Още един ден в света на пътуванията, поредният спор срещу авиокомпания, която остави един от клиентите си недоволен от услугата.

затлъстял

Пенсиониран туристически агент твърди, че TUI излага безопасността си на полет на дълги разстояния, като отказва да премести жена с наднормено тегло, седнала до него.

72-годишната Маргарет Бъртън твърди, че тялото на „много затлъстял“ пътник й е попречило да спусне подлакътника и че не е могла да спазва правилата за безопасност, причинявайки си болка и дискомфорт през целия полет

Маргарет каза, че е помолила жената с наднормено тегло да се премести на друго място, но е отхвърлила предложението.

Бабата също е говорила с кабинния екипаж „няколко пъти“ и дори са й предложили още едно място с повече място, но Маргарет е избрала да стои близо до съпруга си, тя каза:

Предложиха да преместят седалките, но защо да го правя? Пътувах на 55-ата си годишнина от сватбата. Защо да премествам седалки и да пътувам за 11 часа далеч от съпруга си?

Бях си запазил това място, за да можем да седнем заедно.

Маргарет и съпругът й Уилям Бъртън (75 г.) платиха 3000 щатски долара за почивка в Пуерто Валярта, Мексико, за да отпразнуват 55-ата си годишнина от сватбата през март миналата година.

Двамата бяха резервирали места за 11-часовия полет, като Маргарет седеше в края на редицата, а Уилям от другата страна на пътеката.

След като пътникът потвърди, че ще поеме със същия полет обратно до Гетуик, Маргарет казва, че се е почувствала "длъжна" да плати допълнително 120 щ.д., за да смени местата си и да не седи отново до него.

Въпреки че й е възстановена тази сума след жалбата й, Маргарет е "все още много ядосана" и твърди, че празничната компания е компрометирала безопасността на пътниците, като я е поставила на това място, на изходящия крак.

Туй информира Маргарет с писмо, че политиката на компанията не е да дискриминира нито един пътник и че не биха преместили жената само за "защита на достойнството и уважението на този пътник".

Несъмнено другият пътник, който остава неидентифициран, също е имал неприятен или неудобен полет заедно с Маргарет.

Но с преобладаващата слаба привилегия, никой не изглежда прекалено загрижен да държи авиокомпаниите отговорни за комфорта на пътниците с наднормено тегло.

Маргарет от Ситингбърн, Кент, показа невероятен когнитивен дисонанс, когато каза:

Не искаше да я смущава. Това би било последното нещо, което би направил. Но ей, това е и моята ваканция, която ми струва две хиляди долара. Платих за пълно място, не платих половината от неговото място.

Бизнесът на TUI е да разбере това и да направи нещо по въпроса. Все още съм много ядосана за това. Наистина, наистина съм разстроен.

Маргарет твърди, че има „всякаква симпатия към хора, които имат затлъстяване по медицински причини“, но добави, че смята, че не трябва да „плаща за това“.

Маргарет продължи подробно с очевидния риск за безопасността, който авиокомпанията нанесе на двамата пътници:

Притеснението ми е, че подлакътникът не може да бъде спуснат, повдигнат или преместен изобщо по всяко време на полета, включително излитане и кацане.

Предпазните колани и подлакътниците трябва да са в правилното положение. Това е регламент за безопасност.

Разгледах това и законът на Нютон, за да цитирам нещо, казва, че може да причини сериозни телесни повреди, ако има аварийно кацане и подлакътникът не е свален.

Но когато споменах това на кабинния екипаж, те не можеха или не биха могли да направят нищо, за да не я смутят. Моята и нейната безопасност бяха изложени на риск заради това.

СНИМКА от Кенеди Новини и медии (СНИМКА: МАРГАРЕТ БЪРТОН НА ПОЧИВКА В МЕКСИКА НА НЕЙНИЯ БАЛКОН) Пенсиониран мениджър на празнични турове твърди, че TUI излага на риск своята безопасност при полет на дълги разстояния, като отказва да премести жена от 24 камъка, седнала до я в случай, че я „смути“. 72-годишната Маргарет Бъртън твърди, че е претърпяла болка във врата и ръцете си - и вероятно дори кръвен съсирек - след смачкване до пътник с наднормено тегло, който е заел една трета от мястото й. 72-годишната жена твърди, че тялото на нейния „много затлъстял“ пътник е блокирало спускането на подлакътника, така че не е могла да спазва правилата за безопасност. ВИЖТЕ КОПИЯ НА КЕНЕДИ НОВИНИ - 0161 697 4266

Плюс факта, че не можах да си сложа масата правилно, за да ям, защото горната част на краката и стомаха й стърчаха и пречеха на моето пространство. Знам, че това е трогателна тема, но съжалявам, срамът не е по-важен от моята безопасност. Това е основната ми жалба. Бих искал те да поставят безопасността на пътниците над неудобството на пътниците.

Въпреки че ставаше да ходи по време на полета, Маргарет каза, че „е имала болки в рамото и врата“ през следващите два до три дни и е изпитвала дискомфорт.

Въпреки че каза, че "болката не ограничава ваканцията й".

Той също така твърди, че последвалият кръвен съсирек, с който е лежал в болницата пет дни, може да е бил "причинен от подлакътника" според лекаря му, като добавя: "никога няма да разберем".