Skype Tirza van Dijk Unsplash

microsoft

Омикроно

  • Служителите на Microsoft също са имали достъп до разговори в Skype.
  • Microsoft се присъединява към други компании като Google, чиито служители също са слушали записите на Google Home.
  • И да, Apple имаше проблеми с това.
7 август 2019 г. 18:53

Първо научихме, че служителите на Google имат достъп до аудиото на Google Home, неговите интелигентни високоговорители. След това дойде Apple, предполагаем шампион по неприкосновеността на личния живот, който също беше в скандал за слушане на записи на Siri. Сега е твой ред към служители на Microsoft и разговори в Skype.

Свързани новини

Да, колкото и изненадващо да звучи, сега е ред на Microsoft. Отново имаме същия начин на действие: изпълнители на Microsoft имат достъп до части от разговори в Skype.

Според Vice и по-късно Windows Central моделът се повтаря, тъй като тези изпълнители имат достъп до такива Skype разговори за подобряване на преводите. Дънната платка, технологичното подразделение на Vice, получи вътрешни документи като гласови записи и екранни снимки, показващи примери за това, което тези изпълнители записват и слушат.

Служителите на Microsoft слушат разговори в Skype, за да подобрят своите преводи

Вярно е, че функциите за превод на Skype стават все по-добри и по-добри, но използването на хората за слушане на този вид разговори е противоречиво. На уебсайта на Microsoft в преводача на Skype не е подробно, че тези хора слушат разговори. Те обаче твърдят, че обажданията се записват, но това не казва нищо за хората, които ги слушат.

Точно това казва уебсайтът:

„Когато използвате възможностите за превод на Skype, Skype събира и използва вашия разговор, за да помогне за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. За да помогне на технологията за разпознаване на говор и превод да се научи и да расте, изречения и преписи се анализират и корекциите се въвеждат в нашата система, за да се изгради по-ефективни услуги. За да защитите поверителността си, разговорите, използвани за подобряване на продукта, се индексират с буквено-цифрови идентификатори, които не идентифицират участниците в разговора. ".

Microsoft вече отговори на дънната платка със следното изявление:

„Microsoft събира гласови данни, за да предоставя и подобрява гласови услуги като търсене, гласови команди, диктовка или услуги за превод. Стремим се да бъдем прозрачни относно нашето събиране и използване на гласови данни, за да гарантираме, че клиентите могат да вземат информирани решения. За това кога и как се използват вашите гласови данни. Microsoft получава разрешение на клиента, преди да събира и използва вашите гласови данни.

Също така прилагаме различни процедури, предназначени да приоритизират поверителността на потребителите, преди да споделим тези данни с нашите доставчици, включително премахване на идентификацията на данните, изискване на споразумения за поверителност с доставчици и техните служители и изискване от доставчиците да спазват високите стандарти за поверителност, установени в европейското законодателство. Продължаваме да преглеждаме начина, по който обработваме гласовите данни, за да се уверим, че изборите са възможно най-ясни за клиентите и да осигурим силна защита на поверителността. ".

Както в случаите на Apple и Google, тези доставчици се предполага, че имат достъп до много малки части от аудио, между 5 и 10 секунди, макар че Windows Central го има, те могат да бъдат по-дълги.

Клиповете, до които има достъп до дънната платка, включват клипове на хора, които говорят за загуба на тегло, проблеми с интимните отношения и по-сериозни, сексуални разговори. Всъщност изпълнител на Microsoft дори съобщи за аудио клип, показващ човек, използващ гласовите команди на Cortana за търсене на интернет порно.

Microsoft твърди, че за тези неща се използва защитен онлайн портал и че идентификационната информация се премахва, какъвто беше случаят с Google и компания. Те вече заявиха, че повече няма да извършват тези подслушвания, но предвид тези скандали е трудно да се повярва.