трябва

Искаме да достигнем до цялата ни потенциална аудитория и да проучим възможно най-много рекламни и маркетингови инструменти. Не трябва обаче да пренебрегваме основна част от бизнеса: закони, наредби и, разбира се, етика. Не всичко е валидно, когато става въпрос за продажба! Свободата ни да рекламираме е ограничена от правата на потребителите, а Марк Зукърбърг много добре знае това, което след като излезе през съда все по-сериозно приема правата на потребителите. промени в политиките за реклами във Facebook.

Има закони на различни нива (национални, европейски ...), както и институции и организации (например, Autocontrol в Испания), които отразяват на етично ниво и диктуват свои собствени разпоредби за това как управлявайте рекламата, за да защитите правата на потребителите и потребителите. Потребителят има глас и глас, още повече, че от Интернет, социални мрежи, блогове ... И като се вземе предвид глобалният характер на компании като Facebook или Google, те трябваше да се адаптират към променящата се и много взискателна екосистема. към рекламните разпоредби. Техният бизнес зависи пряко от потребителя, без тях те са нищо и поради тази причина техните политики непрекъснато се преразглеждат.

След това ще разделим най-важните елементи относно политиките за реклами във Facebook, които всеки рекламодател трябва да знае, преди да стартира кампания или дори преди да обмисли да инвестира в тази мрежа. Не забравяйте обаче, че тези правила се преглеждат непрекъснато, така че освен четенето на тази публикация, която ще се опитаме да поддържаме актуална, трябва да отидете и на оригиналния текст Facebook.com/policies/ads#

Индекс на съдържанието

Съдържание, забранено или ограничено от политиките на Facebook за реклами

Една от най-важните точки от правилата на Facebook Ads са забраните и ограниченията за съдържание. Често ни питате:

  • Какви са забранените продукти в рекламите във Facebook ?
  • Кои са забранените думи във Facebook Ads?
  • Можете ли да рекламирате алкохол във Facebook?
  • Какво да направя, ако Facebook не ми позволява да рекламирам своите продукти или съдържание?

НАШИТЕ СЪВЕТИ:

В този момент трябва да сте последователни. Ако нашият продукт е свързан със забранена категория съдържание, трябва да намерим друго място за реклама, защото Facebook няма да го разреши. Не губете време в опити за измама на Facebook с изображения и текстове, които не са свързани с тази продуктова категория, не работи! Facebook ще ви хване и ще блокира рекламния ви акаунт.

Що се отнася до ограниченията, повече от същото. Не се опитвайте да играете, за да бъдете по-умни от Facebook, защото рано или късно ще ви хванат. Разберете за конкретните ограничения за вашия тип продукт и реклама и им обърнете внимание, ако не искате вашата кампания или рекламен акаунт да бъдат анулирани напълно. Нашето намерение не е да ви изплашим, а да ви попречим да губите времето си за неща, които няма да бъдат ефективни.

Ограничено съдържание във Facebook

Те са съдържание, което може да се рекламира, стига да вземете предвид редица ограничения и условия. По-долу ги разбиваме в таблица с това, което е позволено и какво не. Проверете дали някоя от тези точки съвпада с типа съдържание, продукти или услуги, които рекламирате. Ако е така, прегледайте задълбочено какво може и какво не може да се направи от рекламна гледна точка във Facebook. Напротив, ако го няма в този списък или в забранения ... поздравления! Няма да имате повече ограничения от тези на общите закони за реклама, приложими за вашия бизнес.

ВИД СЪДЪРЖАНИЕ

АКО Е ВЪЗМОЖНО…

НЕ МОЖЕ…

Докато се вземат предвид приложимите държавни и местни разпоредби, всички закони и етични кодекси в сектора.

Важно е те да са насочени към хора над 18 години като общо правило (и да вземат предвид други възрасти и изключения в зависимост от държавата).

То е напълно забранено в страни като Афганистан, Саудитска Арабия, Бангладеш, Бруней, Египет, Обединени арабски емирства, Гамбия, Кувейт, Либия, Литва, Норвегия, Пакистан, Русия, Турция и Йемен.

С предварително писмено разрешение от Facebook, което можете да поискате тук и като вземете предвид тези специфични разпоредби.

Не се разрешават реклами от уебсайтове за сексуални срещи или приятелства

ЗАЛАГАНЕ С ИСТИНСКИ ПАРИ

С предварително писмено разрешение от Facebook и спазване на действащите разпоредби в целевите държави.

Насочването им към хора на 18 или повече години, съгласно закона.

Не е позволено да насърчавате безотговорно поведение с хазарт или да го представяте като възможност за печелене на пари или алтернатива на работа.

Правителствените или лицензирани комисии за лотария могат да публикуват насочени реклами във Facebook на лица над 18 години и в юрисдикцията, където лотарията е на разположение.

Не рекламирайте държавната лотария, насочена към хора извън юрисдикцията, в която се предлага.

С предварително писмено разрешение от Facebook.

Не насърчавайте продажбата на лекарства с рецепта.

ЛЕКАРСТВА С НЕПРЕДПИС

Те трябва да се съобразяват с действащите закони и етични кодекси и да използват подходящо сегментиране за това.

Не насърчавайте продажбата на лекарства с рецепта.

Трябва да отговаряте на следните изисквания:

  • Потребителят трябва да постави отметка в квадратчето за приемане на условията.
  • Включете връзка към политиката за поверителност.
  • Ясно представете ценообразуването и информацията за периодичните такси.
  • Целевата страница трябва да включва подробности за абонамента, както и формуляр за анулиране.
  • Насочена към хора над 18 години.
  • Ясно опишете услугата или продукта и офертата.
  • Ако бъдат обявени безплатни пробни версии, информацията дали има бъдещо периодично плащане трябва да бъде ясно включена, което би било.

Полето за приемане на условия не може да бъде отметнато по подразбиране. И нито рекламата, нито целевата страница не могат да бъдат подвеждащи относно вида на абонаментното плащане.

ФИНАНСОВИ И ЗАСТРАХОВАТЕЛНИ ПРОДУКТИ И УСЛУГИ

Те трябва да включват на целевата страница цялата информация за свързаните с тях такси, както и процента на ГПР от транзакционните разходи.

Сегментиране на възрастни хора.

Те не трябва да изискват директно финансовата информация на потребителите или да популяризират подвеждащи или фалшиви услуги.

СЪДЪРЖАНИЕ НА МАРКАТА/БИЗНЕС ПАРТНЬОР

Маркирайте марката, като използвате инструмента за съдържание, за да маркирате продукта или марка на трета страна.

НЕ етикетирането на вашите бизнес партньори може да се счита за скрита реклама.

СОЦИАЛНИ ВЪПРОСИ, ИЗБОРИ И ПОЛИТИКА

Рекламодателите трябва да преминат процес на предварителна проверка, изискван от Facebook (тук повече информация), който зависи пряко от въпросната държава.

Спазвайте всички действащи закони и разпоредби.

Включете отказ от отговорност с:

  • Име на субекта или лицето, отговорно за рекламата
  • Не включвайте URL адреси или съкращения
  • Не включвайте нечист език или неясни думи
  • Не може да се направи от името на Facebook или да се преструва, че е така
  • Непогрешно вярване, че чуждестранният агент е отговорен за рекламата
  • Не използвайте формули, подобни на Facebook (напр. Платено за ...)

Важен момент е, че рекламите не могат да бъдат свързани или насочени към щата Вашингтон.

От съществено значение е да поискате предварително съгласие от Facebook (Повече информация) и да вземете предвид, че рекламата е разрешена само за:

  • Хардуер и софтуер
  • Търговска платформа
  • Криптовалута
  • Данъчни услуги
  • Събития, обучение и новини
  • Информация за технологията на блокчейн

Не се разрешава рекламиране на продажбата на идентификатори на криптовалута

ЛЕЧЕНИЯ ЗА ПРИВИКАНЕ (ЛЕКАРСТВА И АЛКОХОЛ)

Имат сертификат LegitScript и имат изричното разрешение на Facebook (повече информация тук)

Разрешена е реклама на центрове за лечение лице в лице и приложения за смартфони, свързани с възстановяване.

Не се допуска рекламиране на кол центрове или групи за поддръжка без сертифициране.

ОТСЛАБВАНЕ

Само ако са насочени поне към хора над 18 години.

Те нямат право, ако са насочени към непълнолетни.

Съдържание, забранено във Facebook

Забранено съдържание е съдържание, което при никакви обстоятелства няма право да рекламира в съответствие с политиките на Facebook за реклами. Ако вашият продукт, услуга или рекламирано съдържание е в този списък, забравете за Facebook! Бъдете креативни и намерете нови начини за правене на бизнес и реклама. Обобщаваме го в следните точки:

Казах, не усложнявайте. Ясно е, че Facebook Ads е един от най-мощните инструменти в онлайн рекламата днес благодарение на капацитета си за сегментиране. Ако обаче вашата продуктова категория е забранена или ограничена, трябва да спазвате разпоредбите. Не полагайте усилия да се опитате да стартирате кампания, която нарушава политиките на Facebook за реклами, защото единственото, което можете да постигнете, е: Загубете ВРЕМЕ, ПАРИ и акаунтът Ви във Facebook Ads АНУЛИРАН.

Други важни правила за реклами във Facebook

Всичко по-горе се отнася само за определени категории съдържание, продукти или услуги, които са забранени или ограничени за рекламиране в тази социална мрежа. В политиките за реклами на Facebook обаче има повече правила, които ВСИЧКИ рекламодатели трябва да вземат предвид и да спазват, ако не искаме да имаме проблеми при стартирането на нашите кампании. Обърнете внимание на следните важни моменти!

Как Facebook преглежда вашите реклами?

Големият въпрос за милион долара! Много от вас са ни писали, че са получили известие от Facebook от типа „отхвърлено: има проблеми с продукта на Facebook“ или посочват, че рекламата Ви е в процес на проверка. Истината е, че като цяло периодът за преглед на рекламите във Facebook е 24 часа, но не се изненадвайте, ако във вашия случай той продължи по-дълго.

Източник: Facebook

По време на прегледа Facebook взема предвид следните елементи:

  • Картина
  • Текст
  • Сегментиране
  • Позициониране
  • Целева страница

След периода на преглед рекламата Ви ще бъде публикувана или отхвърлена, ако нарушава разпоредбите.

Какво да направите, ако рекламата ви във Facebook е била отхвърлена?

Facebook отхвърли ли рекламата Ви? Не знаете ли причината? не знаете какво да правите? Спокойно, тук ви даваме решението стъпка по стъпка!

  1. Прегледайте рекламата си и се опитайте да намерите между ограниченията и забраните на Facebook причината, поради която тя може да е била отхвърлена. Възможно е Facebook да ви е изпратил имейл с обяснения за точните причини, проверете имейла си, свързан с рекламния акаунт.
  2. Ако откриете причината, отидете на редактирайте рекламата си и отстранете проблема. Може би това е изображение, което не е в тон, текст с неприличен език, тип продукт, който се нуждае от конкретно насочване (например за възрастни) или целева страница, която не работи правилно. Проверете всичко! След като запазите промените, рекламата Ви ще премине към преглед отново.
  3. Ако не можете да намерите причината за отхвърлянето на вашата реклама или тя не ви позволява да я редактирате, тогава можете обжалва решението. За това имате вашата форма за контакт с Facebook.

В заключение, преди да стартирате кампания във Facebook Ads за вашата собствена компания или за клиент, е важно да вземете предвид какви са законовите ограничения, пред които сме изправени, за да защитим правата на потребителите. Опитът да преминем тази граница няма да ни донесе нищо повече от големи главоболия и проблеми от типа: Те анулираха моята кампания/реклама, затвориха моя рекламен акаунт и т.н. Научете какво ви трябва за политиките за реклами във Facebook в тази публикация и не рискувайте!