Потребителите използват Google, за да намерят информация за карантината, симптомите на Covid-19 или как да санират храната

Разширяването на коронавируса принуди хиляди хора да си остане вкъщи. Това ограничение, заедно със здравната криза, траура и икономическите последици от пандемията, съставляват голяма част от заглавията в медиите и публикациите в социалните мрежи. Но има и обнадеждаващи новини. И потребителите искат да ги прочетат. Google търси „добри новиниПрез последните седмици скочиха в Испания. Те достигат рекорди за всички времена тъй като търсачката събира този тип данни (януари 2004 г.).

интернет

„Днес дядо ми е изписан, той е на 90 години и е приет с коронавирус. Пиша го тук, защото много ми помогна да запазя надежда да виждам други баби и дядовци и роднини, които са го постигнали. Смелост! “, Заяви Клара Мартин Хименес в туит на 6 април. Тази 24-годишна млада жена от Авила е убедена, че в тази пандемична ситуация четенето на „красиви истории“ помага да продължим напред: „Търсих добри новини, защото имах нужда от тях, за да се почувствам по-добре. Има много хора, също по-възрастни, преодоляващи болестта или извършващи ценни действия за другите ".

От началото на март потребителите търсят добри новини особено свързан с коронавирус. Google Trends показва, че търсенията са се разраснали относително, но няма начин да получите абсолютния брой търсения. Следователно не може да се знае до каква степен много хора търсят тази информация. Можете да получите приблизителна идея, като я сравните с други термини. Например, в сравнение с търсенето на "Меси", можете да видите как на 23 март популярността на двете търсения в Испания е много близка. въпреки това, заявки за "торта" са скочили по много по-ясно изразен начин от „добрите новини“ по време на задържането.

Психоаналитикът и професор в Отворения университет на Каталуния Хосе Рамон Убието обяснява, че кризисна ситуация като тази, причинена от коронавируса, има различни фази. Първият „вече е свършил и е този на недоумението“. Потребителят се чуди какво се случва, къде се случва и дали може да се случи и с него. „Втората фаза, която вече бихме изоставили, е пикът на паниката на мъката. Когато хората започнаха да умират в Испания, разбрахме, че това не е китайско нещо. Това беше нещо сериозно, което също може да ни засегне “, казва той.

На тази фаза, според акаунта, потребителите се интересуват от информация за смъртните случаи и други данни. В Испания През последните два месеца търсенето на термина „коронавирус“ се увеличи значително. Особено стреля на 12 март след Световната здравна организация обяви огнището за глобална пандемия. Потребителите на интернет търсят различни новини, свързани с тази тема. Особено „данни“, „последни новини“, „карти“, „симптоми“ или „починал“.

„Искаме да знаем всичко. Започваме да го търсим, докато не страдаме от несъзнание и започнем да изчерпваме информацията, защото това се превръща в проблем. Много хора са спрели да четат новините, защото вече знаят историята ”, обяснява психоаналитикът. Точно това се случи с Мартин. Новините за нови заразени, починали или недостиг в някои болници разтревожиха го и го спряха да спи. „Дойде момент, в който реших да не го виждам повече заради цялата негативна информация, която мозъкът ми постоянно получаваше“, казва той.

Новата фаза, в която вече навлиза, е дуелът, според Убието. Откакто SARS-CoV-2 пристигна в Испания, повече от 20 000 души официално са починали от Covid-19. Какво още, въздействието на пандемията върху икономиката Очаква се глобалният свят да бъде безпрецедентно през миналия век. „Сега възниква необходимостта да търсим добри новини, които да ни казват, че скоро ще излезем на улицата, че ще има решения, че Европейският съюз ще се включи и че нашата компания няма да фалира . Хората се опитват да потвърдят това, което искат, защото от това, което ще се случи, нямаме представа “, обяснява той.

Следващата и последна фаза ще бъде тази за възстановяване на прекъснатите връзки и икономиката. Целият този процес се случва при всяка криза или катастрофа. Това казва Убието, като посочва като пример атаката от Барселона. В този случай „няма краен срок универсален ", но това ще бъде прогресивен изход:„ Няма да излезем всички на улицата, когато са хванали терориста или когато земетресението приключи ".

За него „в света няма нищо, което да е продължило толкова дълго и всеки, който е жив, си спомня“: „Последното събитие, което оказа толкова важно въздействие, беше Втората световна война“. Тогава, отбелязва той, хората са търсили добри новини. Макар и с други средства. В свят без интернет те се обръщат най-вече към семейството или приятелите си.

Ниското замърсяване и науката се бори с коронавируса

Сега просто трябва да напишете „добри новини“ в търсачката или в социалните мрежи, за да ги намерите. Стотици хора преодоляват Covid-19 всеки ден. Замърсяването на места е намаляло. Учените те работят неуморно и те са все по-близо до възможните лекове. Има и хора, които се стараят да помагат на съседите си и са се появили безброй инициативи за солидарност: от хора, които произвеждат респиратори в рекордно кратко време или шият хиляди маски на концерти Благотворителни бинго зали за набиране на пари за болници.

Има някои портали, които са специално посветени на разпространението на този тип новини. Например, това добра новина ли е или ми кажете нещо добро. Дейвид Рохас, неговият основател, обяснява, че порталът е регистрирал увеличение на посещенията между 10% и 20%, откакто правителството постанови задържането на 14 март. „Хората са заключени и обезумели и търсят път за бягство“, казва той. Една от най-четените новини през последните дни е за инициатива в Италия, която насърчава висящи снимки на дъга на балконите до съобщението „всичко ще се оправи“. Публикувал е и други красиви истории. Например, „има деца, които през свободното си време пишат писма до пациенти с Covid-19 и учители, които го посвещават на това да предоставят класове за подкрепа на непълнолетни алтруистично“.

Тази медия, която има около 30 000 уникални потребители на месец, е създадена преди 10 години: „По това време, точно съвпадайки с кризата, пътувах много и когато стигнах до хотела, пуснах новините и видях само негативни истории. " Създаването на този портал беше неговият начин да „покаже, че има много добри хора, които правят добри неща“. „Сега имаме имейл, пълен с истории, които да публикуваме и е необходимо да внесем малко оптимизъм“, обяснява Рохас, който признава, че не разполага с цялото време, което би искал да се грижи за портала.

Около 70% от потребителите, които посещават уебсайта му, са в Испания. Останалото в Латинска Америка. Повечето, обяснява той, са жени на възраст между 30 и 40 години. Възрастните са тези, които най-много трябва да четат добри новини, според Убието: „Те се чудят как ще се справят на работа или в личните си отношения. За разлика от децата, те мислят в средносрочен или дългосрочен план и понякога трябва да възстановят загубата с добри новини ”.

Междувременно някои общи медии, големи специализирани медии и също потребители в социалните мрежи те също са склонни да подчертават добри новини всеки ден по време на пандемията. Същото важи и в световен мащаб. Например акаунтите в Instagram, които са посветени на публикуването на добри новини като @TanksGoodNews и @GoodNews_Movement, са забелязали експоненциално увеличение на своите последователи, според The ​​New York Times.

Кога Лас Вегас ще се нормализира

Търсачката на Google е отражение на това, което касае потребителите. The Mountain View Company събирайте в мрежата тенденции за търсене, свързани с коронавирус по целия свят. Сред думите, изброени на тази страница, е „нормално“, което е достигнало исторически връх в търсенето. „Каква е нормалната температура" или „Как мога да се чувствам нормално" са някои от запитванията на потребителите. Има и по-любопитни съмнения като „кога Лас Вегас отново ще бъде нормален“.

Потребителите също са любопитни колко дълго хората аплодират тоалетните, как да си направят маска, произхода на новия коронавирус или какви ще бъдат фазите на връщане към нормалността. Google също така подчертава тенденциите в различните държави. Докато в Германия се наблюдава значително увеличаване на броя на потребителите, които питат дали могат да се празнуват сватби, в САЩ все повече хора търсят начини за забавление. Например, какви книги да чета по време на карантина или как да направите кубче на рубик.

В страни като Испания потребителите на Google са особено загрижени за това как да се предпазят от вируса. Най-консултираните мерки за спиране на разпространението на вируса те са "карантина" и "маска". Те са били търсени повече от началото на пандемията, отколкото през последните 15 години. Търсенето на „маска“ особено рязко скочи, когато правителството обмисляше дали да препоръча използването му на населението. Лихва върху как да дезинфекцираме плодове, зеленчуци или маски за лице или търсения, свързани с белина.

По този начин Google намира тенденциите в търсенето

Google Trends взема анонимна извадка от всички търсения, т.е. само представителна част. След това ги групира в различни категории, добавя ги - под един и същ маркер, търси като „Лионел Меси“, „Меси“ или „Меси“ - и ги нормализира по скала от 0 до 100. Тази скала показва относителната популярност на търсене в определено време и място.

Числото 100 е моментът, в който анализираният термин регистрира най-висок дял от всички търсения в термина и мястото, за което е направена консултация. Тоест времето, когато този термин е бил най-популярен. Останалите числа се намаляват в диапазон от 0 до 100. „Предимството на нормализирането на данните по скала е, че можем да сравним популярността на търсенията за даден термин в различни държави или региони, независимо от тяхното население или местоположение. общ обем на търсене ”, обясняват източници на Google.