solutions

Отвореният код присъства на пазара на информационни технологии повече от 15 години, решения като Totara Научете Те са имали прогресивно въздействие върху образователния и корпоративния сектор. Едва с пристигането на пандемията, повечето компании трябваше да „бягат“, за да имат система за обучение, която да им помогне да управляват процесите си на обучение. При избора на платформа за обучение, аспекти като автономност или гъвкавост за персонализиране стават все по-критични, където "отвореният код" се превърна в основен играч, конкуриращ се с голяма сила с много солидни собствени решения.

Наскоро се проведе уебинар, спонсориран от Actua Solutions и организиран от RRHH Digital. Това послужи за откриване на причините, поради които големите компании са решили да работят с решения с отворен код, за да отговорят на високите корпоративни изисквания. В онлайн презентацията присъстваха Miquel Gómez (Glovo Global Training Manager), Margarita González del Hierro (Genially Head Of Training) и Juan José Prieto (Grupo Planeta Director of Training and Direct Sales Development). Тук ви оставяме поредица от аспекти, разкрити във вебинара, които разясняват защо гъвкавостта в платформите за обучение е жизненоважна в тази нова реалност:

1. Максимална рентабилност

Концепцията за "отворен код" отвори поле за нови перспективи в технологичния свят. Един от тях е този на рентабилността по икономически въпроси: инвестирането на значителна сума пари в скъпи системи води до по-малко инвестиции в други отдели в областта на разработката на платформа, като управление на съдържанието и разработване, игрални стратегии, маркетинг на обучение, коучинг и т.н..

2. Автономност за клиента

Реалността все повече е насочена към клиентите, които имат максимална автономия да управляват своята платформа. Но не само това, но и автономността да решите дали искате да хоствате технологията във вашата инфраструктура, как да се интегрирате с различни бази данни, с кой доставчик да работите, без да представлява проблем. Пълната автономност и свобода на развитие е ключов аспект при отговаряне на новите нужди на организациите.

3. Адаптивност към различни корпоративни йерархии

Съществува голямо разнообразие от диаграми на бизнес организацията. За разлика от класическата йерархична схема, има варианти, като например матрицата, в която работният процес се извършва въз основа на два различни аспекта: функции и проекти. Хоризонталната организация, вместо вертикалната, е тази, която преобладава в една компания, Grupo Planeta, чийто корпоративен характер изискваше много гъвкава платформа като Totara Научете се да се адаптира към нейните йерархии на позициите и по този начин оптимално да обучава служителите на нейния канал за директна продажба . „Работата на матрична основа е нещо много трудно“, разкри ни Хуан Хосе Прието, директор за обучение и развитие на директните продажби в Grupo Planeta. „Работата, която свършихме съвместно между Actua Solutions, нашия системен отдел и нашия отдел за обучение, вървеше ръка за ръка. Важното беше гъвкавостта и решението в крайна сметка да се адаптира към вашата реалност ”. След една година на реализиране на своето предложение за смесено обучение с операционната платформа, Grupo Planeta генерира общо 1000 записа и 55 000 часа обучение.

4. Органична интеграция между екосистемите

Интегрирането на обучителните екосистеми е ключово в тези времена. Интегрирането на LMS с други системи като CRMS, Zoom, gamification или Analytics е важна ос, когато става въпрос за оптимизиране на работата и трансверсалността на технологично предложение.

5. Персонализиране на функционалностите

Патентована платформа обикновено прави продуктите, представящи по интегриран начин поредица от фиксирани функционалности. Проблемът се крие в представянето на въпрос: какво, ако трябва да разработя специфична функционалност? В този момент тази възможност няма да бъде достъпна, освен ако собственикът на технологията не предостави кода директно на разработчика. Те виждат много неизвестни и много ограничения и намират директно решение в решение с език с отворен код.

6. Оптимална графична адаптация на LMS

Един от конфликтите в статичните решения се крие в ограничената им визуална гледна точка. Най-добре намери максимално персонализиране при работа с платформа като Moodle заедно с Actua Solutions. „Имаше много усилия, така че всичко да беше както искаме“, казва Маргарита Гонсалес, главен мениджър на компанията в Кордоба. „В проекта имаше важна част от естетическата персонализация“, нещо, което беше очевидно с редизайна на всеки малък графичен детайл, съществуващ в Genially Academy, неговата платформа за обучение, насочена към крайния клиент.

7. Персонализирано отчитане

Отчитането или генерирането на отчети е от голямо значение, когато дадена компания трябва да споделя данни с партньори или сътрудничещи компании. Съзнавайки, че тази идея не може да бъде постигната с предишната си собствена платформа за обучение, Glovo успя да отговори на изискванията за отчитане, прилагане на Totara Learn заедно с Actua Solutions. „В предишната платформа, с която работихме, имахме проблеми при отчитането, особено по отношение на аудиториите. Ние не само даваме сметка на клиента като такъв, но и на партньора и доставчика ”, признава Микел Гомес, глобален мениджър за обучение на Glovo. „Предишната платформа не ни позволяваше да задаваме конкретни курсове на онези хора, които са обслужвали клиентите, които имаме.“ Работата му с Actua Solutions също позволи на компанията да получи желаната марка на платформата за обучение.

Търсите по-ефективни отзиви за ефективността? 24 фрази, които да се приложат на практика

Създаването на оценки, които превръщат обратната връзка, независимо дали е отрицателна или положителна, в продуктивни прегледи на изпълнението е многостранен процес. Като мениджър ще трябва да:

  • Споделяйте възможности с цел подобряване
  • Предложете мотивация, когато е необходимо
  • И подкрепя целите на служителите

Това е задача, при която има много за размисъл и общуване, нали?

За щастие включихме 24 фрази за преглед на ефективността, за да ви помогнат да напишете следващото си ревю.

1. Фрази за оценка на изпълнението, свързани с гъвкавостта

В такъв нестабилен свят, където дигиталната еволюция и трансформации са единствената предвидима, гъвкавостта е съществена характеристика. Служителите ще трябва да имат способността да възприемат нови процеси, да развиват нови умения и да се адаптират към промените. Това е начинът за изграждане на гъвкава и готова за бъдещето работна сила. Ето няколко фрази за оценка, които можете да използвате, за да опишете адаптивността на служителя:

  • „Готови сте да промените начина си на работа в полза на другите членове на екипа“
  • „Лесно се адаптира към вътрешни или външни промени“
  • „Има способността да управлява различни задачи“

2. Фрази за преглед на ефективността, свързани с комуникацията

Комуникацията засилва ангажираността на служителите, което води до по-добро и по-голямо задържане на персонала. Това също е от полза за организацията от оперативна гледна точка. Прозрачната комуникация изчиства затрудненията, позволява ефективно решаване на проблеми и изгражда доверие сред колегите. Използвайте тези фрази, за да проверите комуникативните умения на служителя:

  • „Отличава се в групови дискусии и съвместно решаване на проблеми“
  • «Комуникира ясно с всички колеги на всички нива»
  • „Може да обсъжда сложни проблеми и да комуникира ефективно решение“

3. Фрази за преглед на изпълнението, свързани с отговорността

Отговорността е основна черта, която заслужава да бъде подчертана при всяка оценка на изпълнението. Това показва, че служителят владее работата си, действа активно в коригирането на проблемите и се опитва максимално във всяка задача. Използвайте следните фази за оценка на изпълнението, за да опишете отговорността на служителя:

  • „Често представя работа, която не изисква корекция или съвет“
  • „Разпознайте грешките и информирайте другите, когато не е възможно да се изпълни ангажимент“
  • „Учете се от грешки, както и висококачествена работа“

4. Фрази за оценка на изпълнението, свързани с присъствието и точността

Постоянната точност и присъствие са основни изисквания в работната среда с висока производителност. Използвайте тези фрази за оценка на ефективността, за да обобщите присъствието и точността на служителя:

  • „Винаги е точен по време на работа, включително срещи и конференции“
  • „Рекордът му за посещаемост е много постоянен и той е точен с доставките на работа“
  • „Пристигайте навреме за работа и завършете проекти винаги навреме“

5. Фрази за оценка на ефективността, свързани с производителността

Производителността на служителя е отражение на тяхното ниво на ангажираност и привеждане в съответствие с организацията. Той може също така да предостави информация за това как се справяте с ново натоварване или вашите квалификации за потенциална промоция. Имайте предвид тези фрази, когато синтезирате производителността на служителя в преглед на представянето:

  • „Завършихте проект Х и постигнахте резултати Х“
  • „Показва страхотна способност за управление на времето, организиране и решаване на проблеми“
  • „Постигнете целите и постигнете целите на проекта по систематичен начин“

6. Фрази за оценка на ефективността, свързани с области за подобрение

Независимо от начина, по който служителят си върши работата, винаги има какво да се подобри. Въпреки това, мениджърите трябва да избягват да правят негативни преценки и умишлено да търсят слабости. Конструктивна критика трябва да бъде отправяна само ако засяга ключови операции. И те винаги трябва да бъдат придружени от мерки за подобряване. Например, ако служител, който обикновено е с висока производителност, забавя проектите поради липса на комуникация с другите, мениджърът може да възложи действие, което насърчава служителя да споделя ежедневно обобщение с останалата част от екипа. Опитайте следните фрази за оценка на ефективността, за да комуникирате области за подобрение:

  • "Той изглежда плашен от нови предизвикателства и перспективата за търсене на нови решения"
  • „Трябва да работите за развиване на професионални взаимоотношения с колеги“
  • „Той се фокусира повече върху това, което не може да направи, отколкото върху решенията за изпълнение на задачи“

Най-подходящата система за управление на изпълнението и извършване на ефективни оценки

В повечето компании се отбелязват наблюдения за оценка на ефективността, които се обсъждат накратко на среща и след това се погребват, за да не видят никога повече бял свят. Това обаче е сериозен недостатък в процеса на управление на изпълнението. Наблюденията винаги трябва да се записват в системата за управление на изпълнението. Totara Perform е система за управление на изпълнението, която наред с много други неща ви позволява да записвате всички наблюдения. Наблюдавайте резултатите във времето, идентифицирайте пропуски в обучението, направете точни оценки и свържете целите на служителите с организационния растеж. Ако имате нужда от съвет относно система, която да ви помогне да управлявате представянето във вашата организация, не се колебайте да се свържете с нас.