Базираната в Туи фирма се е позиционирала силно в супер премиум сегмента със своите качествени рецепти за домашни любимци. Сега продажбите му са близо шест милиона евро и нарастват със скорост от 30% годишно
Пиер Омидяр, основателят на eBay, казва, че „ако има нещо, към което сте запалени и работите усилено, в крайна сметка ще успеете“. Това може да бъде, в едно забележително упражнение на синтеза, историята на създателите на Lenda, компанията на Tui, посветена на производството на храни за домашни любимци. Въпреки че може би цитатът, който най-добре определя неговото предприемаческо приключение, е този от Джейсън Голдбърг, основател на Fab: «Разберете какво можете да направите и го направете по-добре от всеки друг».
И това, което Сезар Лопес, главен изпълнителен директор на Lenda, и брат му Хесус знаеха и много, беше за кучетата. Бяха прекарали 30 години в отглеждането им. По-скоро страст, отколкото професия. Те предприеха тази стъпка малко преди избухването на кризата в средата на 2008 г. "Решихме да създадем дистрибутор, който да предлага на пазара всички видове аксесоари (нашийници, каишки, поилки, хранилки) и храни за домашни любимци", казва Сесар Лопес-. Отидохме в банката, поискахме заем и полица и стартирахме компанията. Жена ми и брат ми живееха всеки ден в компанията, аз имах собствена работа ».
Скоро те се изправиха лице в лице със суровата реалност. През 2009 г. финансовата институция, която е получила финансиране от тях, е поискала средствата. И те преформулираха проекта. Те оставиха аксесоари, за да се съсредоточат върху фуражите за животни, първо като дистрибутори на канадска фирма, след това британска. Докато не решиха да пуснат свои формули за кучета и котки. Винаги в супер премиум сегмента. "Единствените два сектора, които продължиха да се развиват дори по време на кризата, бяха луксът и храните за домашни любимци".
Към тази страст и знания за кучетата, натрупани в продължение на десетилетия, се добави ценното обучение на Сесар, агроном и лесовъд, специализиран в храненето на животните. И успехът не чакаше. През 2015 г. настоящият главен изпълнителен директор на фирмата напусна работата си, за да се присъедини към Lenda на пълен работен ден.. Компанията започва да карбуратира с различна скорост.
През тези четири години продажбите му са нараснали със скорост от 30%. Те очакват да приключат 2019 г. с 5,5 милиона евро и работна сила от 30 работници, която скоро ще бъде увеличена с още шест души. И това, изглежда, е само началото: «Няма да останем назад. Всичко, което печелим, инвестираме във фирмата; бихме могли да отидем много по-бързо, ако влезем в дългове, но искаме да правим нещата с добър почерк, но без пауза ».
Тайната на успеха: качествени суровини и допълнителен "пакет"
Lenda е успяла да се позиционира на пазара с необичайна сила благодарение на състава на своите формули. Неговите препарати за кучета и котки са приготвени с висококачествени суровини, без консерванти, но също така включва и това, което компанията е нарекла "опаковки". Това са хранителни добавки, „които включват всички видове протектори за ставите или бъбреците, лечебни билки, чист крил, нуклеотиди. »
Тази рецепта значително подобрява качеството на живот на домашния любимец, а оттам и постоянния растеж на продажбите, с който се гордее компанията. «Клиентът забелязва много бързо подобрението на животното: то е по-живо, то свети повече. И затова са ни толкова верни, след като изпробват нашите формули, остават ", признава Сезар Лопес.
Lenda използва фабрика, която следва строгите протоколи, разработени от Tui, за да произвежда своите препарати, които се уреждат от IFS (Международния хранителен стандарт), сертификат, който гарантира проследимостта и качеството на храната за консумация от човека. Неговата дистрибуторска мрежа се фокусира върху специализирани заведения и ветеринарни клиники. Например в Tienda Animal те са умножили по шест продажбите си от януари до октомври, докато в Kiwoko (другият велик гигант в сектора в Испания) са влезли преди три седмици и вече са надхвърлили прага, който им е бил определен.
«През 2015 г. отидохме на коледна вечеря с някои приятели; 30 души присъстваха тази година »
Марлене Родригес, съпругата на изпълнителния директор на Lenda и виден член на бизнес проекта от самото му създаване, определя с много подходящ анекдот за тези дни брилянтното пътешествие на компанията, разположена в Туй. «През 2015 г. ние четиримата (братя Лопес и техните съответни партньори) отидохме на коледна вечеря с някои приятели, за да не бъдем толкова малко; 30 души присъстваха тази година ».
През тези четири години Ленда не спира да расте. В продажбите, в персонала, в инфраструктурата. Миналия юли те откриха новите офиси, разположени в A Granxa, някои зависимости, които в нищо - във фирмата се усмихват плахо, когато го проверяват - ще останат твърде малки. И това дълбоко в себе си е прелюдия към нови проекти.
За растежа на галисийската компания допринесе дълбоката трансформация, която западните общества претърпяват от известно време насам, с много по-голям брой семейства с по-малко деца или самотни родители. Пропуски, които по някакъв начин биха заели домашните любимци. „Хората имат все по-малко деца и повече кучета и котки“, заявява Сесар Лопес.
Съзнавайки всичко това, Lenda ще задълбочи процесите си на интернационализация през 2020 г. и вече си е поставила за цел: да завърши учението с присъствие в тридесет държави от настоящите 12. И балансирайте баланса на продажбите: 50% на полуострова, а другата половина на чужди пазари. В главата за продуктите най-непосредствените планове включват пускането на четири или пет нови гами както за кучета, така и за котки.
Това е много скъпо предизвикателство, защото всяко изстрелване „изисква около шест месеца работа; изготвянето на рецепта е много важна инвестиция на време и пари ”. Ленда тества всеки от препаратите си със слепи дегустации, в които участват собствените й животни - „между брат ми и ние имаме 14 кучета“, обяснява главният изпълнителен директор на фирмата - но и тези на професионалистите. «Събираме отзиви от животновъди, от хора, които посещават изложби и след като го затворим, изнасяме рецептата на пазара. В Lenda храним световни шампиони », Лопес се задълбочава.
Първата марка на Lenda присъства на пазара със същото име, но фирмата има и втора гама, наречена Unique, позиционирана в премиум сегмента. «Освен това е естествен продукт, но без този пакет добавки, който ни позволява да намалим цената с около 10 евро за чанта ».