Актуализирано на 28 октомври 2020 г. • 17:03
Когато наемаме тарифа на Vodafone, ние разглеждаме аспекти като цената, включените минути за обаждане или гигабайтите за навигация. Ние също така преглеждаме аспекти като роуминг, възможността за споделяне на данни или колко ще платим, ако консумираме всички данни преди време. Има обаче аспекти, на които обръщаме малко внимание и които могат да ни изплашат повече. Тези допълнителни услуги са посочени в малкия шрифт на договорите и в някои случаи се активират по подразбиране. След това ще видим как да деактивираме Диктувайте SMS и повторно набиране на Vodafone.
Има незадължителни услуги за обаждания, които можем да активираме или деактивираме в My Vodafone. Сред тях възможността за скриване на телефонния номер, чакащото обаждане, уведомяването за пропуснати повиквания, телефонния секретар, Диктоване на SMS или Повторно набиране. В този случай последните две услуги са безплатни за нас, но може да предизвикат обаждащите се в крайна сметка плаща 50 цента за всяко използване на някой от тях.
Какво е Dicta SMS?
Понякога нито сте на разположение, нито сте активирали пощенската кутия (можете да бъдете без покритие, изключен, комуникиращ, можете да отхвърлите повикване или да не го вземете). Ако в този момент ви се обади мобилен телефон Vodafone или Movistar и ви остави гласово съобщение, те ще го преобразуват в текст, за да можете да го прочетете. На свой ред човекът, който ви се обажда, също ще получи копие на SMS, който ви е изпратил. Цената на услугата е 0,50 евро/съобщение (с включен ДДС) отговарящ за повикващия клиент.
Какво е Callback?
Услугата за обратно повикване позволява на повикващия да се свърже с вас, когато комуникирате, сте заети, изключени, извън покритието или отхвърлите повикването, като автоматично повтаря повикването, когато сте на разположение. Услугата няма разходи за вас, но за обаждащия се (0,50 € с включен ДДС). The клиент, получил обаждането е кой трябва да е активирал услугата.
Деактивирайте Диктоване на SMS и Повторно набиране
Както виждаме, тук става въпрос за избягване на възможни уплахи за тези, които ни се обаждат по сметките. За това можем да изберем деактивирайте тези услуги ако няма да ги използваме или ако смятаме, че не са ни интересни. На нашата фактура няма да се появи нищо, освен ако ние не сме тези, които се обадят на номер, който има активирани тези опции.
В този случай таксата ще се появи във фактурата в размер на 50 цента за всеки път, когато я използваме. Зареждането ще се случи независимо от тарифата това, което имате, включва неограничени разговори, определен брой минути или VIP номер.
В нашия случай, за да избегнем доплащането, единственото, което можем да направим, е затворете разговора, преди да чуете сигнала (бипкане) в края на служебното съобщение, както е изяснено от Vodafone на уебсайта на OCU.
За деактивирайте Redial Можем да използваме приложението My Vodafone или мрежата:
В Моето приложение Vodafone: Отидете на «Настройки на линията»> «Опции за повикване». Изберете „Известия за обратно извикване“, за да активирате или деактивирате услугата за обратно обаждане на вашия мобилен телефон.
В Мi Vodafone web: В „Моите продукти“ от лявото странично меню. След като мобилната услуга е избрана, натиснете „Опции“> „Опции за обаждане“ и отворете „Повторно набиране“, която можете да активирате и деактивирате, когато пожелаете.
Можем да го направим и така:
- За да активирате набирането за повторно набиране на телефона си * 203 # и клавиша за повикване
- За да го деактивирате, наберете # 203 # и клавиш за повикване
- За да проверите дали сте активирали това, наберете * 203 * 2 # и клавиш за повикване
За деактивиране на диктуване на SMS имаме приложението My Vodafone или мрежата:
В Моето приложение Vodafone: От менюто на главната страница на приложението въведете „Настройки на линията> Опции за обаждане“ и изберете Диктуване на SMS, за да го активирате или деактивирате, когато пожелаете.
В Моят Vodafone Web: Влезте в раздела „Моите продукти“ в лявото меню и след като сте избрали мобилната си услуга, кликнете върху „Опции> Опции за обаждане“, за да активирате или деактивирате Dicta SMS, когато пожелаете.
Можем да го направим и така:
- Активирайте Dicta SMS: * 203 * 1 # и клавиш за повикване
- Деактивирайте Диктоване на SMS: # 203 * 1 # и клавиш за повикване
- Проверете състоянието на Dicta SMS: * 203 * 2 # и клавиш за повикване
Активирайте гласова поща
Ако не искате да използвате услугата за повторно набиране, когато комуникирате, сте заети, изключени, извън покритието или отхвърлите повикването, можете да изберете опция за цял живот: активиране на гласова поща. За да го направите във Vodafone, трябва само да получите достъп от Моят Vodafone на уебсайта на компанията и го активирайте. От този момент телефонният секретар Vodafone ще бъде активен в този момент, когато не отговаряме на повикване или сме заети.
За достъп до съобщения от мобилен телефон на Vodafone наберете 22177. За да прослушате съобщенията си и да върнете повикването на номера, който е оставил съобщението, наберете 1 и за да разберете номера, който е оставил съобщението, наберете 5. Можете да деактивирате телефонния секретар по всяко време, като следвате същите стъпки, които видяхме в първата стъпка.