ПОТРЕБИТЕЛСКИ СТОКИ
Пунктуация
Как получавате резултата?
- 47 Получени жалби
- 79% искове приключени (разрешени и нерешени)
Все още няма налични данни
В този сектор няма повече компании
Как работи?
Защо да подавате искането си чрез тази платформа?
-
Напишете лесно исковата си молба, като следвате посочените от нас стъпки. Вашето искане ще бъде придружено от логото на OCU, когато бъде изпратено до компанията. Ако желаете, можете да го направите публично достъпен, така че той ще бъде по-видим и ще има повече сила.
Имате ли нужда от правна или правна помощ?
Тази компания реагира средно за 4 дни.
След като този период отмине, не се колебайте да се свържете с нас:
От понеделник до петък от 09:00 до 18:00. (Август от 09:00 до 14:00). Услугата е достъпна само за абонатни партньори.
Публични жалби, изпратени до тази компания
Сортирано по дата на доставка
Предмети, събрани и не доставени
ТАЙНИ ПОТРЕБИТЕЛСКИ СТОКИ НА ЖЕНИТЕ
Няма възстановяване на сумата на поръчката не е доставена
ТАЙНИ ПОТРЕБИТЕЛСКИ СТОКИ НА ЖЕНИТЕ
Проблем със събраната и не изпратена поръчка
ТАЙНИ ПОТРЕБИТЕЛСКИ СТОКИ НА ЖЕНИТЕ
ОТМЯНА НА ПОРЪЧКА
ТАЙНИ ПОТРЕБИТЕЛСКИ СТОКИ НА ЖЕНИТЕ
В онлайн поръчката липсва елемент
ТАЙНИ ПОТРЕБИТЕЛСКИ СТОКИ НА ЖЕНИТЕ
Дефектни продукти и те не ми възстановяват парите
ТАЙНИ ПОТРЕБИТЕЛСКИ СТОКИ НА ЖЕНИТЕ
Възстановяването не е получено
ТАЙНИ ПОТРЕБИТЕЛСКИ СТОКИ НА ЖЕНИТЕ
Не получих поръчката си
ТАЙНИ ПОТРЕБИТЕЛСКИ СТОКИ НА ЖЕНИТЕ
Не получавам поръчка
ТАЙНИ ПОТРЕБИТЕЛСКИ СТОКИ НА ЖЕНИТЕ
Без да дават основание, те ме блокираха като член, губейки всичките ми права .
ТАЙНИ ПОТРЕБИТЕЛСКИ СТОКИ НА ЖЕНИТЕ
Информация за фирми
Условия за ползване
Предназначение на платформата
OCU предлага на потребителите онлайн платформа (оттук нататък „Платформата“), която им позволява да подадат иск до компанията, с която имат конфликт или различие в мненията (наричана по-долу „Компанията“).
Целта на тази платформа е да позволи на потребителя и компанията да намерят решение на спора. Потребителят (наричан по-долу „Потребителят“) предявява иск чрез онлайн платформата (оттук нататък „Искът“), а Дружеството също отговаря чрез Платформата, след като получи имейл, в който му се изпраща Информация относно Потребителя и Искането, така че те могат да отговорят на него.
Искът, подаден чрез Платформата, НЕ Е ОФИЦИАЛЕН или надежден, така че не води до същите правни последици или прекъсване на давностни срокове. Ако потребителят е в интерес да подаде официален иск, той трябва да се свърже с потребителя или с компанията, с която има спор.
Вход/Регистрация
За да използва Платформата, Потребителят трябва да влезе със своя партньорски акаунт (наричан по-долу „Абонатен партньор“) или поддръжник. Ако не сте член на абоната, за да използвате платформата, трябва да се регистрирате като симпатизант. Само след регистрация Потребителят ще може да влезе и да влезе в Платформата. Като се има предвид, че Платформата има за цел да създаде диалог около потребителското общество, Потребителят трябва да се регистрира със своите реални данни. В противен случай заявената компания няма да може да идентифицира Потребителя и следователно няма да може да предложи решение.
Фактът за използване на Платформата предполага приемането от страна на Потребителя на тези условия за използване.
Как работи?
Всеки Потребител има възможност да изпрати иск до Компанията, с която е в спор (в широкия смисъл), чрез Платформата. След свързване или регистрация Потребителят има достъп до интерфейса на платформата, където може да напише и изпрати жалбата си.
Потребителят може да избере компанията от предварително създаден списък, предложен от системата, или да добави тази компания, ако тя не е в този списък, включително имейл адрес за връзка с компанията. Посоченият имейл адрес не трябва да съдържа лични данни и трябва да бъде регистриран в Европейското икономическо пространство, за да се избегнат възможни международни трансфери на лични данни. В последния случай Потребителят трябва да се увери, че въведените данни са верни, с риск жалбата да не достигне до въпросната компания (в случай на неверни данни). Потребителят е единствен отговорен за достоверността на данните, включени в Платформата.
След като бъдат въведени всички необходими данни, Потребителят може да предаде Иска на Дружеството, с което поддържа спор. Компанията ще получи имейл с данните на потребителя, жалбата и приложените документи. След като компанията отговори, потребителят ще получи известие за достъп до платформата и ще види отговора на компанията.
Чрез подаване на Иска, Потребителят може да избере да направи Искането публичен или частен. Ако е публично, трябва да вземете предвид, че всичко, което се съдържа във вашата претенция (включително всички данни, публикувани в текста, в който описвате вашата претенция, както и инициалите на вашето име и фамилия), ще бъде видимо за всеки, който има достъп до уеб, като могат да станат видими чрез други средства за сърфиране в интернет, например чрез всяка търсачка.
Потребителят, изпратил Искането, ще получи известие веднага щом Компанията отговори на него. Потребителят може да отговори на Компанията и т.н. По всяко време Потребителят може да направи справка в съответния раздел на уебсайта на OCU („Моите искове“) относно състоянието на своята Искова молба (отговори ...)
В случай че не бъде постигнато задоволително или благоприятно решение за Потребителя, в случай че е Абонат, Потребителят може да изпрати пълния файл до един от нашите 100 адвокати, който ще Ви посъветва за възможно решение. Ако Потребителят е Симпатизант и желае подобна полза, той трябва да се регистрира като Абонат член.
След като разрешите своя иск с компанията, препоръчваме на потребителя да го затвори в раздела, определен за него.
Стандарти за съдържание на Платформата
Платформата е достъпна само за лична употреба и не може да се използва за търговски цели.
Потребителят се съгласява да носи пълна отговорност за приноса към платформата, за всички последствия, които могат да възникнат, и за всяко нарушение на неговите задължения съгласно условията и правната информация, приложими за тази платформа.
OCU няма да носи отговорност спрямо Потребителя, Компанията или други трети страни за приноса, направен в Платформата, или, когато е уместно, за становищата, които се появяват върху нея.
Потребителят се съгласява да не публикува съдържание, което не е вярно, оскърбително, клеветническо, расистко, ксенофобско, което подбужда към насилие, заплашва, насърчава опасни практики, нарушава неприкосновеността на личния живот или което може да наруши други разпоредби на действащото законодателство или разпоредби или някакви права на трето лице. Публикуването на лични данни, независимо дали са техни или на трети страни, в съдържанието на Исковата молба, особено когато е публично, е особено забранено. Потребителят ще носи пълна отговорност за съдържанието, което публикува в рамките на исковата молба.
Потребителят също така се съгласява да не качва съдържание, защитено с права на интелектуална собственост, освен ако няма изричното разрешение на притежателя на авторските права за неговото използване или самият той е автор. Потребителят носи отговорност да може да докаже споменатото разрешение.
Освен това е забранено да се изпраща съобщение или да се включват лични данни на трети лица в Исковата молба (с изключение на фирмените данни, при условие че те принадлежат на юридическо и нефизическо лице, което е обект на исковата молба): електронното или пощенски адрес, телефонен номер или друга информация, която позволява идентифицирането на дадено лице. Например: не е разрешено включването на лични данни на служители на заявените Компании.
На Потребителя също е забранено да публикува информация с търговски намерения. Не се допускат: споменаване на връзки към търговски сайтове или всяка друга практика, свързана с реклама.
По същия начин не е разрешено публикуването на връзки към уебсайтове или форуми с незаконно съдържание.
Същите или подобни съобщения, изпратени до множество податели, могат да се считат за спам. Също така е забранено да се изпращат съобщения, чийто Потребител не е автор, както и да се представя за друго лице.
OCU си запазва правото да модифицира, елиминира или направи частен всеки иск, който не зачита условията за използване или поверителността на платформата.
По същия начин OCU запазва съответните правни действия в зависимост от въпросното съдържание, както и възможни искове за вреди и загуби като обезщетение за вредите, които могат да бъдат причинени.
Отговорности
Потребителят ще носи отговорност за цялата информация, включена в исковата молба. Потребителят трябва да е наясно, че носи пълна отговорност за съдържанието, което включва в Платформата, и срещу него могат да възникнат административни, граждански и/или наказателни отговорности в случай на включване на данни на трети страни или неверни данни.
Важно е да знаете (и че Потребителят е напълно наясно с това), че OCU не участва в обмена на съобщения, който ще се осъществи между Потребителя и Компанията. Ролята на OCU се ограничава до предлагането на платформа за самостоятелно намиране на решение на спора между потребители и компании.
Въпреки че OCU демонстрира ясна предпазливост при разработването на тази платформа, не можем да предотвратим възникването на проблем, технически или по друг начин. OCU не носи отговорност за неизправност на платформата. Въпреки това OCU ще направи всичко възможно, за да направи и поддържа платформата винаги на разположение на потребителите. Потребителят е напълно наясно, че платформата е само инструмент, който позволява на страните да намерят приятелско решение на спора и по никакъв начин не може да се счита като заместител на официален иск или официално правен иск.
Ако преговорите чрез Платформата между Потребителя и Компанията не доведат до приемливо решение за Потребителя, ако той е Абонат член, той ще има възможност да изпрати своето досие до 100-те адвокати на OCU. Тази услуга ще се опита да помогне на абонатния партньор в търсенето на решение. В случай, че Потребителят е симпатизант, ние ги каним да се консултират с нашите предложения, за да станат Абонатен партньор и да могат да се възползват от нашата правна консултантска услуга.
OCU ще приложи всички средства, с които разполага, за да постигне положителен резултат, но очевидно не може да го гарантира, тъй като това зависи от волята на страните при постигане на споразумение.