• Речник на диабета
  • Речник на астмата
  • Информация за тийнейджъри
  • Училище и работни места
  • Хранене и здраве
  • Сексуално здраве
  • Наркотици и алкохол
  • Болестите
  • Инфекции
  • Въпросите и отговорите
  • Безопасност и първа помощ
  • Тялото й
  • Вашият ум
  • Видеоклипове
  • Лични истории
  • Въпроси и отговори

    Спешни повиквания до 911

    Спешните случаи се случват, когато най-малко ги очакваме и изискват от нас да действаме и да мислим бързо. Но всяка спешна ситуация трябва да се третира по различен начин. След това ви даваме информация, която трябва да вземете предвид, за да бъдете подготвени.

    загубил съзнание

    Кога да се обадите на 911

    Спешни повиквания до 911 се извършват, когато има ситуация, в която някой, който е ранен или в беда, се нуждае от незабавна помощ.

    Обадете се на 911 в следните ситуации:

    • има пожар
    • човек е загубил съзнание след инцидент, пие твърде много или използва голям брой хапчета или наркотици
    • някой има проблеми с дишането; например по време на астматичен пристъп или припадък.
    • някой се задушава
    • вие сте свидетел на престъпление; например грабеж

    Какво трябва да кажете?

    Когато се обадите на 911, операторът вероятно ще ви попита следното:

    • „Каква е спешната ситуация?“ или "Какво се случи?"
    • "Къде си?" или "Къде живеете?"
    • „Кой се нуждае от помощ?“ или "С кого си?"

    Може да се чувствате много нервни, но се опитайте да се успокоите. Операторът трябва да ви зададе тези въпроси, за да реши какъв вид спешна помощ да изпрати и къде.

    Дайте на оператора възможно най-много информация за аварията и как тя е възникнала. Ако някой е загубил съзнание или не диша, операторът 911 може да ви насочи да си осигурите незабавна помощ, като администрирате кардиопулмонална реанимация (CPR) или помогнете за преодоляване на задушаването, ако сте обучени да го направите.

    Други неща, които трябва да знаете за обаждането до 911

    Знаете, че трябва да сте спокойни, да говорите бавно и ясно, за да може операторът да ви разбере. Но също така е важно да не режете, докато операторът не ви каже, че можете да го направите. По този начин се уверете, че операторът разполага с цялата необходима информация, за да ви помогне бързо. Телевизията и филмите ни карат да вярваме, че операторите винаги могат да проследят откъде идва обаждането, но това не винаги е вярно.

    Операторите на аварийни служби настояват, че 911 никога не трябва да се използва за проблеми, свързани с домашни любимци, за информация или за рутинни неща като плащане на билет за движение. Правилата, свързани с услугата 911, са строги, защото всеки път, когато операторът трябва да отговори на неспешно повикване, те забавят изпращането на спешни услуги на някой, който наистина се нуждае от тях (поради което на много места използването на 911 за шега е престъпление ).

    Ако наберете 911 по погрешка, като натиснете грешния бутон на телефона, не затваряйте телефона. На места, където 911 оператори могат да проследят обаждането, може да се окажете с полицейска кола или пожарникар на алеята си! Кажете на оператора какво се е случило, за да разберат, че няма реална спешна помощ.

    Ако имате въпроси и няма кой да попитате, по-добре е да се обадите на 911 и да оставите оператора да реши дали обаждането е истинско спешно, вместо да не се обаждате и да рискувате, че човекът, който се нуждае от помощ, няма да го получи бързо.

    Когато човек е претърпял нараняване

    Не се опитвайте да движите човек, който е загубил съзнание след инцидент. Този човек може да има травма на врата или гръбначния стълб. Обадете се на 911 или поискайте помощ. Ако човекът не диша и знаете как да правите CPR, помолете някой да се обади на 911, докато помагате на пострадалия.

    Ако лицето кърви, натиснете раната с кърпа или парче дреха, за да намалите притока на кръв. Не се опитвайте да почистите раната, тъй като можете да влошите ситуацията. Останете с пострадалия, докато пристигне медицинска помощ.

    Не бягайте да помагате на някого, ако това може да застраши живота ви; например, ако пострадалият е в средата на улицата. Преди да помогнете на човека, уверете се, че ситуацията не е опасна за вас.

    Дори пострадалото лице да е в съзнание, има вероятност да има вътрешни наранявания. В някои извънредни ситуации хората изглеждат добре в началото, но по-късно развиват проблеми. Ето защо е препоръчително да се обадите на 911 или да заведете пострадалото лице в спешното отделение, за да бъдете наблюдавани. Когато човек се чувства объркан, има повръщане, гадене или главоболие, вероятно има мозъчно сътресение или друг вид нараняване на главата.

    Трябва да се справите с извънредна ситуация може да бъде страшно. Но можете да сведете до минимум страха, като се подготвите и знаете какво да правите при спешни случаи.

    Прегледано от: д-р Стивън Доушен
    Дата на ревизия: април 2013 г.

    Забележка: Цялата информация за KidsHealth е само за образователни цели. За конкретни медицински съвети, диагнози и лечение се консултирайте с Вашия лекар.