Това уникално заведение подготвя гаранционен пакет, адресиран до своите гости, за момента, когато ограничението бъде отменено
Хотелът се намира в Гуадалест. | Изображение: Vivood
Гостите, които резервират Хотел Vivood, След затварянето те ще получат безплатна застраховка със здравни гаранции, никога преди включени в престоя в хотела. Заведението се подготвя по този начин с продукт, който е нарекъл Garantia 360 и е напреднал, че ще предлага и персонализирана онлайн услуга за здравословно хранене, психонутриция, обучение и внимателност
Хотелът за пейзаж, разположен в долината Гуадалест (Аликанте), е създал този глобален план за действие с цел прехвърляне на здравна, хигиенна и опитна сигурност на своите гости. Във всяка от тези оси са установени различни мерки и действия, които ще подобрят опита и безопасността на своите клиенти.
Сред тях има безплатна застраховка с гаранции по отношение на здравето и медицинските грижи за всички гости, персонализирана онлайн услуга за здравословно хранене, психо хранене, обучение и внимание или компенсация за загуба, кражба или унищожаване на багажа по време на полета.
„С тази гаранция от 360 искаме клиентът да има абсолютно спокойствие, че оставаме до тях и поемаме отговорността да гарантираме своя опит преди, по време и след пътуването“, казва той. Даниел Мейo, главен изпълнителен директор и основател на Vivood.
Здравната гаранция ще включва транспорт, здравно репатриране, медицинска помощ при пътуване, разходи за хоспитализация или хирургически интервенции, наред с други. Хигиената се върти около извънредни мерки за безопасност и хигиена за гостите и персонала на хотела.
На всички входове на апартаменти и общи помещения за клиенти и работници ще има дезинфектанти за гел. Всички текстилни изделия (чаршафи, покривки за легло, кърпи и др.) Ще бъдат подложени на процес на дезинфекция с чист кислород; стаите ще бъдат санирани с високоефективни продукти за борба с вируса, като кватернерен амоний; и наред с други мерки ще бъдат инсталирани ултравиолетови лампи за дезинфекция на предмети и мебели.
Освен това е внедрена системата за онлайн регистрация, която ще намали присъствието на клиенти на рецепцията, ще ограничи времето на гостите в общите помещения и ще рационализира процесите.
Сред поредицата покрития ще бъде безплатното анулиране на престоя и обезщетение за загуба, кражба или унищожаване на регистрирания ви багаж в самолета. „Искаме да надхвърлим превантивните действия, които ще се прилагат в хотелския сектор. Ние се грижим да осигурим опита на нашите гости и сме реализирали амбициозен проект за общо благосъстояние, основан на превантивно здраве и телекомуникации ”, обяснява Мейо.