Лоша храна, лошо обслужване, малки седалки, закъснения и изгубен багаж. Всичко това за един ден. Да не се повтаря
288 - 292 на 15,665 мнения
Беше участъкът от Мадрид до Москва. Тръгнахме в 2 следобед и в 9 имахме отсечката Москва до Санкт Петербург СЪЩАТА СЪЩА ФИРМА. полетът остави 2 часа и половина следобед. И когато стигнах до Москва, те първо ми казаха, че поемат и след това отстъпиха. Въпреки че бях същата компания, която си беше тръгнала късно, изобщо не ме разпознаха, накараха ме да си купя друг билет. Никога в живота ми не са се отнасяли толкова зле, с толкова гордост и толкова малко съпричастност. Но такива са в Русия. Те не се интересуват от клиента. Бъдете сигурни, че това е първият и последният път.
Пътуваме до Русия за темата за Световното първенство по футбол и да видим играта на националния ни отбор. Пътувахме PTY-PUJ-FRA-SVO на 22 юни и чантите ни бяха ръчни, както обикновено правя за командировки. След като се върна 7 дни по-късно със същото тегло и същия куфар на гишето на руското летище Шереметиево, човекът, който първоначално ни посещава по супер груб начин, както очевидно е обичайно за руските момичета, ни казва, че куфарът му трябва да бъде регистриран, посочваме, че със същия този куфар пристигнахме и той просто каза или го регистрирайте, или той не лети. Казвам, че е смешно, когато обикновено при трансатлантически пътувания и в големи самолети такъв тип куфари нямат никакъв проблем. Както и да е, обслужването на клиенти е ужасно на гишето. Но ако трябва да разпознаете нещо на борда, те са много приятелски настроени и усърдни.