Мексиканските пътешественици "се стремят да получат стойност за парите си", казва Мария Агуайо, маркетинг директор на Expedia, компания за онлайн резервации на пътувания. Те търсят отзиви от други туристи, за да вземат интелигентни решения. Те използват мрежата и социалните мрежи, за да получат полезни данни за качеството, цената и услугата на хотели и авиокомпании. Любимите му дестинации са на плажовете.

бизнес

Според изследването почти всички мексиканци (95%) излизат на почивка поне веднъж годишно Кажете ми как пътувате, навици и вкусове за пътуване Expedia. Те обаче пътуват по-малко, отколкото в други страни: средната стойност на годишни пътувания в Мексико е три, докато в страни като Тайланд, Индия и САЩ хората пътуват средно пет пъти годишно.

Освен това туристите все повече планират своите излети чрез мобилни устройства (32% са използвали смартфона си, за да направят резервация). По отношение на настаняването, ол инклузив хотелите са популярни сред 31% от анкетираните, в сравнение с 23%, които предпочитат хотелска верига.

В случая с чуждестранни туристи, Монсерат Падиерна, партньор на фирмата за пазарни проучвания BigFoot, разграничава три профила: културен, който търси планирани обиколки и добри хотели; развлекателна, която облагодетелства партията; и специализирана, която дава приоритет на неповторимо преживяване.

1. Персонализируеми туристически пакети

Depositphotos.com

Създавайте персонализирани пакети според нуждите на посетителите, със система от секции и месечни плащания без лихва и получавайте комисионна от вашите доставчици. Въз основа на Интернет, този бизнес може да достигне до повече местни и чуждестранни потребители. „Ключът е да знаете вашата целева аудитория, за да проектирате вашия сайт и пакети“, казва Карлос Лангнер, генерален директор на Мексико Дестинации. Малко над 25% от потребителите в Мексико резервират онлайн.

2. Автомобилен съветник

Depositphotos.com

Той предлага стойност за шофьори, нови за Мексико Сити, които не са запознати със задълженията на собственик на автомобил в мегаполиса. Напомнете им кои дни се прилага Не шофиране днес и кога да проверят колата си или да ги информират за извършени глоби. Офертата ви ще бъде чрез приложение под модел freemium, което таксува само за услуги с добавена стойност или рекламни пространства. Ключът е "да имаме постоянен растеж на потребителите", казва Гилермо Гуадарама, генерален директор на Auto Chilango. Вземете под внимание, че една от всеки три коли в Мексико циркулира във Федералния окръг и неговия столичен район.

3. Пратки на летища

Depositphotos.com

Помага на пътниците да пазят предмети, които се държат на контролно-пропускателния пункт на летището, като ножици, нокторезачки, запалки, чадъри или помощни ножове. Вашето предложение е услуга за колети, която изпраща тези артикули, които биха могли да имат сантиментална стойност, до дома на пътника. Отворете павилион във въздушния терминал, за предпочитане близо до зоната на заминаване, и не забравяйте да рекламирате със знаци вътре в него. През 2013 г. авиоиндустрията е транспортирала 61,5 милиона пътници, според Главната дирекция на гражданската въздухоплаване.

4. Класове по испански

Depositphotos.com

Помага на хората, които имат майчин език, различен от испански, чрез училище, което предлага курсове за подобряване на владеенето на езика. Уверете се, че предлагате алтернативи за обучение: от различни нива на владеене на испански език, различна продължителност на курса, частни или групови класове, лице в лице или чрез Skype; или за профили като обмен на студенти или ръководители на компании. В Мексико около 22 000 чужденци получават пребиваване всяка година, според Организацията за икономическо сътрудничество и развитие (OECD).

5. Хотел за разбити сърца

Depositphotos.com

Предлага грижи за хора, които трябва да преодолеят края на връзката си с партньора си. Отваря хотел, който предлага професионални консултации за гостите да се възстановят от загубата, подкрепен от екип от терапевти, диетолози и физически треньори. Той обслужва групи от шест до осем сингъла, чийто престой е до една седмица, за да насърчи чувството за общност и принадлежност. Факт: в Мексико са регистрирани 156 хиляди 55 развода през 2019 г. според Националния институт по статистика и география (Инеги).

6. Профилирани пътеводители

Depositphotos.com

Според фирмата Bigfoot нишата на добре информирани пътници, които предпочитат много специфични преживявания, се увеличава. Един от начините за обслужване на този сегмент е чрез създаване на туристически каталози за тези, които търсят опит, съобразен с техния начин на съществуване, професионална дейност и интереси. Той включва препоръките на местните хора с профили, подобни на тези на въпросния пътник; нещо като сродна душа. Идеята е клиентът да си купи базово ръководство онлайн плюс аксесоари с ценните съвети на всяка „сродна душа“, за да персонализира своя водач.

7. Работа в мрежа за пътници

Depositphotos.com

В скорошно проучване, публикувано от Expedia.mx, 82% от анкетираните мексиканци казват, че пътуват за бизнес поне веднъж годишно. Създайте по-полезно изживяване за тези бизнес туристи, като ги запознаете с други съмишленици, било то в самолета или по местоназначението им. Установете съвместимостта на пътниците, използвайки техните профили в LinkedIn и Facebook. Услугата може да бъде полезна за срещи с хора, които се насочват към дълги събития като конференции или конгреси.

8. Екотуризъм

Depositphotos.com

Организирайте екскурзии за хора, които искат да се срещнат с природата и ги накарайте да изживеят незабравими преживявания с дейности като туризъм, алпинизъм, колоездене, къмпинг и рали за ориентация в планината. Той също така обслужва компаниите, като им предлага динамика, която развива култура на сътрудничество, ориентация към резултатите и чувство за постижение за консолидиране на екипите. Помислете за този факт: приключенският туризъм генерира годишен доход в Мексико от около 3,5 милиарда долара, според Асоциацията за търговия с приключенски туризъм (ATTA).

  • За да знаете повече: Защо да предприемаме устойчив туризъм

9. Търсене на полет

Depositphotos.com

Той помага на тези, които търсят икономически алтернативи, да пътуват чрез персонализирани съвети. Ами ако това е бизнес? Вашето предложение: създайте уебсайт, който свързва туристите с експерти в намирането на ниски самолетни билети и които взимат такса за своите услуги. Потребителят плаща цена за търсенето - от която изваждате комисионна - и специалистите се състезават за това: който получи най-ниска цена, печели.

10. Хотелско обзавеждане за продажба

Depositphotos.com

Той обслужва любителите на интериорния дизайн, като им позволява да придобият типа мебели на луксозните хотели, които посещават. Предложете вашата помощ чрез уебсайт, който разкрива производителя или дизайнера на мебели, лампи и аксесоари за хотели, барове и ресторанти; и също ги пусна за продажба, предоставени от оригиналния производител. Вашите корпоративни клиенти (на които ще предложите витрината си като канал за продажби): дизайнери и 14 274 хотела, които се броят в страната, според доклада Doing Business in Mexico: Tourism 2014 от PwC.

11. Поръчки за пътуване

Depositphotos.com

Според проучване на консултант Митофски, само 15% от мексиканците на възраст над 18 години твърдят, че някога са пътували в чужбина и само 3% особено в Европа. Той решава нуждите на онези, които нямат възможност да пътуват, но искат продукти от чужбина чрез услуга, която свързва местните с пътуващите. Създайте онлайн платформа, където хората могат да искат от туристи статии от други страни в замяна на пари или ползи като настаняване или обиколка с екскурзовод на града.

12. Премествания за емигранти

Depositphotos.com

Смяната на дома или офиса може да бъде сложна, отнемаща време задача, за която мнозина биха предпочели да платят. Тук влизаш. Свържете се с този тип клиенти с най-подходящата хамалска компания според техните нужди и бюджет и гарантирайте услугата. Нуждаете се от мрежа от проверени доставчици, лесен процес за генериране на оферти, провеждане на маркетинг и създаване на платформа за онлайн плащане. Ключът е обслужването на клиентите: „трябва да им предложите внимателно внимание и съпричастност“, предупреждава Самюел Гаридо, директор на Best Removals.

13. Доставка на багаж

Depositphotos.com

Опростете живота на пътуващите с услуга за доставка на багаж: вземете куфарите на пътника в дома или хотела им и ги изпратете с колет до крайната им дестинация. По този начин клиентът може да се придвижва по-удобно, вече няма нужда да документира на летищата и да спестява, в случай че убийствата им надхвърлят ограничението за тегло, определено от авиокомпаниите. Нуждаете се от доставчик на колети като DHL.

14. Тематични обиколки

Depositphotos.com

Той организира обиколки, свързани с определена тема за туристи, които се интересуват от историята на дестинацията, която са избрали или които искат да изживеят уникално преживяване. Нуждаете се от централна идея (за възрастни хора, младоженци, винен тур или борба, например) и да развиете логистиката на обиколката, включително транспорт, система за резервация и обучени водачи.

15. Премиум пътуване

Depositphotos.com

Той предлага на туристите възможността да отседнат на висококачествени места на достъпни цени. Създайте частен онлайн клуб и предлагайте на членовете стаи, които хотелите не могат да продават с атрактивни отстъпки за определен период от време. Системата за резервация оптимизира заетостта на хотела и ползите за потребителите, защото могат да пътуват повече пъти годишно. Вземете предвид потенциала: Според проучване на Expedia мексиканците, които отиват на почивка, пътуват за удоволствие средно само три пъти годишно.

16. Бавачки за ваканции

Depositphotos.com

Дайте спокойствие на претоварените родители, пътуващи с децата си, с агенция за гледане на деца, която да ги придружава по време на ваканциите или бизнес пътуванията ви в страната или в чужбина. Вашата основна задача е да определите подходящата детегледачка за всяко семейство, въз основа на комбинация от опит, умения, сертификати, личност и таланти, които ще отговарят на родителите и децата, за които ще се грижат. Помислете, че в Мексико има повече от 11 милиона деца на възраст под пет години, според Инеги.

17. Екскурзии с храна

Depositphotos.com

Фокусирайте се върху бонс живите туристи - с изискани вкусове на храна и напитки - като им предлагате обиколки, за да откриете прелестите на местната гастрономия. Определете маршрут с половин дузина спирки, за да отидете пеша и да преговаряте с ресторантите, които са част от обиколката, за да предложите типично ястие на посетителите. Забележка: цената на услугата трябва да включва храна и напитки. Има търсене от феновете да се хранят добре: Международният фестивал на гастрономията и виното "Морелия ан Бока", един от най-важните в страната, приема повече от 7000 присъстващи.

18. За самотни

Depositphotos.com

Той обслужва единния пазар, като организира дейности, за да живеят с други хора в същата ситуация. Създайте разнообразна оферта: международни пътувания и круизи; сезонни тематични партита; уикенди с дейности като селски, културен, слънчев и плажен или приключенски туризъм, енология, конна езда или гмуркане. Вашият пазар: според последното преброяване на населението на Inegi, двама от 10 възрастни на възраст между 30 и 59 години са неженени.

19. Туризъм със съвест

Depositphotos.com