За да активира приложенията FaceTime и iMessage, Apple изисква изпращане на поредица от SMS до Обединеното кралство срещу допълнително заплащане, но информацията за това таксуване е нула на уебсайта му

Свързани новини

Ако използвате FaceTime или iMessage Във вашия iPhone е възможно в даден момент да ви бъде начислена сумата от един или няколко SMS в чужбина, по-специално до Обединеното кралство. Това не е новост на Apple, защото всъщност таксата съществува от създаването на тези приложения, но все още е неизвестна информация за много от потребителите на компанията и които те могат да разберат само при проверка на телефонната си сметка.

изпраща

Това изпращане на SMS се извършва на устройства, които включват iMessage и FaceTime и чието активиране изисква това малко плащане, което в някои случаи дори се приема от същата телефонна компания. В други обаче, Трябва да платите от 60 цента до сума, която може да надхвърли еврото всеки път, когато искате да активирате отново тези приложения. Тоест, ако решите, че вече не искате да ги използвате, но в рамките на два месеца грешката ще ви влезе отново, телефонът ви ще трябва да изпрати съобщенията отново и следователно да плати сумата отново. Така е поне така Обяснено от член на Apple Support консултирани от този вестник.

Няма информация

Събирането на тези съобщения от компанията от Купертино е без съмнение странно. Първо, поради факта, че тази сума не се начислява към нашата сметка в Apple, която потребителят обикновено свързва с номера на банковата сметка, въпреки че в този случай те ни обясняват, че «тъй За потвърждаване на номера и активиране на тези приложения се изисква SMS, сумата трябва да бъде начислена на телефонния номер ». Второ, фактът, че Apple не отчита това плащане на своя уебсайт, дори в инструкциите за активиране на FaceTime и iMessage. Разбира се, ако го направят, информацията е толкова скрита, че ни е писнало да търсим.

Но. защо? Със сигурност дори да знаете количеството на тези съобщения (около 20 цента всяко, въпреки че обикновено има няколко и може да надвиши еврото), много потребители биха поели разходите да се насладите на предимствата на FaceTime и iMessage, две приложения, които ви позволяват да правите видео разговори и да изпращате съобщения безплатно за други потребители на Apple. Това е нелепа цена в замяна на услугата, въпреки че компанията се стреми да игнорира тази сума в продължение на години. „Всеки път, когато приложенията FaceTime и iMessage се активират, това таксуване се прави, т.е. ако го деактивирате сега и го активирате утре, той ще бъде таксуван отново“.

Преглеждайки уебсайта на компанията, продължихме да търсим информация за споменатия SMS, но не можахме да го намерим. Освен това техническата служба също не обяснява ясно броя на съобщенията, изпратени във всяко активиране на FaceTime или iMessage: „Не знаем номера, знаем, че те са изпратени до Обединеното кралство, за да активират приложенията, но не го правим знам колко ". Несъмнено е странно, че компания, платежоспособна като Apple, с образцово обслужване на клиентите и начин на правене на неща, за които завиждат и копират много компании, не обяснява достатъчно ясно произхода на тази минимална сума, която много месеци преобръща на потребителите си.