Някои от тези услуги може да имат допълнителни разходи.

voyage

След като направите поръчката си чрез нашия уебсайт, веднага ще получите имейл за потвърждение на вашата резервация на имейл адреса, който сте ни предоставили по време на процеса на покупка.
Най-късно в деня преди началото на пътуването ви ще ви изпратим документите за пътуване, които заедно с Общите условия за продажба и фактурата съставляват договора между клиента и Voyage Privé.

Информация за разглеждане -

• Максимален капацитет на стаята: 3 възрастни или 2 възрастни + 1 дете/бебе.
От съображения за безопасност и комфорт не е разрешена друга комбинация от пътници.
Тройните стаи за 2 възрастни + 1 бебе отговарят на двойна стая в хотела.

• Условия за промяна и анулиране:
- Ако анулирате или промените до 8 дни преди пристигане в хотела, това ще означава 30% от общата сума на резервацията.
- Ако анулирате или промените от 7 дни преди пристигане в хотела, това ще означава 100% от общата сума на резервацията.

• Други съображения:
• Поради сезонност, технически причини или причини за сигурност, някои дейности могат да бъдат отменени без предизвестие.
• Хомологацията на туристическата категория на различните модели на настаняване съответства на разпоредбите на страната или региона на дестинация. Присвояването на тази категория е свързано с техническите характеристики на обекта.
• Туристите, които нощуват в този град, могат да платят нова "такса за настаняване" или туристическа такса, за да подпомогнат финансово усилията, положени от града при организирането на градски услуги и целта му е да гарантира на туристите по-добър прием и по-добри услуги.

Полетна информация:
Ще Ви изпратим Вашата документация за пътуване по имейл под формата на електронен билет или повикване за полет и ваучер за хотелски услуги (ваучер). Трябва да отпечатате тези документи и да ги представите на гишето в деня на началото на вашето пътуване. От Voyage Privé ще направим всичко възможно, за да ви помогнем да планирате връзките си.

Транспортните пътувания се извършват с редовна компания.

Наличността на разписанията на полетите се показва по време на процеса на резервация в реално време, така че часовете и тарифите могат да варират.

Предлаганите самолетни билети не подлежат на възстановяване, поради което не се приемат модификации или анулиране. Изборът на време за полет се извършва от клиента. Voyage Privé не носи отговорност за късно пристигане или ранно връщане.

В случай, че изберете полети с междинна каца за една нощ на летището, трябва сами да намерите квартира за тази нощ и в никакъв случай Voyage Privé няма да поеме разходите.

Проверете броя нощувки на вашата поръчка и часа на влизане в хотела. Voyage Privé няма да носи отговорност, ако времето за полет, което резервирате, не съвпада с времето за настаняване в хотела.

Всички въпроси, свързани с полетите, които резервирате, могат да бъдат насочени към авиокомпанията, която ги изпълнява. Освен това, докато вашият тип билет го позволява, можете да обработите онлайн чекирането на уебсайта на авиокомпанията.

Ако пътувате до САЩ или ако полетът ви спира в САЩ, трябва да притежавате ESTA. В противен случай няма да можете да продължите пътуването си.

Потребителят може да пътува само с валиден национален документ за самоличност от държава членка на Европейския съюз, за ​​територията в рамките на Европейския съюз, или с валиден паспорт, за останалите страни. Някои държави изискват валидността на паспорта да е по-голяма от шест месеца от датата на връщане, а освен това, наред с други изисквания, да притежавате билет за двупосочно пътуване или еднопосочен билет и/или достатъчно пари. Съветваме ви да прегледате допълнителните изисквания за влизане в страната по местоназначение на официалния уебсайт на Министерството на външните работи .

Обяснените тук общи формалности са насочени към хора с испанска националност и не са обвързващи. Отговорността на члена е да гарантира, че всички необходими изисквания се обработват, като не може да приписва на Voyage Privé каквато и да е анулиране или разходи, произтичащи от невъзможността за получаване или от грешката на посочените документи или процедури.

Членовете, които нямат испанско гражданство, трябва да спазват процедурите за влизане, изисквани от страната на местоназначението. Консултирайте се с консулството или посолството на страната на местоназначение.

Нашите ангажименти

Внимателно подбрани туристически сделки

Нашите предложения се отличават с високото си качество и нивото на услугите си.

- Прецизен и разнообразен избор, приготвен от нашите туристически експерти.

- Признати партньори и сътрудници в света на туризма.

- Постоянно подобряване на качеството благодарение на анализа на мненията на нашите членове.

Ексклузивни цени и отстъпки до -70%

Във всичките ни флаш продажби ние гарантираме най-добрите цени на пазара.

- 7-дневните флаш продажби могат да бъдат удължени при изключителни обстоятелства, когато имаме възможност да ви предоставим повече налични дати.

- Безпрецедентна сила за водене на преговори благодарение на отличната ни репутация и размера на нашия клуб.

- Процент на отстъпка, изчислен въз основа на референтната цена на нашите сътрудници (максимална цена, приложена към определен период и диета), гарантиран с договор за всяка флаш продажба.

Качествена, надеждна и ефективна услуга

Нашата цел: да ви предоставим уникално и незабравимо пътуване

- Проста, вдъхновяваща и иновативна услуга, както на вашия компютър, така и на вашия мобилен телефон.

- Професионална помощ на място за отговор на вашите въпроси.

- Служба за подпомагане на членове, достъпна 7 дни в седмицата преди, по време и след вашето пътуване.