подвеждаща

Подвеждащата реклама е тази, която по някакъв начин може да заблуди своите получатели или да повлияе на тяхното икономическо поведение. Въпреки съществуващия регламент относно рекламата както на европейско, така и на национално ниво, истината е, че случаите, в които производителите и рекламодателите извършват актове на нелоялна реклама, са доста чести. В тази статия анализираме ключовете за тази практика, както и средствата, които законодателството ни предоставя за борба с нея.

Какво разбираме под заблуждаваща реклама?

Рекламата е форма на комуникация, чиято основна цел е да увеличи потреблението на даден продукт или услуга, да въведе нова марка или продукт на пазара или да подобри имиджа на марка или продукт пред потенциални клиенти, потребители или купувачи.

Регламентът, който отговаря за регулирането на рекламата, е Закон 34/1988 от 11 ноември, Обща реклама (LGP), заедно с Общия закон за защита на потребителите и потребителите (LGDCU).

Член 3 от LGP определя онези случаи, в които рекламата се счита за незаконна, включително в раздел 1 д): „Подвеждаща реклама, нелоялна реклама и агресивна реклама, които ще имат характер на нелоялни актове на конкуренция при условията, предвидени в нелоялната конкуренция Закон. "

В този смисъл Закон 3/1991 от 10 януари относно нелоялната конкуренция (LCD) посочва в своя член 5, че „всяко поведение, което съдържа невярна информация или информация, която макар и да е достоверна, се счита за нелоялно поради подвеждащо или представяне предизвиква може да заблуди получателите, като е податлив на промяна на тяхното икономическо поведение "и когато това засяга аспекти като съществуването или естеството на стоката или услугата, основните характеристики на стоката или услугата, следпродажбената помощ на клиента или цената или метод за фиксиране на същото, наред с други.

Как се биеш?

Правните инструменти за борба с този тип реклама идват от много различни източници. Има много разпоредби от различен характер и произход, които съдържат мерки, насочени към предотвратяване на излъчването на подвеждаща реклама или наказване на нейното разпространение. Въпреки това и въпреки това, случаите, в които производителите или търговците извършват този вид действия, са многобройни. Поради тази причина съществуват различни възможности за последващи искове в случай на откриване на този вид деяние, като потребителите могат да избират:

  • Искайте производителя или търговеца.
  • Обжалване на потребителската арбитражна система.
  • Отидете до асоциации на потребители и потребители.
  • Обжалване пред Confianza Online (ако рекламата е чрез интернет).
  • Доклад на Autocontrol (Асоциация за саморегулиране на търговската комуникация).
  • Прибягване до съдебни средства.

Санкции за заблуждаваща реклама

Наказанията за подвеждаща реклама варират в зависимост от вида на въпросното действие и процедура. Те могат да варират от налагане на финансови глоби до налагане на затворнически присъди от 12 до 24 месеца:

А) АДМИНИСТРАТИВНО ДЕЙСТВИЕ

Общият закон за защита на потребителите и потребителите установява правомощията на публичните администрации да санкционират поведението, класифицирано като престъпление по отношение на защитата на потребителите и потребителите. В този смисъл тя счита използването на нелоялни търговски практики с потребители и потребители като нарушение. Членове 51 и 52 от този закон установяват различни степени на санкции (разграничавайки леки, сериозни и много сериозни), от които зависи размерът на глобата, свързана с всяка от тях.

Б) ГРАЖДАНСКО ДЕЙСТВИЕ

Исковете срещу незаконната реклама ще бъдат тези, установени по общ начин за действия, произтичащи от нелоялна конкуренция съгласно глава IV от Закон 3/1991 от 10 януари относно нелоялната конкуренция. По-конкретно, член 32.1 включва исковете, които могат да бъдат предприети срещу актове на нелоялна конкуренция, включително незаконна реклама:

  1. Декларативно действие на нелоялност.
  2. Иск за прекратяване на нелоялно поведение или забрана за бъдещото му повторение.
  3. Действие за премахване на ефектите, породени от нелоялно поведение.
  4. Действие за коригиране на подвеждаща, неправилна или невярна информация.
  5. Иск за обезщетение за вреди, причинени от нелоялно поведение, ако се е намесила измама или вина на агента.
  6. Нечестно действие за обогатяване, което ще продължи само когато нелоялното поведение уврежда правно положение, защитено с изключително право или друго с подобно икономическо съдържание.

Срокът за предявяване на тези искове предписва една година от момента, в който те могат да бъдат предявени и лицето, което има право да заведе, е знаел кой е извършил акта на нелоялна конкуренция.
Основният проблем, поставен от установяването на този период, е определянето на момента, в който може да бъде предявен искът. В този смисъл може да се разбере, че терминът започва да се брои от отказа на онзи, който е извършил акт на подвеждаща реклама, да спази разпоредбите на тяхната реклама.

В) НАКАЗАТЕЛНО ДЕЙСТВИЕ

Съгласно член 282 от Наказателния кодекс „Производителите или търговците, които в своите оферти или реклама на продукти или услуги правят неверни твърдения или явни характеристики, ще бъдат наказани с лишаване от свобода от шест месеца до една година или глоба от 12 до 24 месеца. несигурни за тях, така че те да могат да причинят сериозни и явни щети на потребителите, без да се засяга наказанието, което съответства на прилагането за извършване на други престъпления. "

Съдебната практика на Върховния съд (Присъда на Върховния съд 27/2009 от 26 януари 2009 г.) отговаря за установяването на съставните елементи на това престъпление, а именно:

1- Активният субект трябва да е производител или търговец .

2- Данъкоплатецът има колективен характер, потребителите, съгласно текста на заповедта, т.е. престъпното поведение трябва да бъде насочено към множество хора.

3- Престъпното поведение изисква съвпадение на следните изисквания:

  • Че във връзка с продукти или услуги има реклама или оферта.
  • Че тази реклама или оферта е направена невярно: неверни твърдения или проява на несигурни характеристики за такива продукти или услуги.
  • Сериозна или явна вреда за потребителите, способност да причини сериозни щети или вреда.
  • Съвпадение на измама, което се състои от действие, извършено със знания, като се знае съвпадението на предишните елементи.

Letslaw

В Letslaw разполагаме с екип от адвокати, специализирани в защитата на нематериални активи като интелектуалната и индустриалната собственост и закона за публичност. ако искате повече информация, щракнете тук.

Letslaw е международна адвокатска кантора, специализирана в търговското право.