• след

Колко пъти ви се е случвало да присъствате на конгрес или конференция и да видите, че след някои разговори никой не вдига ръка да пита? Десетки пъти, нали? В тези случаи модераторът взема думата и задава учтив въпрос, но обикновено е доста изкуствен.

Миналата седмица се проведе 17-ият липиден конгрес на Евро Fed, който се проведе в Севиля. Докато бях в научния комитет, присъствах на почти всяка сесия. Видях, че в същата сесия публиката беше много готова да попита или точно обратното. Затова повдигнах в Twitter каква може да е причината за тези различия.

Скоро с лодка, измислих три възможни причини:

Днес обсъдих с колеги защо след много презентации на конференции не се генерират въпроси. Заключения:
1. Прекомерна сложност на беседата.
2. Прекомерно количество данни.
3. Прекаляване с времето.
В крайна сметка той произвежда когнитивно насищане.
Още идеи?

- Хавиер С. Перона (@MrChylo) 24 октомври 2019 г.

Всички тези причини бяха свързани с когнитивното насищане на аудиторията. Това е нещо, което обикновено не се взема предвид при подготовката на презентация. Аудиторията може да е експерт по дискутираната тема, но все пак се нуждае от време за обработка на информацията. Ако го претоварим с много сложни данни и го правим дълго време, настъпва когнитивно насищане и изключване. Възстановяването на тази връзка във времето за въпроси е много сложно, така че публиката е затруднена.

В отговор на моя туит някои потребители отговориха, като дадоха своите мнения относно причините, които водят до липсата на въпроси:

1. Загуба на внимание

Загуба на внимание (те прекъснаха по кое време и дори не знаят за какво са говорили)

- Наталия Морагес DN (@MoraguesNatalia) 24 октомври 2019 г.

Наталия смята, че една от причините е, че по време на конференцията публиката загуби вниманието си. Това може да се дължи на много причини, като тези, посочени по-горе, но също така и на други като невъзможността да закачите публиката от самото начало или да я ангажирате отново след известно време. Често се казва, че хората обикновено не задържат вниманието си върху нещо повече от 15-18 минути, така че след това време е необходимо да го уловят отново.

2. Качеството на беседата

Че разговорът не е добър (съдържание или презентация).

- Fran Oficialdegui (@OficialdeguiF) 24 октомври 2019 г.

Фран казва, че друга причина може да е, че разговорите не са добри. Вярно е. Ако беседата не е изложена правилно или не съдържа ангажираща или стимулираща информация за аудиторията, нормално е след това да не се повдигат въпроси. Ако това се случи, това е така, защото фокусът не е бил върху публиката от самото начало. Трябва да говорим само за това, което има значение за хората, които ни слушат.

3. Насищане и скука

Срамежливост на този, който ще попита от страх дали не е бил напълно внимателен или не е чул добре.

Скука и не се обръща внимание.

Че има много разговори и вече сте наситени и малко концентрирани.

Че е в лош момент и вие спите, искате да си тръгнете или ви е скучно.

- Алваро Луна (@ AlvaroLuna87) 24 октомври 2019 г.

Алваро посочва няколко причини. Сред тях, че публиката е наситена, като присъства на няколко последователни беседи или че им омръзва. Това е важно да знаете предварително, когато подготвяте презентацията си. Ако знаете, че ще бъдете един от последните, които ще говорят и че дотогава публиката ще е чула достатъчно скучни и еднообразни разговори, ще трябва да положите повече усилия, за да привлечете вниманието им и да го задържите.

4. Говорещият е нервен

Ако говорителят е много нервен. Като цяло не питам защо предпочитам кафе паузата за това

- Eneko Arrondo (@BIOEAF) 24 октомври 2019 г.

Енеко съчувства на оратора с неговия коментар. Много пъти виждаме много изнервени говорители и не задаваме въпроси, за да не ги разстроим още повече. По-добре лошото време да мине бързо и да изчезне от сцената и да спре да прекарва лошо. Мисля, че за тези случаи може да е добра идея да зададете прост въпрос, който не предполага имплицитна критика, така че ораторът да може да разработи и да си тръгне с добър вкус в устата. Силно се препоръчва за тези, които започват да говорят публично, например в TFG, TFM или докторски дисертации.

5. Липса на време

Почти винаги не питам, това се дължи на липса на време за това (това и че много, които наистина питат, много се харесват и вместо да питат, говорят или изнасят друга беседа)

- ÓskarHR (@scariosHR) 24 октомври 2019 г.

Оскар казва, че почти винаги не пита, че се дължи на липса на време. Колко често е това! Ето защо го коментирах в моя туит. Например: между разговорите има 20 минути и ние посвещаваме 22 на презентацията. Няма време за въпроси! Трябва да помислим, че ако има 20 минути и има зададени въпроси (има събития, при които не е планирано), трябва да съкратим нашата презентация до около 15 минути (или по-малко). Разбира се, това е сложно, защото като цяло искаме да включим твърде много информация.

6. Ораторът се отегчава от собствения си разговор

Темата не е интересна или по-скоро говорителят не я прави интересна. Има хора, които се отегчават от собствените си приказки

- Мигел А. Луруня (@gominolasdpetro) 24 октомври 2019 г.

Ако ораторът се отегчи от собствената си беседа, представете си останалите. Обичате да задавате въпроси в края. На коментара на Мигел Ангел отговорих, че е срамно това да се случи, защото се пропуска прекрасна възможност да кажем на другите нещо, за което сме страстни. Разбира се, ако не сте запалени по това, което казвате ... Може би не трябва. Знам какво ще кажете, че понякога това се прави от задължение. И е вярно.

7. Интелектуалното ниво на презентацията

Че обществеността познава темата толкова много, че презентацията е твърде елементарна. И обратното, толкова плътно, че обществеността може да мисли само за толкова основни въпроси, които не смее да задава.

-. (@CurrodelaTorre) 24 октомври 2019 г.

Къро отговаря, че ако презентацията е твърде елементарна или твърде сложна, аудиторията може да не иска да пита. За да коригираме интелектуалното ниво на презентацията, трябва да проучим задълбочено аудиторията, докато подготвяме презентацията. Проблемът възниква, когато имаме асистенти с различна степен на знания. Решението, предложено от Gonzalo Álvarez Marañón, е модел на трудност в планините. Той го обяснява в своя блог.

8. Невербален език

- Презентации, базирани на малък текст, прочетен от оратора до последната запетая.
- Невъзможност за избор на една или няколко основни идеи.
- Повтаряне на съдържанието между презентациите

Както и:
- Считайте се за царя на света.
- Непривлекателни форми (тон на гласа, жестове)

- José Ferrandis (@JoseFerranL) 24 октомври 2019 г.

Хосе предоставя няколко коментара в отговор на моя туит, но ще се придържам към този, който се отнася до невербалната комуникация. Начинът, по който се позиционираме пред публиката, как се движим, жестовете, които правим, използването на гласа ни и другите характеристики на невербалната комуникация могат да ни приближат или да се отдалечат от публиката. Например, ако прекараме всички разговори с гръб към аудиторията, гледаща екрана, защото имаме слайдове, пълни с текст, който трябва да прочетем.

Мисля, че в крайна сметка има доста добро ръководство с основните причини, поради които публиката може да не е склонна да задава въпроси в презентация, но със сигурност има много повече. Ако можете да се сетите за тях, оставете ги в коментарите на тази публикация. Благодаря!