• Фирми

Най-високият представител на мултинационалната компания за безалкохолни напитки напуска Twitter, след като получи безброй бизнес критики за мненията, изразени в социалната мрежа

На живо или дайте мнението си? За президента на Кока-Кола Испания Маркос де Куинто и двете понятия са несъвместими. Това беше отразено през първия ден от годината в личния му акаунт в Twitter, от който испанският президент на американската мултинационална безалкохолна напитка обяви: „Спирам да пиша, предпочитам да живея“. С това лаконично изявление противоречивият изпълнителен директор сложи край на продължаващото присъствие в социалната мрежа от август 2010 г.

spain

Маркос де Куинто не беше какъвто и да е високочестотен говорител, а главният испански мениджър на голяма компания, който изразяваше често противоречивите си мнения по политически и социални въпроси. С почти 22 000 последователи, съобщенията му от 140 знака се превърнаха в справка за най-близките до властта мениджъри.

Личен и професионален план

Запитан от този медиум през ноември миналата година за необичайната му дейност като създател на мнения, Де Куинто увери, че Coca-Cola винаги е правила разлика между изпълнителната власт и личността. "Трябва да разграничите двете области", каза той в разговор с Цифрова икономика. Мениджърът се похвали, че е свободомислещ, дори на собствената си компания.

Крайният резултат обаче е, че мениджърът неочаквано е избрал да изостави ролята си на лидер на мнения. Въпреки че се въздържа да коментира причините, които са го накарали да вземе такова лично решение, медии, близки до бизнесмена, изтъкват несъответствието на мултинационалната компания в Атланта, че нейният главен изпълнителен директор в Испания е участвал в дебати относно мнението, които биха могли да повлияят на имиджа на марка, една от основните отговорности на мениджъра.

Противоречие с Telefónica

Де Куинто, например, спори с потребителите на интернет, когато Telefónica обяви файл за регулиране на заетостта, който засегна важна част от работната сила в Испания. По този повод президентът на Кока-Кола Испания се оплака, че мултинационална организация е направила корекция на персонала, въпреки че урежда положително своите глобални сметки.

Суровостта на мрежата се крие и в нейния характер на постоянна вестникарска библиотека. Докато неприятностите, които тези мнения предизвикаха в света на бизнеса в Мадрид, не бяха утихнали, Coca-Cola Spain продължи да коригира централния си персонал. Засегнатите са малко над двадесет души, които предоставят услугите си в испанската дъщерна компания. Наред с други, собственият директор за комуникация на групата през последните години, журналистът Карлос Чагуаседа, който току-що напусна компанията. Професионалистът поддържа отлични лични отношения със своя шеф, но не препоръчва отношението му в Twitter.

Производно преструктуриране

В случай че това противоречие е недостатъчно, новият единствен бутилиращ производител на марката безалкохолни напитки в Испания, която се сля през 2013 г. в една корпорация, вече обяви изтъняване на производствената си структура, която ще засегне около хиляда служители от различни места на производство в Испания.

Въпреки че дъщерното дружество на Coca-Cola и неговата група бутилиращи компании работят с различни структури и собственост, De Quinto многократно се хвали, че е шампионът в процеса на интеграция. В някои области има спекулации относно връзката, която този трудов конфликт може да има при оттеглянето му от социалната мрежа.

Неговото присъствие в Twitter не беше най-критикувано от действията му от страна на бизнеса, както и от топ мениджърите на мултинационални компании. Личният му живот, в който не липсваше близост до известни личности, приключенски спортове и света на културата, не остави безразличен бизнес общността, по-склонна да се представи с нисък обществен профил.