От 250 евро до два месеца безплатен подарък. От 8 часа за избор от минимална консумация, до 14 часа през нощта на ниска цена. Всичко е справедливо във войната и любовта и това е война. Repsol, Cepsa, Endesa, Iberdrola, Natgery или EDP са сред основните компании, които са показали невиждани досега оръжия, за да привлекат клиенти от тяхната конкуренция. Мнозина избират да правят „кръстосани продажби“, докато други отиват директно за абсурдни отстъпки.
През първото тримесечие на 2020 г., т.е. от януари до март, почти милион души са сменили своя търговец в Испания. Ако цифрата се запази, до края на тази година, до 4 милиона души, с 25% повече в сравнение с 2019 г.
Доклад, публикуван тази седмица от SELECTRA, гласи, че през първите три месеца на тази година е имало такива общо 995 895 заявки за смяна на продавача. Промените се контролират от Националната комисия за пазарите и конкуренцията (CNMC).
Докладът разкрива, че през последните две години малките търговци са започнали да печелят позиции срещу гигантите в бранша. Според проучването на Repsol, Total, Aldro Energía и Audax са в челните редици на надпреварата за привличане на нови клиенти.
Този, който натрупва най-лошите рекорди, е досега Натургията, която е преминала от 52 815 електричество и 48 006. От своя страна, Endesa е загубила до 63 901 точки от електричество и 267 газ.
Repsol използва бизнеса с горива, за да привлече повече клиенти на електроенергия.
Endesa и EDP не са нито толкова добри, нито толкова лоши. Националната електрическа компания Sociedad Anónima, основана през 1944 г., е загубила до 30 787 светлинни точки; обаче възстановява част от загубата си в газовия сектор, където печели 3199 нови точки. От своя страна, EDP загуби договори в 818 пункта за електричество, в сравнение с 2844 нови пункта за газ.
Фирмата с твърди стъпки несъмнено е REPSOL, която купи VIESGO през 2018 г., от която наследи не без значение портфолио от 748 000 клиенти. Според източници от компанията обясняват на elcierredigital.com, кампанията за набиране на персонал "е била незабавна", тъй като целта е била да се достигне до един милион клиенти за една година.
"Ние продавахме кръстосано, правихме оферти в бензиностанции и за газ бутан. Всичко беше дълго време, от един ден на следващия, телемаркетинговите услуги на Repsol имаха електричество и газ навсякъде, всички призиви бяха да се разбере за офертите за гориво ”, казва източникът, който не иска да се казва.
Целта от един милион клиенти беше превишена с по-малко от очакваното, петролната компания успя да привлече до 600 нови клиенти всеки ден в цяла Испания. Тази година, през анализирания период, тя успя да спечели 26 858 нови светлинни точки и до 17 294 газ. Компанията с председател Антонио Бруфау увеличи портфолиото си от клиенти с 25% след закупуването на VIESGO.
Някои експерти в сектора смятат, че това постижение е резултат от кръстосването на данни с основната дейност на REPSOL, горивата и мрежата му от 3400 бензиностанции.Компанията предлага отстъпки за бензин и дизел до 150 евро за новите си електричество и газ клиенти. Ако обаче се използва чрез приложението Repsol, промоциите могат да достигнат стойност до 200 евро.
Малките също получават добра част
Изправени пред спада на клиентите от Natgery, Endesa или Iberdrola, по-малките компании печелят в пропорции, подобни на тези на REPSOL. Audax например достигна общо 210 000 клиенти, докато Holaluz, около 198 000, което предполага ръст от почти 35% през последните 15 месеца.
Viesgo премина към Repsol с повече от 700 000 клиенти в портфолиото.
От своя страна Alterna, Podo и Aldro се позиционират като трите компании с над 50 000 клиенти, които са нараснали най-много през периода на проучване. Първият заместник, който е собственост на Grupo Dominion е нараснал до 120% от края на 2018 г. преминавайки от 62 000 клиенти до 140 000 в момента. Неговите форте са фиксирани цени на таксите.
Podo отново влезе в класацията, нараствайки от 26 000 на над 51 000 клиенти. Компанията е избрала изцяло дигитален модел на пъргаво и просто управление. И накрая, Aldro, принадлежащ към Pitma Group, добави 84 000 клиенти от края на 2018 г.
Според собствения доклад на SELECTRA този тип компании все още те не са мажоритарна част от пазара, но малко по малко те започват да наддават с малки извличания от големи компании.
За моментите, Ендеса остава лидер на пазара с 34,9% на същия, пред Ибердрола, с 34,2% Y. Натургия че въпреки загубите монополизира 14,3%.
- Седемте най-скъпи глоби, които DGT може да ви постави зад волана The Digital Closure
- Войната на Швейк Руският флот между 1880 и 1905 г.
- Открита война между магната и управителите; В тази държава нямаме цар; Новата Испания
- Най-добрите електрически кухненски скари през 2020 г. ✅
- Важността на разграничаването между реални и нереални очаквания при отслабване;