само седем жалби през 2016 г.
Общността на Мадрид извършва няколко проверки, само 144 през последната година. Техник обяснява на El Confidencial триковете на дребните търговци
Операцията се извършва хиляди пъти на ден в магазините, пазарите и търговските центрове на Мадрид. Плодове, риба, зеленчуци, меса. тонове и тонове храна минават през везните за претегляне. Основна процедура за потребителя да плати точно взетата сума. Но Винаги ли килограм тежи 1000 грама? "Ние сме в Испания, с това ви казвам всичко", специализиран техник, който настройва претегляне на кантара. Той уверява, че е видял всичко, че има търговци, които изневеряват на място, и други, които го правят, защото не знаят, че машината им е извън настройката.
Общността на Мадрид обикновено прави годишни инспекционни кампании, но те са малко, недостатъчни. През 2016 г. инспектори от Генерална дирекция за промишленост посетиха само 144 заведения (един на всеки два дни и половина) на пазари и търговски галерии в Мадрид, откривайки нередности в 31 (21%). Висок процент на малка извадка, която може да изобрази сурова реалност, като се има предвид, че в региона има около 60 пазара, повечето от които общинска собственост, около 300 търговски галерии, повече от 2000 заведения за хранене в режим на самообслужване и над 9 000 щандове на около 190 пазара. Това не се брои търговските центрове.
Reposers на 5 евро на час: изслушването събаря пряката комбинация на хипермаркетите за намаляване на заплатите
Главната дирекция не само проверява дали везните са преминали административните процедури за периодична проверка, но също така извършва тестове за измерване (товарене и разтоварване, ексцентричност и повторяемост), за да провери дали везните тежат добре. Но Лесно ли е днес да измами потребителя с везна? Хосе Мария (измислено име) работи от години в специализирана и реномирана компания, като поправя неавтоматични везни, тоест везни. Той уверява, че е много трудно да ги манипулирате вътрешно, защото всички те трябва да имат електронен печат че ако се счупи, веднага се разкрива „че някой е пипал машината“. Това е първото нещо, което купувачът трябва да погледне, че печатът е непокътнат.
Друго нещо е трикове на търговците за външно манипулиране на машината и претеглянето. „Има много пирати“, казва Хосе Мария. Има два вида везни, броячът и окачването. Най-лошото, което някога е виждал, е било в месарница, на брояч. „Представете си въже, вързано за един от краката на кръста, който е под плочата на везната. От другата страна на въжето топка олово, която претеглих, 85 грама. Всеки път, когато месарят поставяше няколко филета, за да претегли върху плочата с кантара, например, той дърпаше топката, която висеше на въжето с един пръст. Затова добавих 85 грама към всяко претегляне. Чаша по чашка, топка по топка, добавете това, което той е натоварил. "Собственикът на магазина дори не си направи труда да скрие непохватната поправка, когато машината беше фиксирана.
Той признава, че това е изключителен случай, но уточнява, че има и много „по-ежедневни, по-нормални“ трикове, които остават незабелязани от купувача, неспособни да ги идентифицират. В предупредителните везни той предупреждава, че човек трябва да е подозрителен, ако има такива един вид парапет на чинията, достатъчен е обикновен картон от няколко сантиметра, който пречи да се види какво е това, което поставя в скалата. „Това улеснява магазинера да сложи малко допълнително тегло без клиентът да го види. "Друга от най-често срещаните измами е" пускането 50 или 60 грама, скрити под чинията, нещо много лесно и което никой не може да открие. "Най-нередовното от всички, според този специалист, е, че мониторът на кантара не се появява на 0 000 килограма преди да започне претеглянето. Ако пише NP (не тежък), бъдете подозрителни, тъй като това е начинът да се скрие, че кантарът може да има скрито допълнително тегло да тежи повече.
Ремонтник, проверяващ, инспектор
Актьорите в живота на един мащаб са много. Първото е ремонтникът, техникът, който отстранява неизправност. Тогава това калибраторът, този, който измерва, че кантарът тежи правилно. Прави тестове за повторяемост (шест тестови теста), линейност (тежест се поставя в различни точки на везната и се проверява, че тежи еднакво) и ексцентричност (една и съща тежест се поставя върху четирите ъгъла на плочата и трябва да тежи еднакво) . Калибраторът издава официален документ, ако машината премине тези тестове. Калибраторите обикновено са производителите на машините. Има максимално допустима грешка, пет грама за всеки пет килограма. Тоест, тегло от пет килограма може да варира пет грама нагоре или надолу; един от 10 килограма, 10 грама и един от 15 килограма, 15 грама.
Калибраторите правят различни тестове, за да проверят дали кантарът тежи добре: повторяемост, линейност и ексцентричност
Тогава има пул, който не докосва или фиксира везните. Просто проверете дали магазинерът е подредил всички документи и че везната е преминала съответните тестове. Проверяващите компании трябва да бъдат упълномощени от Националния орган по акредитация (ENAC). В момента има 18, според говорител на ENAC. "Ние удостоверяваме, че те имат техническата компетентност да извършват тази проверка. И след това с нашата акредитация автономните общности ги упълномощават. До края на 2016 г. всеки регионално правителство даде разрешение за работа на нейна територия, но с новия кралски указ 244/2016 през януари 2017 г. това беше либерализирано, тоест разрешението на регионално правителство ви позволява да работите в цяла Испания ".
Всички фирми и магазини, които работят с везни, трябва са преминали проверката. По закон е задължително. На всеки две години, проверяващият трябва да провери дали скалата е изправна, т.е. дали има непокътнато магнитно уплътнение и дали е преминал тестовете за калибриране (с идентификационния номер на техника и броя на направените настройки). Ако всичко е наред, вземете картата за проверка, които трябва да се придържат добре видими на скалата. След това, на четвърто място, инспекторите се явяват, за да проверят дали всичко е наред. Ако открият някаква нередност, собственикът на везната има 10 дни да я поправи. Ако не, „то е изправено пред санкциите, наложени от глава VI от Закон 32/2014 от 22 декември относно метрологията“, обясняват от Министерството на заетостта, икономиката и финансите. Престъпленията са класифицирани като леки, сериозни и много тежки и варират между 5000 и 600 000 евро.
Всички те са съгласни, че е така много трудно Че клиент, например, търговец на риба, осъзнава, че неговият бакалин го изневерява с кантара. От потребителските организации OCU и Facua те уверяват, че едва ли имат оплаквания от този тип. Консултациите са обработени само седем миналата година. Да не забравяме, че проверките са малко и търговците го знаят. Що се отнася до големите търговски центрове, за тях е много трудно да манипулират везните. „Обикновено са наели технически услуги на производителите и ако има някаква аномалия, това е, че скалата е лошо регулирана поради непрекъснатото й използване, а не защото е манипулирана нарочно ", казва Хосе Мария.
Той купи злато, един свят разделен
Консултираните техници изтъкват, че сделките за покупка и продажба на злато са един от друг. Въпреки имат прецизни везни а измамите също често са от дневен ред. Министерството признава, че през 2013 и 2014 г. е провеждало кампании за централизирана инспекция в този вид бизнес, „тъй като дейността на този тип заведения се е увеличила“, но че от тази минала година контролът на този тип помещения е в рамките на общия кампания за всяка година. Всъщност от 114 проверки през 2016 г. само 15 отидоха в магазини, които купуват и продават злато.
През 2014 г. резултатите изобщо не бяха положителни при този тип бизнес. Инспекторите на Главната дирекция на потреблението и Главната дирекция на промишлеността на Общността в Мадрид установиха това 66,67% от везните са с дефекти, по-голямата част в първата фаза на метрологичен контрол на устройствата.