новинарската

Европейските обществени телевизии са изправени пред предизвикателството да разработят нови „онлайн“ информационни формати за предотвратяване на бягството на млада аудитория

От британската BBC до италианската RAI, европейските обществени телевизии се сблъскват с повтарящ се проблем: младите хора не се свързват с традиционните си новинарски програми. Новите поколения отиват в социалните мрежи, за да бъдат в течение. YouTube и Facebook са основните източници на информация, според проучване, проведено от Института Ройтерс и Оксфордския университет, което предупреждава, че обществените канали могат да изпаднат в нерелевантност и да загубят своята легитимност като институция, ако не успеят да привлекат нова публика на Интернет. Въпреки че има тенденция да се смята, че обществените информационни услуги не са изложени на търговския натиск, който засяга конкурентите на частния им сектор, цифровизацията на медиите и появата на нови онлайн платформи ги принуждават да преосмислят жизнеспособността на модел, който не достига на младата общественост или на този сегмент от населението с най-ниско образователно ниво.

Изготвено между януари и февруари 2019 г., изследването анализира публиката на публичните корпорации в Испания, Обединеното кралство, Германия, Франция, Чехия, Италия, Финландия и Гърция и подчертава нарастващата тенденция на младите хора между 18 и 25 години от прибягване до социални мрежи за информация. В Испания Facebook е най-популярният източник на новини сред тази публика (34%) и само 8% казват, че консумират информация на уебсайта на RTVE. Ситуация, която се повтаря в шест от останалите седем проучени държави. Британският институт предупреждава за риска от загуба на аудитория, която ще съставлява значителна част от аудиторията през следващите години, тъй като, не забравяйте, навиците на потребление са изковани точно в тези възрасти.

„Докладът потвърждава недоволството на младите хора от информационното предлагане на обществените радио и телевизионни услуги“, казва Луис Алборноз, директор на изследователската група за аудиовизуално разнообразие в университета Карлос III и член на колектива Teledetodos. Той смята, че тази липса на настройка се среща както в страни, които имат оператори с относително добро финансиране и с дълга традиция на независимост (Обединеното кралство, Германия или Финландия), така и в тези, които имат по-нестабилно финансиране и по-голяма зависимост от правителствата на деня, включително Испания.

С все по-застаряващата аудитория RTVE е изправена пред предизвикателството да възвърне теглото си сред младите хора. Енрик Хернандес, наскоро назначен за директор по информация и текущи въпроси на корпорацията, подчертава ценната работа, извършена от областта за интерактивни проекти на RTVE, и потвърждава, че тази дигитална лаборатория е експериментирала успешно и с двата художествени формата, предназначени за онлайн потребление и фокусирани върху младите хора и в областта на новините. Пример е специалното произведение по случай 1000-те смъртни случая поради сексистко насилие. „Нашето предизвикателство е да можем да бъдем конкурентни по отношение на информация от обществена телевизия и да генерираме собствено цифрово съдържание, предназначено да бъде публикувано в мрежата, преди да бъде излъчено по Canal 24 Horas или в новините“, казва Хернандес . Второ голямо предизвикателство е „как да плените публиката чрез социалните мрежи“. Ключът, твърди той, е да се изследват нови разкази, да се проследят въпроси, които интересуват младите хора, и да разпространяват съдържанието според целевата аудитория. Накратко: „Уловете публиката там, където е“.

Лабораторията за аудиовизуални иновации (LAB) търси креативни и иновативни начини за разказване на история. Ернандес се надява, че „резервът от таланти“ на RTVE подобрява цифровото съдържание и засилва „прехода към мултиплатформен модел чрез затягане на сътрудничеството между канали и области, така че описанието на LAB да прониква в информацията“. "Това ще ни помогне да модернизираме езика и в същото време да установим вътрешни протоколи, така че журналистите да са наясно, че първият прозорец е мрежата." Ернандес е наясно, че това не е проект, който може да бъде завършен за шест месеца, а по-скоро, че става дума за промяна в културата за разглеждане на въпроси „с по-голяма трансверсалност между каналите, от една страна, и между новинарските програми и програми ., за друг ".

Подобна стратегия защитава професор Алборноз. "Публичните оператори нямат друг избор, освен да продължат да се ангажират да се адаптират към новата технологична и комуникационна среда." В този смисъл Hernández подчертава, че ключовото е да залагате на съдържание, а не на марката. „За младите хора марката има малка стойност. Става въпрос за фокусиране на информацията върху темите, които ги интересуват. Говорете повече за общности и по-малко за аудитории ".

Загубата на тегло в медийната диета на новите поколения надхвърля съдържанието на новини, подчертава Алборноз, който вижда как ВВС, която традиционно доминира на телевизионната и радио сцена в Обединеното кралство, в момента е изправена пред криза във взаимоотношенията с вашата младежка аудитория . „В началото на 2018 г. BBC вече предупреди, че обществото между 16 и 24 години всяка седмица прекарва повече време в гледане на Netflix, отколкото всички телевизионни услуги на BBC, включително платформата iPlayer“, обяснява професор Карлос III. И добавя: „През последното тримесечие на 2017 г. британски младежи на възраст между 15 и 34 години прекарваха повече време в слушане на музика в стрийминг услуги, като тази, предлагана от Spotify, отколкото в радиостанциите на BBC“.

Докладът на Reuters Institute предупреждава, че новинарските предложения (както офлайн, така и онлайн) на осемте проверени медии са по-популярни сред гражданите с по-високо образование. Това явление крие риск от „изостряне на неравенствата в информацията“, казва Алборноз. Изследването подчертава също, че операторите в Гърция и Испания са най-лошо безработните по отношение на бюджета. И това в крайна сметка се отразява на наличните ресурси за приготвяне на скарата.