Разговаряхме с д-р Елена Йордан, специалист по естетична и реконструктивна пластична хирургия, медицински директор на клиники Dorsia в Сарагоса и пластичен хирург в клиниката на HLA Монпелие,

естетичната

Как живеят тази пандемична криза?

С повишено внимание, спазвайки всички здравни протоколи, както тези, отбелязани със Health, така и тези на Dorsia и болничния център, в който оперираме. Въпреки трудните моменти, ние продължаваме да работим на много добро ниво и с обем операции, подобни на тези от предишни години. По време на затварянето спряхме нашата дейност изцяло, посещавайки само онези пациенти, които наскоро са били подложени на операция и които се нуждаят от лечение в клиниката. Бяха времена на голяма несигурност, но чрез внедряването на нашата онлайн платформа за грижи успяхме да се адаптираме и да продължим да обслужваме както нашите пациенти, така и тези, които искаха да разберат преди физическото отваряне на клиниките.

Каква е тайната на Dorsia, нейните силни страни? Защо бихте препоръчали на пациент да избере Dorsia за своята интервенция и/или лечение?

Разликата е, че имаме цялостна услуга, с оптимизирана и фокусирана инфраструктура за удовлетворение на нашите пациенти. От здравна гледна точка нашият екип от лекари и хирурзи има богат опит във всички интервенции, които извършваме, и медицински сестри с 24-часова грижа и наличност, което гарантира, че пациентите получават помощ по всяко време. От организационна гледна точка нашият екип ефективно управлява исканията на нашите пациенти, протоколизира процесите и им предоставя възможност за финансиране. Разполагаме и с мултидисциплинарен блок за хранене, който помага при отслабване, и кабинен сервиз с процедури за тяло. Но преди всичко и високо ценена, близостта на целия персонал.

„За да бъде операцията успешна, опитът и акредитацията на професионалисти, безопасността на пациентите и използването на най-новите постижения в техниката и технологията са от съществено значение“

Кое е най-важното за вас, за да осигурите успешна операция?

Включени са много фактори. Много е важно да оцените добре желанията и очакванията на пациентите, да ги насочите и да постигнете съгласие относно резултата, разбран от двете страни. Пациентът трябва да разбере как да процедира и какво ще се случи през целия процес, така че да се чувства комфортно и придружено. За да назовем най-важното, опитът и акредитацията на професионалистите, безопасността на пациентите, използването на най-новите постижения в техниката и технологиите, добрите съоръжения както в нашия център, така и в болницата, където се предлагат процедурите и качеството на услугата.

Представете си, че ви питам какво означава HLA Montpellier Clinic за вас, какво бихте казали? Какво изображение ви идва на ум?

Сериозност, траектория, имплантация и социално признание, той има страхотни професионалисти и голям ангажимент към своите пациенти. По това време на пандемия той също има всички свои протоколи за сигурност и действия срещу COVID, акредитирани от AENOR, което минимизира рисковете и осигурява доверие. Накратко, в HLA Монпелие ние и нашите пациенти се чувстваме защитени и с гаранции.

„За Dorsia опитът и траекторията на водещ хирургичен център в технологиите и медиите като HLA Montpellier са много важни“

Дали Dorsia и HLA Montpellier Clinic се събират?

Разбира се, ние сме съгласни по много идеали и ценности. И двамата се фокусираме върху нашите пациенти, много се грижим за техните грижи и нужди и обичаме да ги слушаме и да сме близо до тях. В допълнение, опитът и опитът на водещ технологичен и медиен хирургичен център като HLA Montpellier е много важен за Dorsia.

Какво се надявате да спечелите от тази нова професионална връзка?

Без съмнение, подобрения във всички аспекти и реципрочност в приноса и на двамата. Здравето, както е определено от СЗО, е не само отсъствието на болест, но в допълнение към физическото и социалното благосъстояние, психичното благополучие и удовлетворението от себе си и околната среда са от съществено значение. В този случай и Dorsia, и HLA Montpellier осигуряват средствата да превърнат това в реалност.