Какво представляват facebook chatbots и как да го използвате
Днес технологията е неизбежна част от живота на всички човешки същества до такава степен, че става важна за ежедневните задачи, от информирайте ни за национални и международни събития, изследвайте по определени теми, общувайте със семейство и приятели, които са близо или далеч от нашето населено място, сред безкрайни възможности, които могат да бъдат изпълнени чрез електронно устройство.
Това е се оказва в постоянна революция и иновации за улесняване на задачите на хората със създаването на различни приложения с различни цели за решаване на всички проблеми, които могат да възникнат, което кара широка общественост да се нуждае от техните услуги. Между приложения, най-използвани от потребителите в цял свят, ще намерим Facebook, Instragram, Twitter, Youtube, Facebook Messenger и WhatsApp които отговарят за обединяването и свързването на различни хора чрез техните платформи.
Сега, тъй като функциите най-търсените от световната общественост отварят огромен път за развитието на вашия бизнес чрез неговото използване, което ви позволява повече хората могат да знаят за вашите продукти и услуги по бърз, прост и ефективен начин. С едно щракване те ще открият това, което трябва да им предложите почти моментално.
Запознайте се с най-добрия виртуален асистент за вашия бизнес
Chatbots ще се погрижат за незабавни съобщения на вашия бизнес социални мрежи, използване на изкуствен интелект за отговор на всички въпроси, съмнения и неудобства по отношение на вашите услуги, чрез стабилен и плавен разговор с клиента, ако това е чат между приятели.
Има щайги чрез систематизирано програмиране където алгоритмите са поставени така, че да може да отговаря едновременно на различни чатове и да решава проблемите на всеки един, без да е необходим оператор или асистент. Той е един от най-иновативни стратегии в света на маркетинга и те ще ви помогнат в растежа на вашия бизнес, тъй като е статистически доказано, че чрез директно взаимодействие с купувача, възможностите за продажби се увеличават значително.
Той символизира опция за спестяване в допълнение към финансите на вашата компания, тъй като това е по-малка инвестиция от разработването на приложение. Освен това предложи незабавен отговор на въпроси на бъдещите потребители увеличавате надеждността на вашите услуги. Той също така има много предимства, като например:
• Когато установявате разговор с вашите клиенти, възможностите за теми за обсъждане са разнообразни, като ви предоставят знания за интересите и вкусовете на вашите потребители.
• Намалете персонала в обслужването на клиентите, тъй като целият този процес ще започне да се извършва чрез чат ботове.
• Намалява времето за изчакване на клиента за исканата информация.
• Възможност за извършване на персонализирани продажби според изискванията на клиента.
• Тъй като това е много малко известна стратегия и с обширна сфера на труда, тя представлява несъмнени възможности, тъй като има много малка конкуренция.
• Можете да го персонализирате по ваш вкус, търсейки да отговори на всички необходими очаквания, които се изискват за вашето изображение.
Създаването на чат робот е по-лесно, отколкото си мислите
За тези, които нямат никакви познания по тази тема, може да се предположи, че това ще бъде сложно преживяване и те ще имат отколкото да наемете системен програмист, Ти грешиш! Има форум за чат ботове, където можете да се учите от нулата и можете да го направите сами, ще ви представя 5 инструмента, които ще ви улеснят в създаването:
1. Apai.ai: Той е предназначен да предоставя импровизирани отговори, в случай че потребителите имат много надути съмнения, които не са програмирани, предлагайки отлично обслужване по всяко време, решавайки проблемите на цялата публика. Освен това има опция за „тестов чат“, за да можете да бъдете първият, който използва услугата, като проверява дали всичко е перфектно.
2. Botsify: Той е отговорен да представи най-добрата презентация на клиентите, поради което е разделен на два раздела за лесно разбиране: дизайнерското звено отговаря за създаването на приветствените текстове, бутони и модели по отношение на съобщенията. В случая с раздела за разработка, той отговаря за трансформирането на съобщенията за подобряване на взаимодействията.
3. Maychat: той е най-простият от всички, така че разбирането му ще бъде идеално за начинаещи в тази област. За достъп до него трябва да имате акаунт във Facebook, който принадлежи на администратора на страницата на марката.
4. Бот общество: предлага опция за програмиране с изображения и бутони, за да направи опитът на купувача по-динамичен и ангажиращ. Той има възможност да може да види резултата на мобилно устройство преди завършването му.