И вече са две. Когато Yoigo каза, че се интересува от блогъри, с които не се шегува, след априлското парти Yoigo празнува заедно с нас нарастващия си брой клиенти, неудържимото си присъствие на пазара, нулевия си процент на минута между клиентите, реалния фиксиран интернет за 1,20 евро и др.
Този път тържеството се проведе в централна „Таберна“ близо до Ла Латина, запазена изключително за партито, което Йойго беше подготвил за нас. Моменти, за да поздравите блогърите и главните мениджъри на Yoigo, винаги близки и винаги внимателни (бихте ли могли да направите същото с президента на Movistar? Дори не знам кой е той.).
За това събитие дойдохме с арсенал от въпроси, гладни, както винаги за информация, която искаме да знаем повече. Вчера получих имейл от хората на Gsm Spain, в който ни зададоха поредица от въпроси, за да можем да ги представим на партито.
Предплатена карта с 10 евро в разговори вече е готова. Това получих два дни преди това със заверена поща. Подарък от Yoigo за това, че сте клиент, добре представен, Yoigo ми даде предплатена SIM карта, с 10 "леврила" в разговори, оценявам, оценявам.
След обичайните поздрави Йохан се обърна към нас с няколко думи, като ни благодари за присъствието и оцени присъствието на Yoigo тази година и прогнозира истинска ценова война за 2008 г. Нещо, от моя гледна точка повече от неизбежно (смейте се на клониращите войни). Между другото, записах почти цялото време за въпроси с N95. Качвам го в Daily Motion, надявам се да изглежда добре. Това са някои от разгледаните въпроси:
My Yoigo: Готов ли си, ще бъдеш ли? Да, ДНЕС беше в ход. в тестове. Искам да кажа, те са на път да го извадят, но все още го тестват. Според мен: Не разбирам защо потребителите са толкова заинтересовани, когато има други продукти, които са много по-спешни.
HSDPA: Това беше въпросът, който зададох (можете да го видите във видеото) и не исках да напускам, без да съм го задал. Йохан коментира, че обмислят въпроса, но има няколко стъпки, които искат да предприемат първо, като подобряване на покритието, координация с Телия Сонера по въпроса за цените и виждане кои терминали могат да предложат на достъпни цени. Очевидно това не е спешен въпрос и мисля, че е разумно те да се притесняват за подобряване на качеството на покритието. Между другото, по отношение на покритието те завършиха годината, подобрявайки се в вече обхванатите райони и опитвайки се да завършат 2008 г. с повече от 50% от испанската територия.
Роуминг: За това парти беше отговорен човекът, който отговаря за роуминга Дейвид Ериксон (добре ли го написах?), Страхотен човек, с когото разговарях най-много на партито (и говорихме за всичко, интернет, facebook, мобилна връзка, блогъри, цени на връзките, широколентова връзка.). В този смисъл Йойго затваря важни споразумения (днес те са затворили четири). Неговият приоритет е роумингът в Европа и Латинска Америка. Съвсем логично.
Източният въпрос за роуминга е наистина сложен, всеки оператор е различен, а абонаментното плащане (по-лесно за изпълнение) не е същото като предплатеното.
Любопитен факт е, че вече има човек, отговарящ за МСП. Вече бяхме чели, че Yoigo иска да се грижи за този тип клиенти, отговарящият за тази област се казва Ана. Ще изчакаме да видим какво се готви в Yoigo за този сектор.
Заключението ми е, че Йойго иска да прави нещата стъпка по стъпка. Клиентите искат всякакви услуги, програма за точки (нещо, което не се разглежда сега, но по-късно може да го направи) и подобни неща. Но най-важното е услугата, добрите тарифи вече ги имат и обажданията до нула цента между клиентите (всъщност това е толкова иновативно, че не знам как не е имало по-голям отзвук).
Добре обмислено його.
Но не всичко е положително. Харесва ми отношението на Yoigo, но така че да не мислите, че критичният ми капацитет ми избягва, има проблем, който най-много ме тревожи за Yoigo: покритие на данните. Вече знаете от публикациите, които пиша, че имаше два критични момента за мен, в които загубих връзката си за данни, това лято на плажа и месец октомври в Леон (по време на работно пътуване). Споменах го на отговорника за антени и тя беше изненадана. Но фактите са налице.
Разговор с главата и първосвещеника на Йойго: Йохан Адсо, когото майка ми намира за много секси (вярно е! Майка ми ми каза, макар че сега може да отрече). Молбата ми към Йохан беше само една, потребителите на Yoigo като сървър и много от хората, които четат този блог, искат мобилен интернет, повече трафик, по-добро покритие, повече отдаденост на тази много важна услуга.
Йохан признава, че те са изненадани от успеха на неговата "фиксирана дневна ставка", всъщност той ми каза нещо, което вече ми каза на първото парти на Yoigo: те не ограничават P2P трафика или Voip, нито ограничават потока на трафик. Всъщност има потребители, които са изтеглили два гигабайта актуализации на Windows Vista за един ден. Тук в Испания средното използване на интернет е 30 мегабайта на човек, в Швеция е 1,5 Gb.Това е практически използването на ADSL клиент за връзката му.
Засега мога само да кажа, че Йохан ме изслуша с голям интерес и с желание прие молбите ми.
Различни разговори, поздравления и поздрави. Този, който не можеше да пропусне, беше Bitspain, от неофициалния блог на Yoigo, когото с удоволствие поздравих и когото се надявам да видя, най-късно на Euskal. Успях да поздравя и поздравя Каролина Дения от Clipset за нейния видеоклип на EeePC, който ми разказа как те накараха Asus да им заеме EeePC. До агенция Ketchum за перфектната организация на събитието. И разбира се много специален поздрав към членовете на Bandaancha, както винаги в крак с технологичните новини.
О, и за всички отговорни за Yoigo е нещо прекрасно и странно, че операторът е толкова близък и откровен, благодаря, че се грижите за блогърите и се отнасяте към клиентите като към хора, от вас до вас. И между другото, Марша, когато писах, че си доста „петдесет и нещо заможна“ жена, всъщност имах предвид „четиридесет и нещо много заможно“, беше чудесно да ти поздравя, благодаря ти за чудесна работа.
Допълнителни коментари - Грозно е, че го казвам, но какво показва, че съм свалил килограми от април до сега? Между другото, Bitspain ме биеше в блога преди всеки друг. Е, мислех, че ще бъда първият.