Социалните мрежи ни предлагат немислими възможности преди двадесет години да правим и постигаме много положителни неща, но те също носят рискове и много сериозни проблеми и с по-голямо значение, отколкото си представяме, както за потребителите, така и за не-потребителите. Ако анализираме откъде идват проблемите, които генерират, които са дори по-големи от ползите, можем да намерим общ знаменател: техният бизнес модел.

Когато използваме социална мрежа (Facebook, YouTube, Instagram, Twitter, Pinterest, WhatsApp, TikTok, Linkedin €), ние не плащаме за използването й, тъй като социалната мрежа не е продуктът. И така, кой плаща за тях? Много компании го правят, така че техните реклами да се показват на хората, които най-често купуват техните продукти или услуги. Това ще рече, продукта ние сме потребителите.

защо

За да постигнат това ниво на точност, изисквано от компаниите при показването на реклами, социалните мрежи трябва да знаят какви са техните потребители и какво харесват. Всяка мрежа е създала виртуален профил на всеки потребител, който е генериран с всички данни, които те събират, когато ги използваме. С тази информация, чрез изкуствен интелект, всички те разработват прогнозни модели които са способни да знаят повече от 80% ефективно как мислим, в каква емоционална ситуация се намираме по всяко време и как ще действаме, когато сме изправени пред определени стимули. По този начин, който има най-добрия прогнозен модел, ще може по-ефективно да показва рекламата на рекламните компании. Компаниите ще вложат парите си в най-ефективните социални мрежи за своите цели и ще платят много, така че потребителите да бъдат насочени към специфично поведение на потребителите и да променят нашите навици и начин да бъдем малко по малко.

Как работят

За да може да генерира толкова много данни, социални мрежи Те се нуждаят от нас да бъдем залепени за техните екрани възможно най-дълго и те трябва да генерират нови функции, за да го постигнат. Всички социални мрежи се надпреварват за нашето внимание, но освен че се съревновават помежду си, те се съревновават и с нашата реалност. Например, те се състезават със съня, тъй като имаме ограничен период от време и докато спим, не сме залепени за екрана. Те се опитват да генерират по-привлекателна или привлекателна виртуална реалност от реалната, така че да прекарваме повече време в нея, генерирайки повече данни и виждайки повече реклами, вместо да взаимодействаме с нашата среда.

Мрежите успяха да задържат вниманието ни генерирайки и насърчавайки у нас зависимост към това, което другите мислят за нас. Facebook, първата голяма социална мрежа, постигна това, като внедри подобен бутон, а по-късно в тази посока бяха включени нови функции, като коментари и последователи. Пристрастяването на потребителите е реално, физическо и много от тези функции имат специфични цели за мозъка ни да отделя допамин, когато ги използва и по този начин ни оставят да искаме повече.

Но този проблем със зависимостта има и своите последствия. Сред тях можем да намерим a причинно-следствена връзка между използването на социални мрежи и увеличаването на психичните проблеми сред подрастващите. Например в Съединените щати броят на подрастващите момичета, които са приети в болници, тъй като се режат или нараняват, остава стабилен до 2010 и 2011 г. и оттогава той се е увеличил с 62% при юноши на възраст от 15 до 19 години и 189 % в преддолесцентите. Можем да открием подобен модел с броя на самоубийствата. Броят на по-възрастните юноши, които се самоубиват, се е увеличил със 70% от първото десетилетие на века в тази страна. В случая на момичета в юношеска възраст, които са имали доста малък процент, процентът се е увеличил със 151%. Това увеличение вече е свързано с масовото използване на социалните мрежи.

Възмутени

Алгоритмите, които са отговорни за това, че ни показват и предлагат съдържание, не ни показват тези, които харесваме най-много, но тези, които са по-склонни да останат залепени за екрана по-дълго, или тези, с които е по-вероятно да си взаимодействаме. Например в Twitter те осъзнаха това възмущението е емоцията, която генерира най-много взаимодействия. Всяка дума, която ще предизвика възмущение в туит, увеличава шансовете за взаимодействие със 17%. Освен това, в конкретния случай на Twitter, броят на героите, които съставят туит, е ограничен и това поражда много недоразумения, тъй като сложните неща не могат да бъдат обяснени в толкова малко пространство.

Социалните мрежи използват социална поляризация за да стоят по-дълго пред екраните. Това е една от причините, поради които Twitter често изглежда като постоянна война между потребителите, защото подклажда възмущение. Това не означава, че социалните мрежи се интересуват от генериране на напрежение, разделяне и насърчаване на омразата, но за да постигнат целта да имат повече време залепено за екрана, за да генерират повече информация и да консумират повече реклами, това е едно от нещата, които техните алгоритми и изкуствен интелект.

Друг пример за големите рискове на бизнес модела на социалните мрежи идва от факта, че препоръки за видео и публикации че те винаги ни предлагат са на път, както беше казано, за да задържим вниманието си по-дълго. Отиваме в YouTube, за да гледаме видео и без да осъзнаваме, са минали 45 минути. Всеки тип видео има две крайности, тази на най-нормалните, свързани с тези теми, и тази на таблоидите, по-болезнени, повече конспиративни € също свързани с тези теми.

Ако визуализираме това като a двойна крайна линия, Няма значение къде сме на линия: препоръките винаги ще бъдат насочени към крайността.Това е лудост или конспирация, защото те са видеоклиповете, които ще привлекат вниманието ни най-многон. Ако видим изображения за 11 септември, например, малко по малко, те ще препоръчат видеоклипове за конспирации, свързани с тази дата. И ако видим видеоклипове за пристигането на Луната ще препоръчват подобни конспирации. Ако едно момиче гледа видеоклипове, за да отслабне, алгоритъмът на Google ще препоръча най-крайните от тази категория, които са свързани с анорексия и булимия.

И дори не е нужно да виждате препоръчаните видеоклипове, защото със заглавията е достатъчно: повторението има асоциативни ефекти върху нас и като постоянно виждаме нещо, в крайна сметка вярваме в това или отваряме вратата, за да повярваме, и постоянно ни бомбардират. Това е една от причините хората, които познаваме и смятаме за умни, да си падат и по тези неща. Всъщност всички можем да паднем; Знаейки как работи, не означава, че не ви засяга, защото социалните мрежи инвестират част от печалбата си в подобряване на своите системи така че да сме все повече и повече време залепени за техните екрани.

Всичко това придобива по-голямо измерение, когато осъзнаем това например Youtube То има два милиарда потребители и Facebook две хиляди и петстотин милиона.

Потребителите не можем да направим нищо, за да променим бизнес модела на социалните мрежи, но имаме по-голяма сила, отколкото си представяме. Можем да генерираме социален натиск, за да започнем да търсим решения на това бедствие, което вече е тук и което ще расте всеки ден. Със сила на волята можем да изберем колко дълго да използваме социалните мрежи, как искаме да ги използваме и да виждаме само онези неща, които искаме.

Който иска, може да премине през процеса на детокс или рехабилитация да спрете да ги използвате напълно, въпреки че със сигурност не е нещо просто.