Доставка на колет с доставка до дома.

post

Допълнителни услуги

Възстановяване

Декларирана стойност

Декларирана стойност

Тя включва максимална компенсация от 3000 евро, в зависимост от застрахователната сума.

В случай че е международен икономически пакет, максималният лимит е 3000 евро и е необходимо държавата по местоназначение да го признае:

  • Пригответе пратката си в подходяща опаковка (плик или кутия), идеално затворена и запечатана със защитен печат (защитна самозалепваща лента модел Segure Tape 820 или подобен), или чрез система за шиене или кръстосване с въже или фин канап с единичен възел и пломби. В случай на кутия, тя ще бъде направена от метал или дърво с минимална дебелина 8 мм.
  • Добавете персонализирана марка, която ви идентифицира, като вашето име, инициалите ви или името на вашата компания.
  • Посочете стойността на съдържанието на вашата пратка.

Известие за получаване

Писмено потвърждение за доставка, така че да се записва кога и кой е получил пратката.

Вижте страните на местоназначение

Информация за продукта

Описание

The Син пакет е най-добрият вариант за вашите по-обемни пратки:

  • Максимална сигурност: всяка доставка се идентифицира и регистрира индивидуално. Подготвен за пратки със или без търговска стойност.
  • С гаранции: доставка до дома под подпис на получателя, като можете да заявите втори безплатен опит с обикновено телефонно обаждане. Ако накрая не може да се направи, ще оставим известие в пощенската кутия с посочения офис, за да го вземем за 15 дни.
  • За ваше спокойствие: поискайте проследяване на вашата пратка с нашия локатор на пратки или по телефона.
  • Адаптирани към вашите нужди: на разположение за национални пратки и до Андора до 20 кг.

Подробности за пратката

Вие избирате перфектната опаковка. Можете да закупите много продукти в нашия онлайн магазин и във всички пощенски станции!

Разбира се, ние се нуждаем от размера, за да се поберат тези измервания:

Най-много:

  • Кутия: Дължина + Височина + Ширина = 200 см, без да надвишава 100 см.
  • Ролка или тръба: Дължина = 100 см и Диаметър = 15 см.

Като минимум:

  • Кутия: 14 х 9 см.
  • Ролка или тръба: Дължина + два пъти диаметъра = 17 cm, нито една от които не е по-малка от 10 cm.

Ако искате да изпратите нещо по-малко, не се притеснявайте, просто трябва да добавите етикет 10 х 7 см, показващ адреса и пощенските разходи.

Тегло: до 20 кг.

Обемно тегло: максимум 50 кг.

Обемното тегло е теглото на опаковката, но като се вземат предвид нейните размери. За да изчислят нашите тарифи, транспортните компании обикновено използват тази мярка вместо реалното тегло, тъй като не е необходимо същото количество за транспортиране на 1 кг обемен обект като 1 кг малък обект, дори ако теглото му е равно.

В Correos прилагаме критерия тегло/обем между 167kg/m3 по време на приемането на опаковката, като следваме следната формула: дължина х височина х ширина в см/6000.

Остава само да ни кажете къде искате да го вземем:

  • Важно е вашите данни и тези на получателя да са на видно място върху опаковката.
  • Доставка до дома под подпис. Ако не може да се направи, ще бъде на разположение за 15 дни в най-близкия офис.
  • Не забравяйте, че можете да генерирате етикета и да платите за доставката точно тук.

Гаранции и срокове за доставка

Ако пратката ви претърпи инцидент при достигане на местоназначението, ние ще ви обезщетим от пощата. Ако предпочитате обезщетението да бъде събрано от получателя, трябва да представите подписано разрешение.

Знаем, че ни се доверявате и това е нашият начин да ви благодарим:

Национални гаранции:

Поради влошаване и загуба:

  • Крайни срокове за подаване на инцидент или иск: минимум 10 дни за влошаване и 7 дни за загуба и максимум 4 месеца, считано от датата на приемане на пратката.
  • Обезщетение: 23,44 € + застраховка, ако сте го сключили.

Към сумата на компенсацията трябва да добавите Декларираната стойност, ако сте я договорили. В случай на рекламация ще бъде изплатена по-малката от следните суми:

  • За декларираната стойност.
    • За подмяна на изгубения обект.
    • За ремонт на повредения обект.
  • Условия: необходимо е да се докладва влошаването в момента на получаване на пратката. В противен случай ще считаме, че пратката е доставена в добро състояние и няма да признаем никакви претенции.
  • Документи, които трябва да предоставим: ние можем да поискаме снимки на опаковката и повреденото съдържание, за да проверим повредата и дали опаковката е подходяща, за да гарантира нейната цялост. По време на приема, нашият персонал може да ви посъветва как да подготвите пратката си и да ви предложи най-подходящата опаковка.
  • В случай на иск за изгубено, повредено или липсващо съдържание, което има застрахователна или декларирана стойност, ние можем да изискаме документ, обосноваващ стойността на фактурата за стоки, ремонт или замяна.

Намерете най-близката поща и ни донесете пратката си, ние ще я доставим възможно най-бързо.