Shiseido увеличава своите онлайн продажби и се обединява с Alibaba

Шисейдо тя се разраства безмилостно, особено на някои пазари, където е еталонна марка в лукса и изтънчеността. Последните му резултати, които показват безпрецедентен оборот в историята на фирмата за красота, ви позволяват да предвидите целта за няколко години да надвишите 100 милиарда йени (около 800 милиона евро) оперативна печалба, цифра, която би представлявала увеличение с 34,7% в сравнение с полученото през 2018 г. Това се дължи главно на увеличаване на оперативния марж, придружаващ ръста на продажбите, предвид подобрението в структурата на разходите.

shiseido

Сила на местния пазар

Японската компания фактурира повече от 40% на местния си пазар, където икономическите условия продължиха по умерен път на възстановяване. Мениджърите на Shiseido виждат признаци на положителна промяна в потребителските разходи, подкрепена от подобряване както на цифрите за заетостта, така и на заплатите. Вътрешният пазар на козметика остава силен въпреки особено тежкото земетресение и тайфун през годината, благодарение на подобна тенденция на възстановяване и входящо търсене подкрепена от продължаващото нарастване на чуждестранните туристи в Япония.

Успехът на компанията се основава на устойчивия растеж на три ключови категории: грижа за кожата, грим за фон дьо тен и защита от слънце. Линията Ultimune и други обновявания на грим в Shisheido, които в комбинация с по-силни маркетингови усилия за младите потребители доведоха до значително увеличение на продажбите.

Лосиони и емулсии, сред най-продаваните

Кремът за намаляване на бръчките Elixir, представен през предходната фискална година, помогна за достигане до нови потребители, а растежът на продажбите на лосиони и емулсии доведе до силен общ ръст на марката. Гореспоменатите фактори доведоха до 9% увеличение на продажбите в японския бизнес в сравнение с предходната финансова година до 454,6 милиарда йени (3,6 милиарда евро). Оперативната печалба в района се е увеличила на местния пазар със 17%, достигайки 91,4 милиарда йени (731 милиона евро).

Междувременно, в отвъдморските козметични пазари, по-специално извън Азия бизнесът остава слаб, макар и с различни резултати от една държава в друга. Подчертайте, че продажбите на Долче и Габана, търговски марки, продавани от Shiseido, бяха силни, като се възползваха от най-голямата и най-ефективна инвестиция в маркетинга продажбите на други марки аромати намаляват в сравнение с предходната година. Продуктите за грижа за кожата Shiseido се представиха по-добре, разширявайки пазарния си дял, подчертавайки ръста в продажбите на линията за грим Nars. В Америка растежът се забави, като продажбите спаднаха с 0,4% на годишна база въз основа на местната валута.

Разширяване в Азия

От друга страна, Китай и останалата част от Азия продължиха да се разрастват бързо. Например в Китай продължиха силни резултати в престижни марки като Shiseido, Clé de Peau Beauté, Ipsa и Nars. Продажбите на козметичните марки Elixir и Anessa се увеличиха значително. Продажбите в електронната търговия отбелязаха силен ръст поради стартирането на дигитален маркетинг и по-силно сътрудничество с водещите китайски местни онлайн платформи, както и агресивна програма за пускане на продукти в категориите луксозна козметика.

Гореспоменатите фактори доведоха до ръст на продажбите от 32,3% на годишна база в местна валута, до 190,8 милиарда йени (1,5 милиарда евро). Оперативната печалба е нараснала с 116,4% на годишна база до 24,5 милиарда йени (116 милиона евро). В допълнение към по-високите маржове, които съпътстват увеличаването на продажбите, този растеж отразява и фактори като по-голяма ефективност при маркетинговите инвестиции.

Съюз с Alibaba

След тези инвестиции, насочени към подобряване на електронната търговия в Китай, Shiseido се превърна в първата мултинационална козметична компания, която откри офис в Хангжу посветен на работа рамо до рамо с Alibaba Group и съвместно създават продукти, специално създадени за китайски потребители. В офиса, на кратко разстояние от централата на Alibaba Xixi, ще се помещава екип от около 20 служители на Shiseido през 2020 г. Целта е да се засили сътрудничеството с Малко, една от основните платформи на Alibaba и по-добра позиция на Shiseido в Китай, каза той Кентаро Фудживара, отговарящ за Шисейдо в района.

„Китай е най-големият и най-важен пазар на Shiseido извън Япония. Чрез комбинирането на силните страни на Alibaba в цифровизацията и ангажирането на потребителите със стандартите за научноизследователска и развойна дейност на Shiseido, можем да създадем продукти, които могат точно да уловят апетита на потребителите в Китай “, каза той. "Надявам се, че това безпрецедентно сътрудничество ще проправи пътя за нови иновации за цялата група."