С Предварителен баланс получете предварително 5, 10 или 15 песо баланса на Amigo.
Как работи?
Ако вашият Приятел има салдо по-малко или равно на $ 5 песо, ще получите текстово съобщение (SMS) с покана да получите авансово салдо от $ 5, $ 10 или $ 15 песо. (Преди да трябва да отговаряте на изискванията, посочени в условията).
Ако искате да приемете авансовия баланс, трябва да изпратите текстово съобщение (SMS) с думата ДА на набиране 2323.
Получената сума се кредитира във вашия приятелски баланс и можете да я използвате за каквото пожелаете: да осъществявате обаждания, да изпращате SMS или да сърфирате в интернет. Валидността на получената сума е 7 дни (вж. Общите условия на услугата).
Сумата на авансовото салдо ще бъде приспадната от следващото ви презареждане плюс комисионна от 1 песо за използване на услугата.
Правила и условия
I. Описание.
Advance Balance е услуга, която предлага на активните потребители на системата Amigo de Telcel (предплатена) възможността да получат сума на Баланс преди следващото им презареждане; сума, която се приспада от следващото презареждане на салдото, което потребителят прави, плюс административна такса за използване на услугата.
II. Печалби.
а) Обслужване своевременно. Потребителят получава поканата, когато има баланс по-малък от $ 5 песо, т.е. когато има нужда от него.
б) Безплатно приемане. Авансовият баланс ще бъде изплатен само с предварително разрешение на потребителя.
в) Свобода на използване. Балансът, предоставен като Advance Balance, може да се използва от потребителя, за да използва услугите, от които се нуждае: глас, SMS, данни (мегабайти), допълнителни договори и услуги на трети страни и др.
III. Изисквания за обслужване.
За да се използва услугата и да се определи какъв тип пакет данни се предлага на всеки потребител, се вземат предвид следните характеристики на линията:
- Линеен сегмент: Услугата е достъпна само за потребители на Telcel Friend (предплатена). Не се отнася за потребители със смесени/контролирани планове за потребление.
- Линейна активност: Линията на потребителя трябва да е в активната фаза от жизнения цикъл на линията.
- Възраст на линията: Линията трябва да е на възраст поне 30 дни от нейното активиране (първо презареждане на баланса или първо обаждане с цена).
- Честота на презареждане: Линията трябва да има постоянно зареждане през последните три месеца.
- История в използването на услугата: Отчита се времето, необходимо на потребителите да покрият общата сума на предварително активирания баланс.
- Среден месечен размер на презареждане: Разглежда се средният месечен размер на презарежданията, направени през последните три месеца.
Типът потребител е променлива, която групира потребителите, като се има предвид възрастта на линията, честотата на презареждане и историята на използване на услугата.
IV. Функциониране.
IV.1 Авансово салдо чрез покана до потребителя чрез USSD.
Когато потребителят направи събитие с глас, данни, SMS или неговото терминално оборудване направи автоматична връзка в мрежата, която позволява да се идентифицира, че той има баланс на приятели по-малък от $ 5,00, потребителят ще получи съобщение чрез USSD с покана да използва услугата Advance Balance.
Ако потребителят желае да получи авансово салдо, той трябва да отговори положително на известието (OK, YES или Accept, в зависимост от терминалното оборудване).
Приемайки Advance Balance, потребителят ще получи известие с авансовата сума от Telcel, валидността на използването, фолиото на извършената транзакция; както и административната такса, генерирана от използването на услугата. Сумата, предоставена като авансово салдо, ще бъде кредитирана в сметката на Balance Friend.
IV.2 Авансово салдо чрез покана на потребителя чрез SMS.
Ако потребителят не отговори на USSD известието или ако терминалното оборудване на потребителя не поддържа USSD известия, известие ще бъде изпратено чрез SMS под същата USSD механика.
IV.3 Advance Balance чрез покана на потребителя чрез гласово меню.
Ако потребителят извърши гласово събитие и системата установи, че няма достатъчно Amigo Balance, за да осъществи или продължи разговора, системата ще пренасочи потребителя да изслуша съобщение, приканващо го да използва услугата Adelanta Balance.
Ако потребителят приеме авансовото салдо, той ще получи известие с авансовата сума, валидността на използване, фолио за извършената транзакция; както и административната такса, генерирана от използването на услугата. Сумата, предоставена като авансово салдо, ще бъде кредитирана в сметката на Balance Friend.
Ако потребителят приеме Advance Balance, допълнително ще му бъде предложен 5-минутен пакет на цена от 5,00 щ.д. с включен ДДС, за да свърже повторно разговора, без да е необходимо да прекрати разговора (затвори). Ако потребителят приеме пакета, системата ще се опита да се обади на набрания номер B. Ако потребителят получател не отговори, обаждането ще завърши безплатно за потребителя. Ако обаждането е получено от получателя, разходите от $ 5,00 ще бъдат дебитирани от полученото авансово салдо и, ако е приложимо, оставащото авансово салдо ще бъде кредитирано в акаунта на Balance Friend съгласно следната таблица:
V. Разходи за услугата.
Посочените суми са в мексикански песо и включват ДДС от 16%.
Административната такса за използването на услугата Adelanta Balance е $ 1,00 с включен ДДС.
Цената на пакета от 5 минути и повторната връзка е 5,00 $ с включен ДДС.
Административната такса и авансовата сума ще бъдат приспаднати изцяло от следващото презареждане, направено от потребителя.
Потребителят ще бъде уведомен за дебита на авансовото салдо, плюс административната такса, генерирана от използването на услугата.
Ако потребителят презарежда по-малко от сумата, която трябва да бъде приспадната от следващото презареждане след авансово салдо, дебитът на вноската ще бъде извършен съгласно следния график на вноските:
ТРИОН. Условия.
Всеки потребител може да поиска авансово салдо, като изпрати думата "ДА" на набиране 2323; обаче само потребители, които отговарят на изискванията, посочени в точка III от този документ, могат да получат авансово салдо.
Ако не желаете да получавате известия, които ви канят да използвате услугата, можете да деактивирате услугата, като изпратите думата "BAJA" на набиране 2323. В този случай потребителят няма да може да използва услугата за постоянно.
Изпращането на съобщения до набиране 2323 е безплатно.
Авансовото салдо ще бъде кредитирано незабавно по сметката на баланса на приятелите.
Потребителят може да бъде бенефициент на авансово салдо едновременно, т.е. Няма да можете да поискате ново авансово салдо, докато не покриете неплатеното авансово салдо и административната такса за използване на услугата.
Услугата е достъпна в цялата страна.
Линията трябва да може да получава промоционални текстови съобщения (SMS).
Валидността на авансовото салдо е 7 дни, но по-голямата валидност ще надделее, т.е. ако салдото преди получаване на авансово салдо е било по-малко от 7 дни, това салдо ще придобие същата валидност от 7 дни на авансовото салдо получено или Ако валидността на салдото преди получаване на авансово салдо е по-голяма от 7 дни, сумата, получена като авансово салдо, ще има същата валидност като останалата част от салдото.
VII. Валидност и покритие.
Услугата се предлага в цяла Мексиканска република (региони от 1 до 9). Услугата се предоставя след разрешение от Института до допълнително известие.