"А какво ще кажете за тази мода да говорите по мобилния си телефон, сякаш ядете тост?" Ако сте се смяли, когато сте чели това, това е така вие отлично знаете за какво говорим и дори се чувствате идентифицирани. Комуникацията чрез аудио бележки придоби голямо значение в последно време и всички ние участваме в нея, независимо дали ние сме тези, които ги изпращаме или които ги получаваме.

гласовите

Всеки ден виждаме хора в метрото или вървят по улицата, използвайки този инструмент, но не всеки се е поддал на неговите прелести. И е, че звуковите бележки са едно от онези неща в живота, които предизвикват разделение на мненията, обичаш ли ги или ги мразиш.

От "TKM" до гласови бележки

Това незабавно съобщение се роди със SMS, които бяха част от живота ни в продължение на много години, докато незабавните съобщения като такива се появиха. Пристигна неограничена комуникация, безплатно, WhatsApp пристигна и SMS стана напълно вторичен.

WhatsApp е роден през 2009 г. като приложение за iPhone. Но истинското му внедряване и следователно освобождаване на SMS от трона дойде през 2010 г. с кацането му на телефони с Android. По това време приложението не беше толкова сигурно, колкото би трябвало, дори беше премахнато от App Store поради тази причина за сезон, но все пак успя да намери място между нас което беше последвано от останалите приложения за незабавни съобщения, които използваме най-много днес.

Аудио бележките бяха включени за първи път в WhatsApp през август 2013 г., въпреки че друго съвременно (и вече несъществуващо) приложение, ChatOn, ги включи месеци по-рано. Най-използваните приложения днес също приветстваха тази функция. От WhatsApp до Telegram до Facebook Messenger, възможността за изпращане на аудио бележки съществува почти от самото начало, но в някои случаи те са еволюирали или включително подобрения, които улесняват използването му.

Например, Telegram повдигна концепцията за този тип съобщения с една стъпка, като включи инструмент за правене на видео бележки. WhatsApp от своя страна включва напоследък достатъчно новини които улесняват използването на този инструмент, като заключване на бутона, така че да не се налага да го задържат дълго или да ги слушат, преди да ги изпратят.

От друга страна, има и инструменти, които позволяват да се преписват гласови съобщения в текст, като виртуални асистенти или ботове на Telegram. С тях, феновете и недоброжелателите на звуковите бележки могат да живеят в перфектна хармония, тъй като е възможно съобщенията да се изпращат в гласов формат и те да бъдат получени от нашия събеседник като текст.

И говорейки за това дали сте поддръжник или не на аудио бележки, ние попитахме различни потребители какво е вашето мнение за него и открихме голямо разделение на мненията, с две ясно позиционирани страни, въпреки че във всяка от тях има много общи елементи.

„Всички си изпращаме аудиозаписи, става по-бързо“

Аудио съобщенията стават много важни, оставяйки почти на заден план първоначалната функция на приложенията за незабавни съобщения, които от своя страна отслабват гласовите повиквания. Въпреки че е вярно, че много потребители ги използват, за да изпращат конкретни съобщения в определен момент - или защото не могат да губят време, използвайки клавиатурата, или защото са заели едната си ръка - други са установили звуковите бележки като систематичен начин на комуникация.

На въпрос за защо предпочитате да изпращате аудио бележки Преди да изпратите писмени съобщения, има почти единодушие в отговорите сред запитаните потребители. Дейвид (30) уверява, че „основната причина, поради която предпочитам да изпращам аудио бележки, е, че не губя внимание към други неща, които правя“.

В случая с Лора (16) причините са от поколение: „всичките ми приятели си изпращат звуци, става по-бързо и можете да говорите на улицата, без да се налага да гледате мобилния си телефон и да рискувате да бъдете ударени от кола“.

Тези двама потребители ги използват ежедневно във всичките си комуникации, но намираме и други по-умерени профили, които те ги използват своевременно какъвто е случаят с Елвира (53). Тя ни казва, че използва звуковите бележки, когато трябва да разкаже нещо бързо и преди всичко „Използвам ги само с хора, които познавам, че искат да ги получават“. Това е важен момент, тъй като много хора (както ще видим по-долу) не оценяват много аудио бележките.

Дейвид казва това уважавайте, че има хора, които не реагират към неговите аудио с други аудио «Знам, че има такива, които дълбоко мразят аудио бележките, въпреки че трябва да призная, че предпочитам да ги получавам, тъй като заради работата си прекарвам много часове пред компютъра и факта, че да спра това, което правя, за да прочета съобщението, е много по-трудно от слушането на аудио ».

Лора казва, че не я интересува, че хората не отговарят със звукови съобщения, но това тя продължава да ги изпраща: «Майка ми и сестра ми имаха малки проблеми в началото, но в крайна сметка свикнаха и винаги говорим така в WhatsApp».

Аудио бележки, дълги като подкаст

Един от потребителите каза, че има "онези, които дълбоко мразят да ги получават" и наистина има такива хора. Говорили сме със Сандра (35) и първото й отражение върху звуковите бележки е много ясно: «Както всичко в живота, звуковите бележки могат да бъдат прекрасен инструмент при условие, че се използват правилно ».

Сандра обяснява, че "правилно" означава изберете момента и съдържанието добре тъй като „използването им като уоки-токи може да обезпокои“, особено ако приемникът ни не е запален по аудио бележките, както е в неговия случай. Той също така посочва, че „писането на„ добре “,„ не “или„ добре “отнема практически същото време като натискането на аудио бутона и изпращането му с глас.“

Но изглежда така продължителността на звуковите бележки Досадно е и за потребителя, който уверява, че «Получих аудио бележки, чиято продължителност беше по-подобна на тази на подкаст и чието съдържание можеше да бъде обобщено в 10% от това време, ако лицето, което го изпрати, аз не бях прави други неща, докато (и също ги разказва), докато се разхожда. "

„Но ако има нещо наистина нервно в аудиозаписите, то е, че хората ги слушат публично от външния високоговорител на мобилния телефон, което ни прави всички участници в тяхното съдържание“, добавя той. Може би това отчасти се дължи на невежество, тъй като много хора не знаят, че могат да бъдат чути от вътрешния високоговорител, поставяне на мобилния телефон, сякаш е телефонно обаждане.

Въпреки тези моменти, Сандра уверява, че понякога използва аудио бележките за комуникация чрез WhatsApp или Telegram, «Считам ги за много полезен инструмент»Той потвърждава, като твърди причини, подобни на тези, посочени от другите потребители на няколко реда по-горе, като комфорт или скорост. Има обаче такива, които напълно ги отричат ​​и ние също имаме тяхното мнение за това.

Даниел (30) ни обясни, че не само, че не използва звуковите бележки, но и това той също мрази да ги получава: "Струва ми се, че е все едно да говоря отложено, ако искам да дам кратко съобщение го пиша, ако е спешно се обаждам и ако искам да ти кажа нещо дълго, също ти се обаждам да получиш обратна връзка."

Даниел казва, че изпращането на аудио бележки е „като да правиш монолог“ предвид липсата на взаимодействие със събеседника ти, нещо, за което Кристина също е съгласна (36). Тя казва, че не обича да получава аудио бележки, защото «ако са много дълги, трябва да се разсейвам от работата си, за да ги слушам или дори ми се е случвало да натисна бутона и да изиграя компрометирано съобщение пред колегите си. Те могат да бъдат много опасни за неприкосновеността на личния живот ».

И Кристина, и Даниел са съгласни, че не обичат да получават аудио бележки и че тяхната „фина маневра“ за човека, който ги е изпратил да я осъзнае, е винаги отговаряйте с текст на получените аудио. В случая на Даниел той признава, че „ако звуковата бележка е по-дълга от минута, дори няма да я пусна, ако този човек иска да ми каже нещо, обадете ми се“.

Харесва ви или не, те са тук, за да останат

След като видяхме мнението на потребителите, които сме попитали, както и мнението на много други в социалните мрежи, оставаме с ясната идея, че звуковите бележки са едно от нещата, които генерират ясна визия за мненията (като пицата със или без ананас).

Но независимо дали ни харесва или не, звуковите бележки ще продължат или не се прилагат като средство за комуникация и както всичко останало, те ще продължат да имат защитници и недоброжелатели. Нашият интервюиран Дейвид знае това добре: «Спомням си, когато пристигнаха първите мобилни телефони и много приятели казаха, че никога няма да имат такъв. Сега всички, които се отказват, ми изпращат гласови бележки всеки ден от мобилните си телефони, така че никога не казвайте никога ».