратор или Службата за пощенска инспекция на САЩ по телефона на безплатния номер: 1-888-877- 7644; онлайн на www.uspsoig.gov; или чрез писмо до: САЩ Служба за пощенска инспекция, Служба на генералния инспектор, Група за оперативна поддръжка, 222 S. Riverside Plaza, Suite 1250, Чикаго, IL 60606-6100.

Ако имате проблем с лотария или промоция на награда след участие и не можете да го разрешите директно с компанията, моля, свържете се с:

Асоциация за директен маркетинг, ConsumerLine, 1111 19th Street, NW, Suite 1100, Вашингтон, DC 20036-3603; тел. 202-955-5030, факс 202-955-0085.

Call for Action, мрежа от линии за помощ на телевизионни и радиостанции, които предлагат услуги за разрешаване на потребителите. Обадете се на 301-657-7490 или напишете: Покана за действие, 5272 River Road, Suite 300, Bethesda, MD 20816.

Тази статия преди това беше наречена Награди - не е нужно да плащате, за да влезете!