Разбиваме втората част на най-добрите продукти 2.0 на годината на пазар, където големи компании се опитват да превземат дигиталната сцена с нови иновативни софтуерни продукти за бизнес сферата.
По този начин разширяваме раздела на „Най-доброто от 2010 г.“ с продуктите, които се появиха триумфално в своята категория или поне бяха тежки конкуренти. Избраните бяха: нов продукт, имейли, мобилни телефони, инструменти за разработка, бази данни, социален софтуер, Social CRM, микроблогове, конферентни инструменти и CMS мениджъри. За неговия избор са оценени неговите резултати на пазара, иновативният му характер, полезността, въздействието и това, което се е подобрило в сравнение с предишните версии.
Социален софтуерен продукт на годината: Jive SBS
Телекомуникационната компания за софтуер за социални медии, Jive, има специален прием тази година благодарение на мултинационални компании като Cisco, Oracle и Salesforce.com. Компанията имаше добра година, печелейки челни места в докладите на анализаторите. Става въпрос за бизнес софтуер, работа в мрежа в социалните мрежи, който успява да свърже служителите с клиентите.
Социален CRM продукт на годината: Salesforce.com
Консултираните експерти са съгласни, че това е бъдещето, тъй като има много компоненти с различна дълбочина (бдителност, участие, обратна връзка, сътрудничество с клиенти и служители), в този смисъл може да е трудно да се избере „открояващ се доставчик в пространството.
Компанията на годината за микроблогове: Yammer
Компанията за микроблогове Yammer for Business има банерна година с един милион потребители в мрежа, конкурираща се с Jive едновременно. Така нареченият „Twitter за компании“ е създаден, за да остане на пазара благодарение на голямото разнообразие от инструменти за инсталиране и голяма използваемост.
CMS мениджър на годината: Drupal
В крайна сметка Drupal е най-мощният динамичен мениджър на уеб съдържание, с стимула самата Казабланка в САЩ да използва мениджъра с отворен код за своя корпоративен уебсайт. Drupal има общност от над 600 000 разработчици, написани на PHP и е разработена от широка международна общност от потребители.
Конферентен инструмент на годината: Skype
Може да изглежда странно да се смята Skype за продукт на годината, но не е само за чат. Тази година Skype стартира своя бизнес за услуги Skype Connect и обяви партньорство с Avaya и Cisco.
Компанията Cisco знае много добре, че Skype Connect ще промени коренно пазара на Voip на бизнес ниво и че бизнесът с онлайн комуникации ще премести милиони долари през следващите години.
Интегрирането на АТС системи в компаниите и публичната администрация позволяват, наред с други неща, да обединят телефонията и пощата, да интегрират вътрешни комуникации и следователно да намалят разходите, свързани с компаниите. Какво осигурява огромен бизнес за в бъдеще.