Не чакайте следващата рецесия, за да върнете бизнеса си във форма

Наскоро срещнах добър приятел от детството. Той изглеждаше променен от последния път, когато се срещнахме. Той беше отслабнал. Някак изглеждаше по-добре.

диета

Приятелят ми обясни, че се е възстановил след пневмония. Нищо сериозно предвид рисковете от това заболяване, но първите дни той беше толкова слаб, че почти не ядеше нищо. Загубих три килограма за четири дни.

Опитът да се разболее за първи път от много години го накара да се замисли. Реши, че е време да започне да се грижи за себе си и да променя навиците си. Отслабването беше първата му цел. С решителност само за един месец тя отслабна с десет килограма. Каза ми, че е по-добър от всякога. Беше свикнал да се качва и слиза по стълби и ако можеше да ходи, избягваше да вземе колата. Дори обмислял да се присъедини към фитнес за първи път в живота си.

Те казват, че човешките същества имат когнитивно пристрастие, което ни обезкуражава да поемаме рискове, докато не бъдат неизбежни. Това е известният синдром на варената жаба, който поддържа, че за да готвите жаба без усилие, трябва да я поставите в тенджера с топла вода и да я донесете бавно до точката на кипене. Според аналогията, докато жабата е в състояние да възприеме, че я готвим, ще е твърде късно. Никога не съм се поддавал на изкушението да проверя теорията с бедните жаби. От друга страна, успях да забележа някои признаци на това поведение в бизнес среда.

Готови ли са компаниите да предвиждат кризи или заплахи и да реагират успешно преди да пристигнат? Нобеловият лауреат Пол Самуелсън се присмя, че експертите са в състояние да предскажат 9 от 5 кризи. Компаниите не се справят по-добре на своя терен. В близкото минало те се оказаха бавни в събирането на червените знамена и не винаги проницателни в тълкуването на признаците на промяната.

Бъдещето няма да улесни нещата. Живеем в перманентна трансформация. Икономическата нестабилност и нестабилност са чести, а несигурността е по-голяма. Икономическите, пазарните и политическите рискове, донесени от глобализацията, са сложни и трудни за тълкуване. Технологиите и разрушителните иновации в новите бизнес модели променят правилата на играта в средата на играта. Никой не остава в безопасност: 40% от компаниите на Fortune 500 от 2000 г. вече не бяха в това класиране през 2010 г.

Как това се отразява на способността да се предвиждат промени или шокове? Традиционно идентифицирането на стратегически рискове беше задача на висшето ръководство, обикновено подкрепяно от консултанти. Светът може да се анализира по няколко оси. Тенденциите бяха уловени на графики и въздействието им беше зърнато с известна точност. Действията, които трябва да се предприемат, бяха включени в планове за пет или повече години, разположени в каскада отгоре надолу в цялата организация. Кризите се управляваха реактивно.

Днес бизнес циклите се съкратиха. Стратегическото планиране е процес на непрекъснат диалог, по-скоро отдолу нагоре, отколкото отгоре надолу, вместо тържественото упражнение от преди. Информацията е изобилна и вездесъща, но снимката на реалността бързо изтича. Джеф Безос веднъж каза, че трябва да се научите да решавате със 70% от информацията и да знаете как да се обърнете бързо. Изчакването да разбереш 90% от ситуацията предполага закъснение.

В този контекст компаниите трябва да бъдат като октоподите: да променят формата си с бързина и пъргавина, разширявайки обхвата си в търсене на нови възможности. Издръжливи и фокусирани, но също така и гъвкави и адаптивни. Те трябва да използват и овластяват всички налични таланти, като ги интегрират в леки и способни управленски структури. В същото време те трябва да си правят домашните от финансова страна, да се укрепват добре на своите най-печеливши пазари и активно да отслабват в другите, без да чакат криза, за да се наложи. Те са длъжни да останат в непрекъснато състояние на готовност и в процес на постоянен преглед.

Подобни ли са испанските компании? С малки изключения големите компании на Ibex са добре подготвени да се изправят пред криза. По-голямата част от тях показват силна бизнес визия, която изпълняват с амбиция. Те са установили многонационални култури, които възнаграждават меритокрацията и имат силни, добре управлявани организации. Те имат обучени и способни управленски екипи. Те познават бизнеса си и знаят как да вземат тежки решения, когато трябва.

И останалото? Испанската бизнес структура е на 99% съставена от МСП, повечето от които са семейни фирми. Според статистиката малко от тези компании оцеляват от трето поколение. Има истории за успех, но много от тях все още са недостатъчно интернационализирани или имат малко валидни организационни модели, за да се конкурират в света. Някои компании са създали добри управленски екипи, но техните собственици са склонни към риск и ограничават инициативата. Диверсификацията понякога е предстоящо упражнение, като случаите на компании, които зависят до 60% от един клиент или пазар.

От няколко години чуваме, че се задава нова глобална рецесия. JP Morgan го създава през 2020 г. и прогнозира, че ще бъде най-лошото през последните 50 години. МВФ горе-долу се съгласява на хоризонта и говори за перфектна буря. Последните признаци на обрат в кривата на доходност трябва да ни предупреждават.

Когато настъпи кризата, тя трябва да ни хване във върхова форма. Трябва да започнем да спортуваме сега. Нека не чакаме следващата пневмония да се промени и да се подложим на диета.

Педро Нуено е управляващ партньор на InterBen