COVID-19 ПРЕДНИ ПРОФЕСИИ

Доставчиците помагат да се грижат за хората, които не могат да напуснат къщата, и да държат отворени някои от магазините, които без „доставката“ щяха да затворят напълно

"Не ми се струва правилно домашната услуга да продължава да се поддържа в състояние на аларма. Състоянието на аларма установява минимални услуги. Това, че поръчвате пица или суши у дома, не са минимални услуги, не трябва да бъде в състояние на тревога ", обяснява доставчик на Glovo. „Мога да разбера, че някакъв път е имплантиран за възрастни хора, които може да не могат да напуснат, и аз съм първият, който се предлага да помогна, но млади хора, които могат да напуснат ... Не можете ли да си купите пицата в супермаркета и това е? ". В средата на пандемията на коронавируса доставчикът заклеймява, че платформата не гарантира, че тълпи не се създават пред ресторантите, когато става въпрос за вземане на поръчки и, тъй като тя се освобождава от социалното осигуряване като служебна операция на труда Инспекция е принуден да продължи да работи въпреки малкото уверения, които, както той обяснява, платформата му дава в наши дни.

доставчици

Доставчиците и куриерите по домовете изпълняват двойна функция в наши дни: от една страна те допринасят на гражданина не му липсва нищо докато трае карантината и, от друга страна, те позволяват да се поддържа активен в някои помещения и магазини, които, ако не за доставка, ще трябва да затворят напълно (както показва намалението на ERTE от Burger King след ултиматума на правителството). Тази група, състояща се както от служители в ресторантите, така и от фрийлансъри от платформи, е в челните редици на здравната криза, рискувайки да бъде заразена и страдаща от първа ръка от икономическата несигурност, на която секторът вече беше подложен.

Burger King намалява ERTE с 1700 работни места след шамара на Moncloa по китката

Затваряйки много от магазините, поръчките спаднаха, но много „ездачи“ са принудени да продължат да излизат на улицата. "Работя от три дни и едва днес получих заповед, но трябва да продължа на улицата, съобразявайки се с графика си. В този смисъл е вярно, че и тя не е толкова изложена на зарази, защото има дори хората на улицата "обяснява доставчик от Mox Sevilla, подизпълнител на Just Eat в района, който поне смята, че хората, които доставят, са по-безопасни, отколкото например работниците във фабрики или логистични центрове. От своя страна фрийлансърите трябва да правят номера според таксата: докато Deliveroo плаща на час, Glovo го прави при поискване.

„Макар и от санитарна гледна точка това е риск за доставчиците и за клиентите за всички копчета, врати, телефони, които докосваме ", обяснява доставчикът на свободна практика Uber Eats." От икономическа гледна точка това означава избягване на хаоса за всички онези хора, които са самостоятелно заети, повечето са чужденци и имат наети сметки при че няма да могат да събират нито безработица, нито обезщетение, в случай че се разболеят ", продължава.

Поръчките спаднаха рязко поради затварянето на ресторанти, което застрашава доходите на самонаетия доставчик

През първите дни платформите за домашно обслужване и самите вериги ресторанти изпратиха на доставчиците обриси на хигиенните мерки, които трябва да предприемат: те създадоха безконтактна служба за доставка (нито подписи, нито пари в брой) и изпратиха съобщения с препоръките за хигиена, установени от Министерство на здравеопазването. Въпреки че според няколко дистрибутора, без предоставяне на необходимия материал и без протоколи, които гарантират, че мерките се спазват от всички участващи страни (ресторанти и работници). Някои приложения за доставка, като Deliveroo, Glovo, UberEats, започнаха да се създават обезщетение за болест още преди да бъде обявено състоянието на алармата.

След постановяването на карантината тези платформи се задълбочиха още повече в мерките. UberEats и Deliveroo, например, обявиха тази седмица, че ще го направят възстановяване до 25 евро за материали за защита на здравето срещу Covid-19, които „ездачите“ купуват, докато Glovo все още не предлага и не покрива тези хигиенни инструменти. Във всички случаи доставчиците ще трябва сами да намерят този материал, тъй като платформите не са в състояние да получат (за момента) големи количества дезинфектант гел или маски.

Най-големият шофьор на камион: "Ако се разболеем, страната ще спре"

Тогава има системата на почасова оценка които Deliveroo и Glovo използват, за да могат доставчиците да работят в часовете, които искат: доставчиците обикновено трябва да работят в определен интервал от време, за да спечелят резултат, който след това им позволява да работят, когато поискат. И двете платформи замразиха тази система, след като постановиха състоянието на тревога, въпреки че няколко дистрибутори заклеймяват, че разпределението на смените е много хаотично в наши дни, като ресторантите и супермаркетите са претъпкани с искания за разпространение и големи агломерации на доставчици на вратите на помещенията без организирана координация.

Много куриери признават, че тази услуга не е строго важна, но разбират, че работата им включва финансова подкрепа. „Доставката по домовете трябва да бъде достъпна само за нуждаещи се хора, които не са имали възможност да пазаруват и във всеки случай за продукти от супермаркети, а не за ресторанти“, обяснява доставчикът на Mox Sevilla. "Но е вярно, че" доставката "може да помогне точно сега да запазим много работни места на хора, които работят в хотелиерството." Доставчикът подчертава, че за разлика от самонаетите, той не таксува за поръчка, ако не и фиксирана сума, независимо от обема на поръчките, тъй като има куриерско споразумение. Това обаче означава също, че не можете да пропуснете своя ред повече от три пъти въпреки ситуацията; ако го направите, рискувате да бъдете уволнен.

„Доставката“ може да помогне в момента да запазите много работни места на хора, които работят в хотелиерството

Изправени пред невъзможността да гарантират 100% здравето на своите служители и клиенти, много ресторантски вериги са решили да затворят. Такъв е случаят с Доминос пица, която взе това решение, след като обяви състоянието на тревога миналата събота. „По време на дните, когато все още работехме, санитарните мерки сами по себе си бяха недостатъчни, тъй като просто се препоръчваше същото нещо, което казваше„ Здравеопазване “на общо ниво, но тогава те вече бяха оставени да правят всеки магазин, нямаше конкретен протокол на компанията не предлага последователно материал (въпреки че има ръкавици в магазините или доставчиците могат да използват каската, когато разпространяват, например) “, обяснява доставчик от платформата. В крайна сметка Domino’s реши да затвори „тъй като работниците бяха нервни, както заради собствената си безопасност, така и заради безопасността на клиентите“, обяснява доставчикът.

„Това беше превантивен въпрос, въпреки че е вярно, че след това решение идва втората част, която е преговорите за ERTE... Поне ние имаме определено представителство на профсъюзите, тези дистрибутори, които работят независимо за платформи за онлайн поръчки, са изправени пред по-кърваво дело ", признава той.

Здравето инструктира лекарите да работят дори без маски

От CCOO държавата, отговорна за бързото хранене, смята, че сериозното не е, че правителството поддържа доставката до дома в състояние на тревога, а в на "войнствеността, с която повечето компании в сектора действат в тези ситуации, без да се предприемат адекватни превантивни мерки, за да се гарантира безопасността и здравето на доставчика ".„ В трудни моменти, като здравната криза, която преживяваме, може да се види по-ясно как онези несигурни сектори, на които преди никой не е обърнал внимание, са най-необходимите и играят основна роля за поддържането на цяла държава, както виждаме, ".

„В този смисъл доставката по домовете, като същевременно дава възможност за доставка на храна или други необходими стоки на хората с намалена подвижност в момент, когато мобилността по улиците също е ограничена, от своя страна е изключително несигурен сектор и„ забравен “от обществото“, канавка от CCOO. „Това не е нищо повече от отражение на това, което осъждаме в този сектор за дълго време с различни кампании: липсата на сигурност (независимо от ситуацията), несигурните условия на труд и малката (или никаква) правна защита, в която се намират много от тези работници, като например „ездачите на платформата“.

Коронавирусът не прави нищо друго, освен да постави отново на фокус старата дилема на „ездачите“ като фалшиви фрийлансъри. Мартино Кореджари, съосновател на Riders X Rights и работещ партньор на кооперацията за съобщения Pájara Ciclomensajería, твърди, че "настоящата ситуация само подчертава несигурна ситуация, която вече е била налице преди, не е нищо ново".

„Работата на доставчика трябва да бъде регламентирана като още една професия“, обяснява той, подчертавайки, че например много от доставчиците на платформите са хора без документи, които наемат сметките. По тази причина Кореджари предвижда, че много от дистрибуторите няма да могат да се прибегнат в мерките, постановени от правителството. В допълнение, няколко дистрибутори гледат с подозрение на изискването, че доходът е спаднал със 75%, било защото изглежда прекомерен праг, или защото им е трудно да докажат на властите положението си, когато доходът на дилъра варира толкова много от месец до месец.

Anecoop, Citrus, SPB: компаниите, които се противопоставят на вируса

От друга страна, от Asoriders, асоциация, свързана с Deliveroo, те защитават, че това е изключителна ситуация, в която платформите предоставят съоръжения като гъвкаво работно време и дават хигиенни препоръки. Като цяло, те твърдят, че „ездачите“ се възползват от свобода, която не биха имали, ако са наемници. По отношение на случая с наети сметки, те подчертават, че те са незаконни и следователно няма смисъл да се екстраполира как правителственото постановление ги игнорира.

В това, което много дистрибутори се съгласяват в тяхната наличност обслужват всички, които се нуждаят в тези дни на здравна криза. „Днес отидох да направя доставка на възрастен мъж, който трудно можеше да се движи, както и още една молба до болницата в Ла Пас, където здравните работници полагат огромни усилия“, обяснява доставчик на Deliveroo. "В този смисъл чувствам, че работата ми е ценна".

Комуникационни съобщения

Друг сектор в подобна ситуация е куриерът на пакети. Amazon е повишил почасовата заплата на своите работници с две евро, докато през Публикувай Часовете за обслужване на клиенти са намалени и ще присъства само обществената пощенска служба.

Но все още има страх от вируса. Случаите започнаха да се регистрират в центровете за изпълнение на Amazon миналия уикенд, изстрелвайки нервите на работниците. В Кореос засегнатите надвишават 40. Синдикатите на държавната куриерска служба се оплакаха в сряда, че приетите от компанията превантивни мерки са "недостатъчни", за да гарантират безопасността и здравето на работниците от Кореос срещу заразяване. "Тя едностранно импровизира и налага превантивни решения, като игнорира индикациите" на самото правителство, се оплакаха те в изявления, събрани от Efe. Според жалбата Correos поддържа дейността по разпространение и доставка на всички видове продукти, а не само тези, които са от съществено значение за обществената услуга, т.е. писма, пощенски картички с тегло до 2 килограма и пощенски пакети с тегло до 20 килограма.

„Забележете, че докосваме много телефони, копчета, парапети, отваряме врати на асансьора, натискаме бутоните ...“, обяснява на свой ред човек от флота на доставчиците на Amazon. "Самите ние трябваше да си носим собствени ръкавици и собствени маски и дезинфектанти." Според този човек, "в Амазонка сутрин шестдесет или седемдесет шофьори могат да се съберат вътре в кораба, за да вземат колите си с пакетите и да ги опрат във фургоните. Много хора влизат и излизат." Той разбира, че е по-лесно да получава покупките си у дома, отколкото да излиза, но насърчава да запази този маршрут за хора, които наистина се нуждаят от него и че клиентите, които могат да отидат до супермаркета, го правят, тъй като това ще улесни разпространението на вирусът е по-малко, защото по този начин няма да бъдете толкова изложени на хората, които ходят по стотици домове всеки ден.