Е, казвам ви, че круиза, който резервирах както винаги през ноември, за да пътувам през август и съоръженията, които ви предоставя MSC е, че можете да промените датата на вашия круиз до 15 дни преди отпътуване без санкция. Цената беше малко по-евтина от тази, която беше отменена, така че се възползвах от възможността да получа застраховка с по-голям обхват за всеки случай, знаете ли. Освен това, освен членската отстъпка от MSC Ако имате член на семейството, който пътува с вас, те ви дават добра отстъпка.

След като круизът беше отменен миналата година, доколкото всички знаем, ще опитаме отново за това лято на 2021 г. По-конкретно, говоря за следното заминаване:

мнения

Тук още един засегнат от MSC и агенция Miramar Cruises.

Нашият случай: резервирано пътуване на 19 септември и круиз за 20 юни. През април те ме помолиха за останалите 2600 евро като единствения начин да получа ваучера, който може да се използва. Очевидно не съм платил. Така че единствената опция, която ми дадоха, беше промяната на датата до юни 2021 г.
Предвид ситуацията и познавайки законодателството, през октомври започнах да твърдя, че е трябвало да ми направят бонус за платената сума, без да искам останалата част от сумата. Те не са отговорили на молбата ми след много имейли, така че съм подал иск в служба за защита на потребителите. Все още чакам.

За да влоша нещата, ако отменя круиза, имам 100% разходи, както и здравословното състояние и с две малки деца няма да пътувам на круиз, както е очевидно.

Ще го пробвам чрез зареждането на картата, но мина повече от година, така че не знам дали късметът ще се отвори.
Някакъв съвет?

Плащанията бяха направени през юни 2019 г. и началото на март 2020 г., оставяйки круиза по Великден.
Заявихме в края на март за първи път и по този начин няколко пъти до четири месеца след края на круиза, в нов иск те вече решиха да отменят таксите на картата, но тъй като вече писмено имахме, че има без ваучер и MSC Той каза, че е върнал онова, което никога не е възникнало.

И American Express, и CaixaBank Visa са приели исканията с почти 9 месеца от първоначалното таксуване. В American Express знам, че отнемането на заявки отнема до 12 месеца, предполагам и с CaixaBank, макар че както казах, в офиса на CaixaBank директорът каза на приятелите ми да отидат директно на потребление и те не направиха нищо, но твърдението онлайн от интернет банкирането на CaixaBank бяха взети предвид таксите.