Докато набирането на таланти е една от най-известните функции на HR отдела. H H. на компания, тази област отговаря за много други задачи, свързани с управлението на човешките ресурси на дадена компания. Това варира от прилагането на политики за компенсации до определянето на планове за кариера за най-добрите служители.

техники

Това каза: как можем да се подобрим отдел Човешки ресурси на нашата компания? Какви конкретни мерки можем да приложим?

Съдържание

Какво е управление на човешките ресурси

Те са част от отдел Човешки ресурси всички тези задачи, фокусирани върху управлението на служители на дадена компания. Ръководство, което, ако се извърши правилно, ще позволи на компанията да увеличи печалбите и производителността си, да намали разходите и в крайна сметка, бъдете по-конкурентоспособни.

Но добър отдел за човешки ресурси. H H. не само трябва идентифициране на нуждите на компанията, но и тези на служителите индивидуално и заедно. Нещо, което се случва от набирането и подбора на персонал, прилагането на политики за подобряване на благосъстоянието на работника, набирането на таланти; до използването на инструменти за оценка на ефективността и др.

Симптоми на лошо управление на човешките ресурси

Въпреки това има някои симптоми, които могат да разкрият лошо управление на човешките ресурси.

Прекомерен оборот, симптом на лошо управление на човешките ресурси

The прекомерна текучество на персонал –Освен в бизнеса с големи търговски екипи и други подобни - е един от тях. Необходимо е да се прави разлика между въртене, оборот между свободните работни места и изтичането на таланти. Не е същото, че компанията прекратява договори много редовно, че служителите напускат доброволно.

Според ротация между свободните работни места това е нещо обичайно по време на криза и обикновено се случва, когато служителят е принуден да смени работата си, за да продължи във фирмата, защото тяхната е изчезнала. Разбира се, това е и симптом на лошо управление на човешките ресурси.

В последните случаи ще бъде от съществено значение да попитате защо служителите напускат, дали са правилно признати, дали политиките за възнаграждения, работа, са правилните и т.н.

Липса на гъвкавост в управлението на човешките ресурси

Все повече работници ценят гъвкавост във времето в работната среда. Всъщност много от тях смятат за жизненоважно да се примирят и да се даде приоритет на този тип политика пред други като заплата. Възможността за въвеждане на времеви диапазон, работа от вкъщи и т.н., въведете уравнението. Политиките за помирение са също толкова важни.

Несигурност = лошо управление на човешките ресурси

Е от съществено значение поставяне на цели, и да наблюдава и оценява тези задачи, насочени към постигането им, за да се извърши правилното управление на човешките ресурси. В противен случай това ще създаде чувство на несигурност относно полезността на това, което се прави. Това ще повлияе на мотивацията на персонала. Планирането също е важно.

С несигурност се отнасяме и до онова, което се отнася до професионалното развитие на работника в компанията. Важно е да знаете вашето обучение и бъдещето в организацията. По този начин ще се почувствате по-отдадени на проекта.

Спад в производителността

Изпълнението е пряко свързано с това как служителят се чувства във фирмата. Щастливият служител е по-продуктивен, докато единият е стресиран, точно обратното. Положителната работна среда - в която освен човешките взаимоотношения се оценяват въпроси като физическата и околната среда на индивида - е друг ключов аспект. Същото важи и за мотивацията.

Неограничена конкурентоспособност

Насърчавайте конкурентоспособността, за да мотивирате служителите и да постигнете по-добри резултати това е нещо положително априори. Когато обаче надхвърлим определени граници и насърчаваме агресивната комуникация, можем да генерираме обратното: нездравословна работна среда и служители, които не се чувстват част от екип, но които искат да изпъкнат пред всички и не оценяват работата на останалите.

Отсъствия, симптом на лошо управление на човешките ресурси

The отсъствие от работа това е друг симптом на лошо управление на човешките ресурси. И то е, че когато работникът се чувства стресиран, отсъствията се увеличават. С последствията, които това предполага за производителността, особено в онези случаи, в които в крайна сметка това води до отпуск по болест.

Техники за подобряване на управлението на човешките ресурси

Подобряването на управлението на човешките ресурси в една компания е възможно, ако знаем как да го направим. За да се постигне това, има различни техники, фокусирани върху решаването на комуникативните, мотивационни и социални нужди. управление на компетентността -сред други-.

Мерки, които ще ни позволят да подобрим системите за оценка, да улесним административните задачи и да внедрим работни системи, фокусирани върху целите на компанията.

Преди да ги стартирате обаче, отделът по човешки ресурси. HH трябва да помисли кои са областите, върху които искате да се фокусирате за постигане на общите цели на организацията.

Техники за подобряване на комуникацията

Областта на комуникация се движи в две посоки: от служителя към компанията и обратно. От съществено значение е отделът по човешки ресурси. HH гарантира прозрачността и гъвкавостта на комуникацията между тези страни. За да направите това - и най-вече да предотвратяват комуникацията да бъде еднопосочна и вертикална- ще трябва да се активират необходимите комуникационни канали и да се гарантира, че всички страни са наясно с тяхното съществуване и как да ги използват.

И това се случва чрез внедряване решения технологична според комуникационните нужди на компанията, която обхваща както междуведомствени отношения, така и тези на различните членове на екип с техния мениджър, например.

Проучванията на работния климат например позволяват на служителите да дават обратна връзка и да общуват. Но нека да отидем по-подробно в следващия раздел за техниките за подобряване на мотивацията и работната среда.

Техники за подобряване на мотивацията и работната среда с добро управление на човешките ресурси

Мотивацията е един от ключовите инструменти на човешките ресурси, които пряко влияе върху производителността на служителите и тяхната удовлетвореност от работата.

Мотивираният служител не само ще бъде по-продуктивен, но ще се чувства комфортно, изпълнен и ще даде всичко от себе си. За да постигнем това, можем да използваме механизми като прилагане на социални помощи, програми за възнаграждения и стимули, гъвкаво работно време, помирителни политики и др.

Нито можем да спрем да говорим тук за работната среда, тоест средата, която се диша в офиса.

А) Да, положителната работна среда увеличава производителността с до 12% докато отрицателният генерира обратното: конфликтни ситуации и лоши бизнес резултати.

В него се намесват множество фактори: от очакванията, с които служителят е пристигнал във фирмата, трудови конфликти, взаимоотношения с колеги, до обратната връзка от ръководителите на екипи - сред останалите -.

За щастие и за да анализираме всички тези проблеми, можем да използваме инструмент за проучване на човешките ресурси, който ни позволява да получим тази информация и достъп до него по пъргав и централизиран начин. Не е достатъчно обаче да се измери, но трябва да използваме тези данни, за да приложим план, насочен към разрешаване на конфликти.

Техники за управление на компетенции в HR

Управлението на компетентността е пряко свързано с представянето и рентабилността.

Тоест, в зависимост от уменията на служителите ще получим някои бизнес резултати или други. Следователно познаването на тези умения и обучението на персонала е от съществено значение за предприемете действия по него и проектирайте стратегии и реалистични според потенциала на работниците - обучение, наемане например.

В допълнение, той служи за познаване на вътрешния талант и подобрява вземането на решения. The системи за оценка на изпълнението те са много полезни при управлението на персонала. Те предоставят възможност за измерване на представянето на служителите на техните позиции.

Такъв е случаят с инструмента за оценка на HR на Bizneo, който позволява да се идентифицират ключови таланти в рамките на организацията, да се подготви за бъдещото развитие на плановете за кариера, да се намали рискът от несъзнателни пристрастия, да се предложи ефективна обратна връзка, да се идентифицират нуждите от обучение и да се насърчи корпоративната стойности.

Тенденции и предизвикателства при управлението на човешките ресурси

Както споменахме, през последните години HR областта претърпя големи промени. Дотолкова, че настоящата панорама представя следното тенденции в управлението на човешките ресурси.

Дигитализация на управлението на човешките ресурси

Отделите за човешки ресурси също се трансформират благодарение на прилагането на динамични модели за професионално развитие - Което помага на компаниите да преработят своите стратегии и да открият таланти - и използването на специфични приложения за управление на хората и всичко, което ги заобикаля - от подбора и набирането до управление на времето.

Поле, в което Големи данни и дори изкуствен интелект те имат специално място.

Управление на ефективността в управлението на човешките ресурси

От друга страна, се разработват нови системи за управление на човешките ресурси и екипно-ориентирани методологии, които позволяват да се знае въздействието на действията и ефективност на екипа в работните процеси - вместо просто да се фокусира върху представянето на един-единствен работник. Качествената и контекстуализирана информация ще позволи на компанията да взема по-добри решения.

Във всеки случай новите модели на управление ще бъдат фокусирани върху обратна връзка от екипи, оценка и обучение в съответствие с целите на компанията.

Преобразуване на работни места

Естеството на работните места и ролите на работниците се променят в резултат на дигитализация на компании. Все повече специализирани позиции, които благодарение на автоматизацията на задачите ще могат да се фокусират все повече върху опита на служителите и ценното предложение на компанията.

Разнообразието, ангажираността на управлението на човешките ресурси

Разнообразието и приобщаването се превърнаха в една от целите на човешките ресурси. Два фактора, които влияят пряко на компаниите, техните резултати, имидж на марката, марка за заетост и други аспекти.

Работодателски опит в управлението на човешките ресурси

Опитът на служителите е станал основен за запазват HR таланта. Н Н и подобряване на управлението на човешките ресурси като цяло. Идеята е да ви разбера и да подобря вашия опит.

В идеалния случай дори това би станало свой собствен посланик на марката. Освен това брандирането на работодателя има положително въздействие върху имиджа на марката, улеснява привличането на таланти и подобрява бизнес резултатите.