Според проучване 18% от испанците са натрапчиви купувачи. Тези, които нямат икономически възможности да купуват дрехи всяка седмица, практикуват „гардероб“: купуват дрехи, носят ги, без да свалят етикета и да ги върнат. Има и такива, които дори го правят с обувки и бельо.

Силвия отваря килера и вижда дрехи, които дори не си спомня, че има. Много от дрехите си той е носил само веднъж. Когато екстазът, произведен от нова рокля или пола, избледнява, същата дреха я кара да се чувства отегчена, сякаш го е носила всеки ден от живота си. Вътре в гардероба му във вертикални кули се натрупват тениски, панталони и пуловери. Това е вид текстилна архитектура: наблюдавайки всяко нейно придобиване, може да се усети промяната в колекцията, стила на всеки сезон. Това е силует на излишъка.

веднъж

Свързани новини

Родена и израснала във Венецуела, Силвия дойде в Севиля преди малко повече от десетилетие. Тя е на 29 години, учи икономика в университета и в момента работи като сервитьорка в столичен бар. Тя живее с приятеля си в нает апартамент и от време на време родителите й й помагат финансово, за да може да се изправи срещу сметките, ако някой месец й липсват пари. Печелите между 500 и 600 евро на месец в зависимост от броя часове, които работите всяка седмица. От заплатата си той харчи между 150 и 200 евро на месец за дрехи. "Играя много и с кредитната си карта, използвам я, за да ме финансирам. Не спирам да плащам нищо, за да си купя дрехи, но казвам много пъти в края на месеца:" Не пристигам, аз не пристигай, не пристигам. Неговият трик? Купете това, което ви харесва, носете го, скривайки етикета някъде по тялото си, и го върнете в магазина преди крайния срок. Силвия моли името й да не се появява в доклада: „Познавам много хора, които го правят, но е срамно, че хората знаят, че вие ​​правите това“.

„Това“, което Силвия казва, е известно като гардероб - от английски, гардероб или гардероб. Терминът е известен в САЩ, откакто Bloomingdale прилага някои мерки за ограничаване на явлението, но не толкова в Испания. Състои се от придобиване на дреха или аксесоар, обличане веднъж или два пъти без премахване на етикета и връщане, сякаш никога не е било освобождавано. „Трябва да купувам дрехи всяка седмица. Понякога си мисля:„ Това пристрастяване ли е? “Винаги се чувствам, че нещо липсва. Не е така, че отивам в мола за кафе и не се прибирам с нещо ново. Това е като първоначална вноска, знам, че мога да го използвам и да го върна в рамките на месец “, обяснява Силвия.

Феноменът "гардероб"

Гардеробът се практикува, наред с други, от натрапчиви купувачи, които нямат достатъчно покупателна способност, за да превърнат гардероба си в универсален магазин. Това е алтернативата да обновявате гардероба си всяка седмица. Тук дрехите идват и си отиват, така че икономическите разходи да са по-ниски. Силвия обобщава така: "Когато пристигне важна дата, като панаира, искам малко облекло за всеки ден. Купувам неща, за които знам, че ще се върна. Искам да ги носят само веднъж. Все едно да имаш цялата сезонна колекция ".

Има няколко причини, поради които Силвия трябва често да носи нови дрехи: тя се чувства по-добре и по-уверена, когато носи нещо за първи път; бързо се уморява от дрехите: когато ги е носил веднъж, ги мрази; не иска да повтаря дрехи в социални събития, които тя смята за важни (панаир, купони през уикендите, отиване на сватба); Той чувства, че когато вече го е облякъл няколко пъти, дрехата вече не му стои толкова добре. „В деня, в който премиерирам нещо, изпитвам удовлетворение. Мисля си:„ Стриди, обичам това, което съм купил “. И на всичкото отгоре, ако е сезонно. Още по-добре. Това е материално щастие. Когато времето мине и видя същата тази дреха: „Защо купих това?". Но в деня, в който го представих, съм супер щастлива ", обяснява Силвия.

Силвия харчи между 150 и 200 евро на месец за дрехи. Когато парите са стегнати в края на месеца, той връща малко дрехи. Фернандо руски

Той признава, че има неконтролируемо желание: "Един ден харесвате дънки, скоро пристига нещо ново и вие също го искате. Тъй като вкусовете ви се променят в зависимост от това, което идва в магазина. Имате яке в един цвят, но искате същото в друг цвят. Това е порок, затруднение. Искате нещо ново през цялото време. Ето защо правя това, което правя, това е алтернатива, когато искате да носите нови дрехи, отидете на най-новото, но не можете, защото не можеш да свързваш двата края ".

Лара Хернандес е клиничен психолог и в практиката си е лекувала пациенти, които купуват компулсивно. "Това всъщност не е пазаруване, това е само симптомът: хората, които насочват негативни емоции като безпокойство, тъга, страх или притеснения, обикновено купуват дрехи. Това е много импулсивен акт: виждам нещо, харесвам и го купувам. Въпросът дали мога или не мога, ако трябва или не трябва, идва по-късно. Тогава се появява чувството за вина ".

Ернандес посочва, че социално приет консуматорство - „ако кажеш, че купуваш три рокли на седмица, никой не ти казва нищо или не те пита дали наистина се нуждаеш от тях“, разкрива психологът - и бързото управление на неуспеха са два фактора, които допринасят към това, без да е тревожен процент натрапчиви купувачи в Испания, се увеличава. Според проучване, проведено от изследователи от Политехническия университет във Валенсия и Страната на баските, 18% от испанците са натрапчиви купувачи. С математическия модел, който те разработиха за изчисляване на индекса, те също изчислиха, че 40% от испанците са свръх купувачи: те купуват повече, отколкото им е необходимо, но това не е патология.

Техниката на гардероба се състои в закупуване на дреха, носене на нея, скриваща етикета, и връщане в магазина.

"Моментното удовлетворение се насърчава да се справите с неуспех. Виждам го при деца: чувствате се зле, купувам ви това или ви давам мобилния телефон, така че този дискомфорт да бъде разрешен. Това е прост, непосредствен механизъм. Той е подобен на това на пристрастените към храната: Тъжно ми е, ям кок. Те са хора, които имат по-малко толерантност към негативни емоции, защото не са разработили други ресурси, за да се справят с тези ситуации ", обяснява Лара Ернандес.

Натрапчивата употреба се нарича ониомания. Това е пикологично разстройство, което не се състои само в покупка в излишък или в продажби, но актът на покупка генерира емоционално благополучие. По-късно се появяват чувства на вина и напрежение, защото това причинява трудности в живота на човека (финансови или семейни проблеми). "Родителите ми знаят, че използвам дрехите и ги връщам, майка ми е ужасена. Тя казва, че имам много лице, че не е правилно. Баща ми е същият. При тях се случва обратното: купуват малко и използвайте много ", казва Силвия.

Триковете за скриване на етикетите

В стаята на Силвия има чекмедже, където тя съхранява всички билети за покупките на дрехи, които прави. Ако въпросната дреха има етикет, който може да бъде свален и заменен, откъснете го и го поставете до съответната фактура. Това е вашето малко светилище на консуматорството. „Поддържам всичко като предпазна мярка. Чипът за обратно връщане е такъв, че по подразбиране, ако си купя нещо, оставям етикета, дори ако е в началото на месеца и мисля, че ще го запазя. на всеки етикет, поръчка ".

Силвия вече има няколко трика, за да скрие етикетите, без да бъде забелязана. "С пуловери и тениски е лесно, защото го поставяте отзад и никой не го вижда. С летните дрехи е по-трудно, защото ако има малко тъкан, е по-лесно да го видите. Понякога етикетът е окачен на връв с пластмаса, която ако я премахнете се счупи [вижте изображението по-долу]. Те обикновено са окачени в единия край и това не може да бъде скрито. Това, което правя, е да го премахна и когато искам да поставя етикета обратно, залепя пластмасата със супер Лепило лепило. Неща Имам много търпение и съм много внимателна, нямам нищо против да отделя време, за да изглежда добре. Търговците никога не забелязват нищо ", обяснява тя.

Силвия счупва пластмасите, които се присъединяват към низовете на етикетите (изображение) и когато иска да върне дрехата, я прекомпозира със супер лепило. Фернандо руски

Елиса Фернандес е служител в H&M в Мадрид. "Виждал съм връщане на някои използвани бикини. Очевидно беше, че тя ги беше облякла, защото бяха оцапани. Това ме изцапа." Според неговия акаунт политиката на компанията е да задоволи клиента: "Трябваше да върна парите и да се преструвам на нищо. След това тази дреха се изхвърля, но има тенденция да се каже" да "на всички, за да не слагат чаршафи върху вас. заявете ".

Този търговски служител разпознава дрехите, които са били носени преди да бъдат върнати. "По миризмата се разбира. Най-скромно го измийте и мирише на омекотител. Има и такива, които носят дрехите си на сватби и след това миришат на тютюн. Има и такива, които забравят нещата в джобовете си, например носни кърпички, и знаете, че са го казали ".

„Някой виждал ли е някога, че сте оставили етикета си и сте ви казали нещо?“, Питам Силвия. „Да, случи ми се. Някой ми каза:„ О, чакай, ще го сваля “. Много ме е срам. Това, което правя, е да го сваля и да се престоря, че съм забравил. В такъв случай имам за да запази дрехата. ".

Тя също е имала инцидент със сватбена рокля. В специални събития е, когато Силвия не зачева да повтаря рокля. "Веднъж купих един за сватба, струваше ми 100 евро. Хвърлиха резервоар върху мен и той се изцапа. Казах:" О, Боже мой ". Не исках да го пазя. Това бяха много пари и го исках само по този повод. Когато се прибрах, измих ръчно петното с мек препарат, оставих го да изсъхне и го проветри. След това го върнах. Не можах да го сложа в пералнята, защото имаше етикет върху него, разбира се ".

„Има много професионални хора“, обяснява Елиса, „хора, които манипулират етикета, защото имат малки пистолети с тях с пластмасовите проводници, за да ги върнат обратно“.

Oniomania е името на компулсивно разстройство при пазаруване. Силвия признава, че не може да отиде в мола и да не купува дрехи. Фернандо руски

Според клиничния психолог Лара Ернандес, тези, които купуват компулсивно, не идентифицират причината-резултат от действията си. „Не е автоматично. Вие не мислите:„ Тъжно ми е, ще купя. “Не е напълно в съзнание, но когато се сблъскате с негативна емоция, покупката възниква като импулс. В този момент тревожността намалява, но след това други пораждат негативни чувства. Пациент ми каза: „Прибирам се вкъщи, виждам, че в килера не се побират повече дрехи и казвам, какво правя?".

Hernández няма данни за разпространението въз основа на пола. "Не мисля, че ониоманията е нещо изключително за жените. Това е като хранителни разстройства: има и мъже, които я имат. Сега имам двама пациенти в офиса: тя купува дрехи, а той технологични продукти. В статия в Wall Street Journal за феномена на гардероба се посочва, че натрапчивите покупки на дрехи са по-чести при жените, тъй като те са обект на естетически канони: красотата се свързва и с посещението на последната мода.

Купувайте три пъти седмично

Някои продавачи също имат трикове и механизми, за да разпознаят дали дадена дреха е носена. Роза Паскуал е на 35 години и от 2004 до 2007 г. е работила в Bershka в Барселона. "Първият мениджър, на когото ме научи да го откривам. Трябваше да взема дрехата, да я вдигна така, сякаш ще я проверя и след това леко да я приближа, без да е забелязана, и да я помириша. пушеше се на закрито, така че пеех много. В гащите например трябва да погледнете зад коленете, защото ако човекът е седнал, остават следи. Същото е и при ризи: при дълги ръкави има бръчки в лактите ".

От всички анекдоти, изживяни по време на нейните три години работа в магазин на Inditex, Роза си спомня клиент, който е бил компулсивен купувач. "Бях луд по модата. Камионът щеше да идва при нас във вторник и четвъртък в осем сутринта. Тя се обаждаше в девет всеки вторник и четвъртък на всяка седмица. Тя каза:" Здравейте, как сте, какво пристигна днес? " Тъй като вече я познавахме и познавахме вкусовете й, й казахме: „Пристигна яке, което така или иначе харесваш, или панталон, който да ти стои добре.“ И тя ни помоли да запазим някои неща за нея. Това момиче работеше в офиси от Капрабо, които бяха в близост до магазина, така че по обяд тя хващаше автобус и идваше да види какво сме й запазили. Пробва го и взе това, което й хареса. В събота обикновено идваше отново. Използвах да не връща нищо ".

Този вестник се е консултирал с Inditex, ако има някаква конкретна политика за предотвратяване на гардероба. От пресата на текстилния макрокомплекс те уверяват, че "ако някой е използвал дреха, това показва". Те не са груби, когато става въпрос за определянето му като „престъпление“, но уверяват, че облеклото, ако бъде върнато, трябва да бъде „в същото състояние“. „Ако човек носи пола, сако или каквото и да е, вече не са същите условия“.

Elisa Fernández, от H&M, обяснява, че тези, които купуват, използват и връщат, често отричат ​​малките злодеяния: "Те са много професионални. Те влизат в ролята и получават много farrucos. Знаете, че дрехата се използва, но докато не ги върнете парите не спират ".

"Гардероб" с обувки

Алмудена Перес е на 45 години, фризьор е и признава, че ходи в Зара три пъти седмично. "Децата ми, които са на 8 и 10 години, мразят Зара. Преди да излезем на разходка и да ги заведа по магазините. Сега те отказват и се ядосват, така че аз отивам сам." Тя отговаря за осигуряването на дрехи за семейството. "Купувам почти всичко за себе си, но взимам и неща от тях. Обичам дрехите, обичам ги. Не мога да ви кажа точно колко харча на месец. Между 100 и 200 евро, но ям много от тях. Използвам и ги връщам, това е като постоянни пари навън и навътре. Това, което правя, е да купя някои неща, да ги сложа в килера и на следващия ден, ако отида в магазина и видя нещо, което ми харесва повече, Взимам това, което съм купил предния ден и го връщам. Правя изчисленията си според това, което купувам ".

Алмудена е на 45 години и купува дрехи около три пъти седмично, както за семейството си, така и за себе си. N.L.

Алмудена също обича често да носи нови дрехи. В неговия случай той е дошъл да носи обувки с етикет и след това ги е върнал: "Не може да се прави с всякакви обувки. Обикновено го правя с ботуши. Взимам етикета, слагам го отстрани, до чорапа, и не можете да го видите. Тогава идвам на работа и ако колегите ми ги харесат и ме убедят, ще ги задържа. Ако не, ще им почистя подметките и ще ги върна ".

Един от колегите й фризьори, Сузана Алкантара, на 36 години, я прекъсва: "Аз правя същото. С непокрити токчета не можете да го направите, но с ботуши можете. Те винаги са приемали възстановяването, освен веднъж, когато маневра получих жаба. С чантите също е много трудно. Ако в близост до етикета няма джоб, където можете да го скриете, това е сложно ".

Сузана, партньорката на Алмудена, също обича да прави гардероб. N.L.

Алмудена уверява, че не използва техниката на гардероба поради необходимостта да облече нови дрехи, а защото трябва да ги носи веднъж или два пъти, за да провери дали е убедена как стоят. "Случи ми се с дънкова жилетка. Исках такава, защото видях, че много момичета я носят. Облечих я два пъти и казах не, не пасва. И я върнах. Съпругът ми не знае какво Аз го оставям, оставяйки лейбъла ... Буф, той нямаше да се забавлява. ".

Сузана си спомня, когато е купила зелена рокля за малката си дъщеря и я е накарала да я носи цял ден с етикета. "Тогава си помислих:" Това е твърде малко за него. "И го замених за по-голям размер." "Това, което правя с палта е, че ако етикетът е вързан с ципа, аз го поставям вътре и никой не го вижда." „Но когато свалите палтото си, етикетът се показва отново“, отговарям аз. "Да, но го правя, за да се прибера от вкъщи на работа и ето, че вече знаете как съм. Това, което искам, е да се видя с дрехата на улицата и колегите ми да ми кажат дали им харесва или не, "признава Алмудена.

Наведете се в чуждия шкаф има нещо като воайор. Можете да разкажете много за даден човек по това, което той държи в чекмеджетата. Има известна близост, която се изяжда от молци и се набръчква като стара риза. Гардеробите на Силвия, Алмудена и Сузана излъчват известна мания да купуват дрехи, от които не винаги се нуждаят, както признават. Ако естественият курс трябва да се роди, да живее и да умре - на земята и в потребление - те са го преоткрили: купувайте, използвайте и купувайте. От килера до магазина.