Cure Encapsulations, Inc., собственост на Naftula Jacobowitz, продава добавки под формата на хапчета, които според тях ви помагат да отслабнете. Мненията на купувачите, закупили тези хапчета чрез Amazon, потвърждават казаното от компанията и гарантират, че те работят. Реалността е, че тези купувачи нито работят, нито са истински, компанията плаща за фалшиви мнения, за да популяризира техния продукт. Сега беше глобена с 12,8 милиона долара в САЩ за подобни действия.

своя

Федералната търговска комисия (FTC) създаде прецедент, като за първи път глоби компания за фалшиви отзиви за онлайн магазини като Amazon. Агенцията обвинява продавача, че плаща на amazonverifiedreviews.com да пише и публикува фалшиви отзиви за добавките си за отслабване. Според FTC, Naftula Jacobowitz помоли уебсайта за фалшиви отзиви да получи средна оценка от 4,3 звезди от 5 за добавки.

„Рецензията, която прочетохте, беше невярна, нямам научни доказателства“

Резултатът от обвинението е глоба от 12,8 милиона долара. Глобата ще бъде спряна, ако се извърши плащане в размер на 50 000 щатски долара и се спазят редица договорени условия, ако не, ще се плати пълната глоба. Сред договорените условия е задължението на компанията да информира купувачите, които вече са закупили добавките, за които FTC оспорва твърденията за това колко ефективни са те.

Тези добавки се предлагат на пазара в Amazon като „подтискащо апетита“ и „предотвратява натрупването на мазнини“. Тези аргументи вече не могат да се използват, освен ако не се предоставят научни доказателства. Какво още, компанията трябва да идентифицира всяко невярно мнение да информира Amazon за тях и че се предприемат действия.

Постоянната борба на Amazon за справяне с фалшиви отзиви

Amazon отдавна се занимава с фалшиви отзиви. През последните няколко години дори са завели дела срещу уебсайтове и платформи, които практикуват тази дейност. Той точно съди amazonverifiedreviews.com през 2016 г. Имайте предвид, че това е различно от мнението на хората, които тестват продукти чрез платформи като Amazon Vine.

Тази глоба за Нафтула Якобовиц е първата по рода си, и вероятно още ще започнат да пристигат през следващите месеци от FTC. Може би ще ни послужи като прецедент да видим подобни случаи в Европа или други региони. Поне ще служи като предупредително съобщение за други компании.

Мненията на клиентите са едни от най-много влиятелни лица при вземането на решения при закупуване на продукт. Както мненията, така и броят на звездите, които има всеки продукт, правят не само, че е по-надежден продукт за другите потребители, но също така помага за по-доброто му позициониране спрямо конкурентите. Плащането за положителни отзиви със сигурност е примамливо.