Решение на някои проблеми, свързани с имейли

Проблеми с изпращането на имейли (имейли) - SMTP

свързани

SMTP е Simple Mail Transfer Protocol или Simple Mail Transfer Protocol. Използва се за обмен на имейли между компютри, а също и за други устройства (PDA, мобилни телефони и др.).

Тук анализираме някои причини, които могат да създадат проблеми при изпращането на имейли.

Грешка при SMTP парола при изпращане на имейли

При опит за изпращане на имейл се появява грешка в паролата. Обикновено SMTP сървърите изискват удостоверяване от своите потребители (сървъри, които нямат тази конфигурация на защита, се използват от спамерите, за да изпращат спам през тях). По този начин:

* Във вашата програма за управление на имейли (Outlook, Eudora.) Уверете се, че сте избрали опцията да го посочите изходящият SMTP сървър изисква удостоверяване, Ще намерите повече информация за това как да го направите в същата област в Как мога да конфигурирам имейл акаунта си? или във видео уроците по имейл.
* Проверете в програмата си за електронна поща, че потребителското име и паролата са правилни
* Ако сте сменили паролата на вашия имейл акаунт от контролния панел, не забравяйте да актуализирате тази информация във вашата имейл програма
* Проверете дали използвате порт 26 за изпращане на имейли.
* Уверете се, че вашата защитна стена или антивирусна програма не блокира порт 25 или порт 26


Електронните пощенски съобщения (имейли) не достигат до местоназначението си

Може да има много причини, поради които те не стигат до местоназначението си, но важното е да се установи дали:

1. Имейлът е доставен от първоначалния сървър и е попаднал в „черна дупка“ или
2. Съобщението не напуска първоначалния имейл сървър.
3. Съобщението се забавя в някой междинен сървър или все още е в опашката на изходящия сървър.
4. Съобщението, което сте изпратили, не е достигнало до неговия получател, но сървърът на акаунта на получателя ви е изпратил съобщение за грешка, посочващо причината (причините), поради които пощата не може да бъде получена. (Например, че клиентът е наситил полето за съобщение или че адресът е неправилен, но сървърът отговаря, защото това е домейнът, към който се изпраща съобщението и т.н.)

За да разберете каква е причината за този проблем, трябва да изпратите имейл от акаунта, който предполага, че представя грешки, до друг ваш акаунт, независим от сървъра на изпращащия акаунт. Например изпратете имейл до друг Hotmail, Yahoo, акаунт в Gmail и т.н. и след това проверете дали той стига до вас или не. Ако стигне до вас, очевидно проблем 2) е излязъл.

Друг начин да направите това е да изпратите имейл, където е конфигуриран "автоматичен отговор", по такъв начин, че ако автоматичният отговор достигне до вас, това означава, че съобщението, което сте изпратили, е напуснало сървъра и е било доставено на получателя му, затова той ви е дал почти мигновено "автоматичен отговор".

Така че трябва да вземем предвид и другите възможности. Много пъти се случва имейл да отнеме час или повече, за да стигне до местоназначението си, а в други случаи доставката и приемането е почти незабавно. Няма лесен начин (за неспециалист) да разбере „къде е вашият имейл“ в определен момент, но преди да се разтревожите, имайте предвид тази възможност: не винаги получаването на изпратен имейл е мигновено или със закъснение от само секунди.

Имейлите се губят - Имейлите се губят

Определяме „изгубен имейл“ като такъв, който е доставен от сървъра на подателя, но никога не е достигнал до местоназначението си, а освен това никога не се получава отговор от сървъра на получателя, посочващ причината, поради която не може да бъде доставен. Нито сървърът на подателя е доставил съобщение „пощата не може да бъде доставена“.

За да се обясни защо това се случва, има две основни причини

* Целевият сървър има технически грешки или грешки при свързване. Когато това се случи, съобщенията за грешки не винаги се връщат, но може да се случи така, че имейлите просто да се "изгубят".
* Имейл адресът, на който сте изпратили съобщението, не съществува. Възможно е да има грешка в псевдонима, домейна или и двете. За всеки отделен случай се случват различни неща, но истината е, че има случаи, в които не се получават отговори за грешки.

Не мога да изпращам имейли - имейлите не излизат

Ако вашият пощенски клиент (Outlook Express, Eudora и др.) Не може да се свърже с изходящия SMTP сървър, много е възможно вашият ISP (интернет доставчик) да блокира порт 25, който е този, използван от изходящите пощенски сървъри. Решението за това е да промените порта на изходящия SMTP сървър на 26 или ако вашият интернет доставчик го позволява, поставете SMTP изходящия сървър на вашия ISP в конфигурацията на имейл акаунта.

Ако съобщенията, които изпращате, се връщат с грешка -Неуправляем домейн-, това е защото ограничението за времето за изходящите ви имейли е надвишено.

Нашите сървъри за изходяща поща са конфигурирани да позволяват изпращането на определен брой имейли на час на домейн, това е ограничение за предотвратяване на изпращането на СПАМ и това не се отнася за входящи имейли, можете да получавате толкова имейли, колкото диска пространството, разпределено за акаунта, го позволява.

Сключих договор за интернет услуга чрез Cableaccess (Cablevision) и след конфигуриране на Outlook мога да получавам имейли, но когато се опитвам да изпратя такъв, не мога. Какво мога да направя?

Кабелният достъп в някои случаи не позволява изпращане чрез сървъри, различни от вашия, така че трябва да промените конфигурацията на сървъра за изходяща поща (smtp) на следното: mail.cablevision.net.mx, с това можете да изпращате имейли без проблеми.

Конфигуриране на имейл клиент (Outlook Express, Eudora и др.)

Конфигурацията, която ще се използва във всеки имейл клиент, е:

SMTP: mail.domain.com
POP3: mail.domain.com

SMTP порт: 26
POP3 порт: 110

Потребител: [email protected] = Конфигурирате пълния имейл адрес.
Парола: *********

И SMTP удостоверяването трябва да се използва, а SSL не трябва да се използва за сигурни връзки.

Проблеми с получаването на електронна поща (имейли) - POP3

POP3 означава Post Office Protocol 3. Това е третата версия на протокола, предназначена за управление, достъп и прехвърляне на имейл съобщения между две машини, обикновено сървър и потребителска машина. (Източник: http://es.wikipedia.org/wiki/POP3)

Имейли не са получени

Ако не можете да получавате имейли от вашия имейл акаунт, трябва да вземете предвид следното:

- Изпратете имейл от всеки друг имейл акаунт, към който имате проблеми, след това проверете дали не получавате отскок, информиращ ви за грешка, и анализирайте каква е тази грешка, обикновено това може да се дължи на факта, че:

* Вашият имейл акаунт няма място на диска за приемане. Решението за това е да разширите размера на пространството, определено за този акаунт от контролния панел, или просто да го оставите празно (без максимум)
* Вашият хостинг акаунт е надвишил разпределеното дисково пространство. Решения: изтеглете съобщения, без да оставяте копие на сървъра, или изтрийте ненужните файлове в отдалеченото пространство, или надстройте до по-висок план с по-голям капацитет на пространството.
* Ако получите грешка на име на домейн, който не може да се рутира, ще трябва да проверите дали името на домейна ви е правилно конфигурирано, т.е. регистрирано и сочещо към съответните DNS.

Типичното дисково пространство надвишава грешката

Тази грешка възниква, когато изпращате имейл и той се връща със следното известие

--------------------------------------
Това съобщение е създадено автоматично от софтуера за доставка на поща.

Съобщение, което сте изпратили, не може да бъде доставено на един или повече от неговите получатели. Това е постоянна грешка. Следният (ите) адрес (и) не успя:

Типична грешка на име на домейн без възможност за рутиране:

---------------------------------------
Това съобщение е създадено автоматично от софтуера за доставка на поща.

Съобщение, което сте изпратили, не може да бъде доставено на един или повече от неговите получатели. Това е постоянна грешка. Следният (ите) адрес (и) не успя:

Типични грешки на имейл клиент: 0x800CCC0B, 0x800CCC90, 0x800CCC90/91 и 0x800CCC0F

Грешка 0x800CCC0B

Когато имаме проблем с удостоверяването в пощенския сървър и се появява следното.

Неизвестна грешка. Тема '1903', акаунт: 'уеб поща', сървър: domain.com ', протокол: SMTP, порт: 25, защита (SSL): не, номер на грешка: 0x800CCC0B

Тези съобщения за грешки се появяват, ако Microsoft Outlook или Microsoft Outlook Express не могат да установят връзка с имейл сървъра, не забравяйте да промените изходящия порт на сървъра от 25 на 26, за да изпращате имейлите си без проблеми.

Тези съобщения за грешка обикновено се дължат на една от следните причини:

- Неправилни настройки на акаунта
- Погрешно конфигуриране на софтуер за лична защитна стена
- Антивирусен софтуер
- Неизправен модем
- Максимален размер на предавателната единица (MTU)
- Outlook Express е премахнат от компютъра или инсталацията е повредена
- Потребителският профил в Outlook е повреден
- Елементът на имейл на POP3 сървъра е повреден
Outlook

Грешка 0x800CCC90. Проблем с връзката.

Когато имаме проблем с удостоверяването в пощенския сървър и се появява следното.

Вашата парола беше отхвърлена. Акаунт: „yourdomain.com“, сървър: „yourdomain.com“, протокол: POP3, отговор на сървъра: „-ERR невалиден потребител или парола“, порт: 110, защитен (SSL): не, грешка на сървъра: 0x800CCC90,
Номер на грешка: 0x800CCC92

Първо трябва да проверим нашата конфигурация на Outlook (дори АКО НИЩО НЕ СМЕ ДОКОСАЛИ), като се уверим, че POP3 и SMTP сървърите са правилни, включително опциите за потребител и парола, както и опцията, посочена за удостоверяване на изходящия сървър.

Проблеми с грешка в Outlook 0x800CCC0F

Този проблем се появява, когато потребителят се опита да стартира Outlook Express или се опита да изпрати имейл и се появява следното съобщение за грешка:

Вашият сървър неочаквано е прекъснал връзката. Възможните причини за това включват проблеми със сървъра, мрежови проблеми или дълъг период на бездействие. Акаунт: 'domainname.tld', сървър: 'domainname.tld', протокол: POP3, порт: 110, защитен (SSL): не, номер на грешка: 0x800CCC0F

Този проблем има няколко опции за отстраняването му, следвайте стъпките по-долу:

Проверете конфигурацията на вашия Outlook Express, уверете се, че правилната конфигурация на вашите POP3 и SMTP, както е обяснено в областта за поща, и че конфигурацията на имейл акаунтите и потребителя и паролата са правилни. Препоръчваме да изтриете и пресъздадете имейл акаунта в Outlook.

Ако все още имате същия проблем, може да се окаже, че самият Outlook Express е повреден. Microsoft съветва как да го изтриете и преинсталирате и да направите резервни копия на вашата адресна книга, имейли и т.н.

Подобни публикации

Можете да създадете имейл адресите си под вашия домейн чрез контролния панел на вашия сайт.

Можете да проверите имейла си чрез мрежата от всеки компютър и навсякъде по света.

Outlook Express е отличен пощенски майстор, разположен на нашия компютър чрез.

Microsoft Outlook е отличен пощенски майстор, разположен на нашия компютър на адрес.

1. Кликнете два пъти върху иконата на Microsoft Entourage, за да отворите програмата. 2. Веднъж.