Споделете тази страница

Ако имате автомобил, знаете колко е важно да правите рутинна поддръжка и ремонт на автомобила. Но може ли дилърът да откаже да изпълни гаранцията за новия ви автомобил, ако закарате автомобила на друго място за рутинна поддръжка и ремонт?

рутинна

Федералната търговска комисия (FTC), националната агенция за защита на потребителите казва, че не. Всъщност е незаконно дилърът да ви откаже гаранционното покритие, просто защото сте взели колата си за ремонт или рутинна поддръжка на друго място. Рутинната поддръжка обикновено включва смяна на масло, въртене на гумите, смяна на ремъка, проверка за нивото на течността и изтичане на течност, нови спирачни накладки или накладки и проверки. Честотата на програмите за техническо обслужване варира в зависимост от марката, модела и годината на производство на автомобила; най-добрият източник на информация за графика за рутинна поддръжка е ръководството за вашата кола.

Какво е гаранция?

Гаранцията е обещание, обикновено дадено от производител, за подпомагане на правилното функциониране на неговия продукт или за отстраняване на определени дефекти или неизправности за определен период от време. Гаранцията заплаща всички покрити ремонти или подмяна на авточасти или части по време на гаранционния период.

Задължително ли е да правя ремонт и услуги по поддръжка при дилъра, за да остане в сила гаранцията ми?

Не, можете да занесете колата си до независим механик или верига магазини за рутинна поддръжка и ремонт на автомобила си, или дори можете да ги направите сами. Всъщност законът, наречен Magnuson-Moss Warranty, който се прилага от FTC, прави незаконно производителите или дилърите да се опитват да анулират вашата гаранция или да ви откажат покритие по вашата гаранция, просто защото работата е свършена другаде. Въпреки това, струва си да се изясни, че могат да възникнат определени ситуации, при които ремонтът не се покрива от гаранцията. Например, ако вие или вашият механик сте сменили неправилно ремък и двигателят на автомобила ви е бил повреден в резултат на тази подмяна, производителят или дилърът на автомобила може да откаже да покрие разходите за ремонт на двигателя при условията на гаранцията. Но въпреки това, според FTC, производителят или търговецът трябва да могат да докажат, че неправилната смяна на ремъка е причинила повреда на двигателя - вместо да го приписва на някакъв друг дефект. Но въпреки това гаранцията трябва да продължи за останалите части на вашия автомобил.

Ще бъде ли анулирана гаранцията ми, ако използвам части за „вторичен пазар“?

Не. Част или парче „вторичен пазар“ или автосервиз е част, произведена от компания, която не е оригинален производител на превозното средство или оборудването или системата на автомобила. Самото използване на част от вторичния пазар не анулира вашата гаранция. Законът за гаранцията на Magnuson-Moss прави незаконно предприятията да анулират вашата гаранция или да ви откажат гаранционно покритие, просто защото сте използвали част от вторичния пазар. Но в случай, че частта или парчето, произведени от вторичния пазар, са били дефектни сами по себе си или ако не са били инсталирани правилно и в резултат на това друга част, която е обект на гаранцията, е повредена, производителят или търговецът има право да ви откаже покритие за тази част и да ви таксува за ремонт. FTC казва, че преди да ви откаже гаранционно покритие, производителят или търговецът трябва да докажат, че необходимостта от ремонт е причинена от оборудването или частите за резервни части.

Препоръки за избягване на неудобства с гаранцията

Ето какво можете да направите, за да извлечете максимума от гаранцията на автомобила си:

Преди това тази статия се наричаше Автогаранции, рутинна поддръжка и поправки: дилърът трябва да използва?