The Федерална търговска комисия (FTC, за съкращението на английски), санкционирано с 12,8 милиона щатски долара на компания и нейния собственик Нафтула Якобовиц за закупуване фалшиви отзиви за Amazon.
Компанията за капсулиране на лек плати уебсайт на трета страна, за да публикува петзвезден рейтинг и положителни отзиви за Качествени капсулации Гарциния Камбоджа, някои капсули за отслабване.
Според изявление на FTC, Cure Encapsulation плаща AmazonVerifiedReviews.com да публикува измамни отзиви, за да могат хранителните добавки да поддържат средно 4,3 звезди в Amazon.
В фалшивите отзиви те споменават, че капсулите са мощно средство за подтискане на апетита и че блокират образуването на мазнини в тялото.
Андрю Смит, директор на Службата за защита на потребителите на FTC, Той заяви в изявление: "Хората се доверяват на отзиви, когато пазаруват онлайн. Когато бизнес купува фалшиви отзиви, за да надуе рейтинга си на Amazon, това вреди както на купувачите, така и на компаниите, които спазват правилата.".
Това е първият път, когато FTC е замесен в случай на измамно използване на мнения, въпреки че Amazon вече беше положил усилия за изкореняване на фалшиви отзиви от своята платформа.
Само през 2015 г. компанията на Джеф Безос съди 1114 души за твърдения, че публикуват неверни отзиви за продукти.
Amazon съобщи, че са доволни, тъй като FTC се включиха в случая, тъй като те им помагат да осигурят една от целите си, а именно да защитят целостта на отзивите на тяхната платформа.
Решението на FTC срещу Капсулиране на лечение включва глобата от 12,8 милиона щатски долара, от които те биха могли да бъдат освободени, след като спазят данъчните си задължения, като проверят дали няма да предоставят погрешна информация за финансовото си състояние, в допълнение към плащането на 50 000 щ.д.
Какво още, Капсулиране на лечение ще ви бъде забранено да пишете отзиви за блокиране на мазнини, загуба на тегло или потискане на апетита във всеки продукт, подобен на хранителни добавки или лекарства, без да предлагате научни доказателства.
Те също така принудиха компанията да изпраща известия по имейл до потребители, закупили капсулите на Качествени капсулации Гарциния Камбоджа, с цел да ги информира за твърденията за неверни прегледи на неговата ефективност.
И накрая, заповедта изисква ответниците да я уведомят Amazon, Inc. които са закупили отзивите и ги идентифицират на известния сайт.