Наличието на кредитна карта продължава да бъде често срещана практика въпреки все по-модерните начини на плащане за онлайн покупки и дори търговия през целия живот. „Пластмасовите“ пари, както е известна традиционната кредитна карта, обаче не са без риск.

кредитни

Видовете интернет измами се променят почти толкова бързо, колкото новите технологии, въпреки че, най-общо казано, двете основни групи интернет измами се разделят на карти, които не присъстват, и карти, които не присъстват. Първите са тези, при които информацията за кредитната карта е открадната и незаконно използвана, без да е необходимо тя да съществува физически. В много случаи достъпът до данните се осъществява чрез фалшиви имейли от банката или платформи за разплащане, които аргументират проблеми с кредитната карта за събиране на информация като пароли и други подобни, това е, което е известно като фишинг. Другата формула, все по-рядка, се състои от копие на собствените данни на кредитната карта, които по-късно се използват за таксуване на нереализирани покупки.

Права на потребителите

Ако сте жертва на неправомерно използване на информацията на вашата кредитна карта, трябва да знаете, че Законът за платежните услуги ви защитава и защитава правата на потребителя. Разликите обаче се установяват в зависимост от това дали е направено копие на картата или измамата е резултат от кражба или загуба на картата.

В първия случай банката поема загубите, тъй като като потребител все още сте притежател на кредитната карта и няма начин да разберете, че измамата се извършва онлайн, докато не идентифицирате движенията, заподозрени в неразрешено операции.

Напротив, ако измамата при онлайн покупка или от какъвто и да е друг тип е свързана със загубата или кражбата, трябва да действате незабавно и да я съобщите възможно най-скоро. Причината? Толкова просто, че ще носите отговорност (до лимит от 150 евро) за разходите, докато не прехвърлите ситуацията.

Как да подадете сигнал за измама онлайн?

Ако имате подозрения или измамно потвърждение за онлайн покупка, трябва да коригирате възможно най-скоро, за да сведете до минимум въздействието на онлайн измамата. Първата стъпка е да се свържете с банката, за да блокирате картата, въпреки че в момента повечето финансови институции дават възможност за „изключване“ на кредитната карта в случай на загуба, кражба или копиране на данни. В случай, че става въпрос за кражба и е установено незаконно използване на данните, е необходимо да се подаде сигнал за измама, включително докладване на въпросния уебсайт, ако сме наясно, че е бил в определена онлайн покупка.

Обичайното е, че финансовите институции отговарят до известна граница на много от интернет измамите, макар че, ако не го направят, има и други начини да предявят иск. Едно от тях е обслужване на клиенти и, ако няма отговор или не сте съгласен с него, винаги можете да продължите процедурите в Отдела за пазарно поведение.

Експертен юрисконсулт може да ви помогне да изчерпате всички съществуващи възможности за възстановяване на сумите, за които сте станали жертва на интернет измама.

Виртуални карти

Защитата на правата на потребителите, финансовите институции или репутацията на онлайн магазините доведе до появата на широк спектър от алтернативи на традиционната кредитна карта. Формулите се стремят да избегнат основните измами, свързани с онлайн пазаруването с тази платежна система. Една от системите, които печелят позиции при покупки по интернет, са така наречените виртуални карти.

Нейната работа е толкова проста, колкото и ефективна и на практика те са просто опора за плащане, тоест те действат като вид предплатена карта, излагаща само сумата, предназначена за въпросното плащане. Много банки имат този тип виртуална кредитна карта, т.е. карта за закупуване онлайн, която въпреки че не предотвратява измами в мрежата, минимизира рисковете.

Във всеки случай, въпреки различните мерки за сигурност, прилагани от уебсайтовете, предназначени за онлайн пазаруване, или от самите финансови институции за предотвратяване на измами в Интернет, този вид незаконна практика продължава да представлява заплаха за потребителя. Наличието на юридически съвети, когато дойде моментът за разрешаване на въпроса как да подадете сигнал за измама онлайн, е най-добрата гаранция за защита на парите ви и за да знаете подробно какви са стъпките, които трябва да следвате, за да ги възстановите.