Помощният персонал за събития играе основна роля в тяхната организация, независимо от техния тип: концерти, корпоративни събития, спортни събития, конгреси и панаири и др.
Като цяло бихме могли да кажем, че персоналът на помощните служби за събития е отговорен за успеха на събитието и важността на техния избор. От съществено значение е да има висококвалифициран помощен персонал, способен да реагира успешно на всяко непредвидено събитие, което може да се случи преди, по време и след организацията на събитие.
Помощният персонал за събития е от ключово значение
Не трябва да забравяме, че дори и най-зрелищното събитие може да се окаже истински провал, ако не разполага с подходящия помощен персонал, който отговаря на основни характеристики като професионализъм, ангажираност, опит, добро отношение и коректно обучение.
Помощният персонал в дадено събитие отговаря за гарантирането на онези, които несъмнено са най-важните задачи в организацията на събитието и които минават от сглобяването и разглобяването на същото, през кетъринга, приемането на обществеността контрол на достъпите, продажбата на билети, изпълнението на технически услуги, поставянето на мебели и декорация и др.
Но освен това помощният персонал при организирането на събития е и ключов инструмент за комуникация. Имиджът на компанията ще бъде най-близо до присъстващите на събитието. Следователно образът, който предават, е много важен.
Оттук и значението при обучението на помощен персонал за събития. Част от това, което знаем в PennyWise, където полагаме специални усилия за обучение на нашия помощен персонал за събития. не само по отношение на техните функции, но и по отношение на знанието как да предадете добър имидж на марка в съответствие със ценностите на компанията, организираща събитието.
Ето защо в PennyWise залагаме, че обучението на нашия помощен персонал за събития е непрекъснато и специализирано, тъй като по този начин гарантираме на нашите клиенти спокойствието, знаейки, че организацията на тяхното събитие ще бъде извършена успешно.