търговията

Както във всеки друг сектор, стартирането на бизнес не е лесна задача. Отварянето на магазин вече не запълва магазин с продукти и чака клиентите да дойдат. Начинът на закупуване непрекъснато се променя и има много "играчи" в търговията на дребно: големи магазини, търговски центрове, пазари, онлайн магазини, франчайзи, търговски марки ... Това не означава, че вашата идея за търговия няма да отиде добре, но да, трябва да е много добре планирано, да е оригинално и да залагате на клиента.

Стъпки, които трябва да предприемете, за да отворите магазин

Идеята

Всичко започва с идея. Тази идея трябва да се превърне в проект и този проект трябва да опише бизнес модел. В случай на магазин, този модел се основава на продажбата на продукти (и/или услуги) на „крайни“ потребители във физическо пространство, но има много начини за продажба, колкото и начини за покупка.

Отварянето на магазин и успехът зависи толкова много от вас творчество както и способността ви да анализирате данни и да правите заключения. Използвайте „платното за бизнес модел“, за да потвърдите идеята си.

Разследването

Да знаете какво се случва около вас е от съществено значение, за да може бизнесът ви да бъде жизнеспособен. Трябва да знаете от какво се нуждаят хората, към които се насочвате, пред какви конкуренти се изправяте, от кои доставчици ще купувате продуктите, как ще им предлагате, защо ще бъдете различни:

    Познайте клиента си: не искате да продавате на всички, защото в крайна сметка няма да продавате на никого. Определете коя е вашата целева аудитория (таргет), от какво се нуждаят, как се нуждаят от нея, кои уебсайтове или блогове посещават, кого следват, какво ги мотивира, какви са техните проблеми или разочарования, как можете да улесните пазаруването ... Идеалното е да имате проучване на пазара, но можете да използвате и данни, получени от вашите собствени проучвания. За да стартирате вашето проучване, можете да го направите със сътрудничеството на мрежа, която вече е създадена около групата клиенти, с които искате да се консултирате: общност в социалните мрежи или блогът на някой влиятелен. Можете също така да се обърнете към външни източници, в които да получите информация за населението, икономиката, използването на нови технологии или тенденциите в потреблението. Някои много полезни източници са: Обсерваторията на Cetelem или Националният статистически институт. Със сигурност можете да намерите повече източници, свързани с вашия сектор. Познайте конкурентите си: без значение колко оригинална е вашата бизнес идея, винаги има конкуренти или други фирми, които предлагат алтернативни продукти или услуги. Отделете малко време, за да ги наблюдавате, да разберете защо клиентите ги избират и какви са техните силни и слаби страни. Помислете и за вашите онлайн конкуренти. Познайте вашите доставчици: защото те ще бъдат съществена част от вашия бизнес. Не решавайте изключително цената, има много повече фактори: методи и условия за доставка, начини на плащане, ангажираност към вашия бизнес, следпродажбено обслужване ... Не забравяйте да направите малко проучване онлайн: уебсайта или компанията профил в Linkedin. Един от проблемите, с които фирмите често се сблъскват, е, че техните доставчици „през целия живот“ са започнали да продават онлайн на цена, с която магазинът не може да се конкурира. Друг път производителят или търговецът на едро е решил да отвори собствени магазини, в някои случаи много близо до своите клиентски магазини. Открийте как да изберете добре своите доставчици с тази инфографика

Преди всичко, не подценявайте стойността на информацията и не пропускайте тази стъпка. Прекарайте известно време в учене, анализиране на получените данни и извеждане на заключения, които ще ви помогнат да определите своя магазин.

Магазина

Един от факторите за успех на даден магазин е местоположението: «Местоположение, местоположение, местоположение». Но да, мястото ще бъде един от основните ви разходи, така че изберете добре. Преди всичко това повдига каква повърхност ви е необходима, за да развиете своята дейност търговски. Тогава е време за търсене и сравнение. От съществено значение е да измервате трафика на хора, преминаващи през помещенията, но също така да имате и други елементи на привличане около себе си: например училище или детска ясла, ако вашият бизнес е насочен към майки или бащи, офис сгради или работни центрове, ако Вие търсят работещи хора, места за отдих, центрове за привличане на туристи и др. Всичко се базира на вашата целева аудитория.

Изправен пред по-скъпо място с повече трафик в сравнение с по-евтино с по-малко трафик, кое от тях избирате? Задайте си въпроса колко повече ще можете да продадете в най-скъпия магазин или колко повече ще трябва да похарчите, за да привлечете клиенти в район с по-малък трафик.

Маркетинговият план

Маркетинговият план на вашия магазин е сърцето на вашия бъдещ бизнес, на неговото функциониране. След като сте определили кои са вашите клиенти, е време да:

    Определете вашата марка: в тази публикация ще ви научим повече за важността на марката на вашия магазин. Определете вашите продукти и услуги: дефинирайте асортимента и начина, по който ще го класифицирате и показвате във вашия магазин. Вашата ценова стратегия: да бъдете най-евтината не винаги е най-продаваният. Дизайн на точка за продажба: открийте как дизайнът на вашия магазин ще повлияе на решенията за покупка Комуникация, както на мястото на продажба, така и в други медии: Къде клиентите ви ще търсят продукти или услуги като тези, които предлагате? Намерете най-подходящото средство за комуникация, за да достигнете до потенциалния си клиент, разбирайки какво е омниканал. Не забравяйте комуникацията на мястото на продажба, какво предава вашият магазин. Опитът при пазаруване: имайте предвид, че клиентите ще използват всички средства за връзка или комуникация с вашата компания. Вие не трябва да се грижите само за обслужването на клиентите във вашия бизнес, вие също трябва да проектирате как ще бъде това изживяване във вашите социални мрежи или на вашия сайт. Задайте си въпроса какво очаква вашият клиент при покупка от вашия магазин и надхвърлете техните очаквания.

Икономически-финансовият план

Сега е моментът да правите числа. Каква инвестиция е необходима за започване на моя бизнес? Какви разходи включва моята дейност (доставки, застраховки, реклама, персонал, данъци, амортизация на инвестицията)? Имам ли нужда от финансиране и колко струва? Какви ще бъдат моите източници на доход? Колко мога да продам? Каква е моята точка на безубезност?

Бъдете честни с цифрите, не се заблуждавайте. Може да стигнете до тази стъпка и да осъзнаете, че вашата търговия не може да бъде печеливша. Не се отчайвайте, прегледайте предишните стъпки, продължете да разследвате и променете необходимото. Ако е необходимо, върнете се към първата стъпка и преосмислете вашия бизнес модел.

Тестът

След като сте предприели горните стъпки, можете да изберете да направите тест. Благодарение на този тест можете знайте какво признание има вашият бизнес модел в търговията на дребно сред вашата целева аудитория. Един от начините да тествате вашия бизнес модел е да отворите изскачащ магазин или временен магазин. Може да бъде на място, предназначено за други изскачащи магазини, на панаир, в търговски център, във фургон или на място, споделено с други.

Отворете магазин като франчайзополучател

Отварянето на магазин като франчайзополучател означава да се възползвате от доказан модел на магазин. Освен това франчайзодателят може да ви предложи част от вече свършената работа или да ви посъветва по други въпроси като местоположение, необходима инвестиция или комуникация.

Всичко, което блести, не е злато, така че, ако ще инвестирате във франчайз, уверете се в някои въпроси:

    Кой е франчайзодателят, какво ви предлага и какви са вашите задължения Колко трябва да инвестирате, не само в началото, също такси или лицензионни възнаграждения и по отношение на това какво плащате за тях? Не говорете само за таксуване, говорете за маржове Какви гаранции имате, че вашият магазин ще работи добре Как трябва да използвате марката на франчайзодателя За колко време договорът с франчайзодателя ви ангажира

И преди всичко, говорете с други франчайзополучатели, тези, които сте избрали.

Искате ли да започнете в сектора на търговията на дребно?

Въпреки че ви предстои много работа, със сигурност вашата илюзия ще накара вашия проект да продължи. Който има магазин, има и съкровище. Ако имате нужда от помощ, свържете се с нас.