Настройването на Chromecast е сравнително лесно, просто трябва да свържете устройството към телевизора и захранването, за да завършите настройката му от приложението Google Home, но понякога те се появяват проблеми поради нашата Wi-Fi връзка.

решим

Има някои настройки за Wi-Fi, които затрудняват настройването на вашия Chromecast или не са съвместими с това устройство на Google. Ако имате проблеми с връзката с вашия Chromecast по-долу ще видите възможните решения.

Моят Chromecast не се появява по време на настройката

Първата стъпка, която изпълнява приложението, е Начална страница на Google е да откриете новия си Chromecast, за да продължите с неговата конфигурация. Ако не се появи по време на тази първа стъпка:

Ако Google Home все още не открива вашия Chromecast можете да опитате някои от тези стъпки:

  • Затворете приложението Google Home и го отворете отново.
  • Изключете захранващия кабел на Chromecast и изчакайте около минута, преди да го включите отново.
  • Настройте своя Chromecast от друго устройство съвместими.

Моята Wi-Fi мрежа не се появява по време на настройката

Ако вашият Chromecast вече се появява в списъка с нови устройства, тогава ще преминете към втората стъпка, която е да откриете вашата Wi-Fi мрежа и тук обикновено можем да намерим някои от тези два проблема:

  • Използвайте мрежа от 5 GHz: Първото поколение на Chromecast (2013) поддържа само 2,4 GHz 802,11 b/g/n Wi-Fi мрежи докато второто поколение Chromecast (2015) е съвместимо както с мрежи Wi-Fi 802.11 b/g/n 2,4 GHz, така и с мрежи 5 GHz. Ако имате Chromecast от първо поколение и двулентов рутер, трябва деактивирайте изолацията на точката за достъп въвеждане на WiFi конфигурацията на вашия рутер (вижте инструкциите на производителя).
  • Скрита мрежа: Ако вашата Wi-Fi мрежа е скрита (тя не показва публично името си), ще трябва ръчно въведете името и паролата на мрежата. За да направите това в Wi-Fi мрежи, докоснете „Други“.

Не мога да се свържа с избраната от мен Wi-Fi мрежа

Ако приложението Начална страница на Google той е открил както вашия Chromecast, така и вашата Wi-Fi мрежа. но не можете да установите връзка, това може да се дължи на:

  • Филтриране на MAC адрес: Ако вашият Wi-Fi рутер има активирано филтриране по MAC адрес, ще трябва добавете MAC адреса на вашия Chromecast към списъка с филтрирани устройства. Идентификаторът на MAC адрес на Chromecast се появява в долната част на настройките на приложението Google Home.
  • Изолация на клиент/точка за достъп: Вашият Chromecast няма да може да се свърже с вашия рутер, ако е активирана изолацията на клиент/точка за достъп. Той трябва да бъде деактивиран в конфигурацията на вашия Wi-Fi рутер.
  • Виртуални частни мрежи или прокси сървъри: Chromecast не е съвместим с активирани виртуални частни мрежи или прокси сървъри, ще трябва да ги деактивирате от конфигурацията на вашия рутер.
  • UPnP (Universal Plug and Play)/Multicast: Вашият рутер няма да открие вашия Chromecast, ако UPnP (или Multicast) е деактивиран. Активирайте UPnP (Universal Plug and Play) протоколи на рутера.
  • IGMP (Internet Group Management Protocol): Ако IGMP мрежовият протокол е деактивиран, ще трябва да го активирате, или ако IGMP проксито е активиран, ще трябва да го деактивирате на рутера.

Забележка: Промяната на конфигурацията на рутера може да има нежелани последици. Ако имате някакви въпроси, свържете се с производителя или вашия интернет доставчик.

Имам проблеми с изпращането на приложения към телевизора си

Ако вече сте конфигурирали своята Wi-Fi мрежа на своя Chromecast, вече можете да изпращате съдържание към телевизионното или аудио оборудването си, като докоснете иконата В ролите които ще се появят в поддържаните приложения. Ако не виждате тази икона:

  • Проверете дали устройството, което използвате за изпращане на съдържание, е свързан към същата Wi-Fi мрежа като вашия Chromecast.
  • Затворете и отворете отново приложението.
  • Рестартирайте своя Chromecast.
  • Рестартирайте мобилното си устройство.

Имам проблеми с настройването или използването на режим за гости

Режимът за гости на Chromecast позволява на нашите приятели изпращайте съдържание, без да се налага да бъдете свързани с нашата Wi-Fi мрежа. По подразбиране този режим се активира и се конфигурира от приложението Начална страница на Google. Ако екранът на телевизора не се появи ПИН за режим на гост ще трябва да изпълните следните стъпки:

  1. Отворете приложението Начална страница на Google.
  2. Отвори списък с устройства щракване върху горната лява икона.
  3. В горния десен ъгъл на картата с устройство отворете нейното меню и изберете Режим за гости.
  4. Проверете дали е активиран.
  5. Деактивирайте режима на гост и го активирайте отново, за да видите дали ПИН кодът се появява както в приложението, така и на телевизора.
  6. Ако пак не се появи, рестартирайте Chromecast, като го изключите и свържете от мрежата.

Ако ПИН за режим на гост се показва правилно, но иконата за изпращане на съдържание не се появява в поддържаните приложения, проверете дали:

  • Използвате устройство с Android 4.3 или iOS 7 (или по-късно).
  • Проверете дали е активиран Настройки> Wi-Fi> Меню> Разширени настройки> Винаги търсете мрежи.
  • Проверете че вашето устройство има връзка за данни.
  • Проверете че телевизорът не е заглушен.
  • Проверете дали вашето мобилно устройство е достатъчно близо (приблизително 3 до 5 метра) до телевизора и Chromecast.

Искам да променя Wi-Fi връзката на моя Chromecast

По подразбиране, когато вашият Chromecast не открие вашата домашна Wi-Fi мрежа, той обикновено се рестартира автоматично, за да можете да го конфигурирате отново, за да поставите новата Wi-Fi мрежа. Ако не открие промяната на Wi-Fi мрежата, можем да отворим Начална страница на Google и в списъка с устройства отворете менюто на устройството, за да получите достъп до него Настройка и изберете Изтрива в раздела Wi-Fi. Така че можем да преконфигурираме връзката на нашия Chromecast с новата Wi-Fi мрежа.

Вижда се, че видеоклиповете спират

Chromecast е проектиран да гледа поточни видеоклипове от облачни услуги, които, ако имаме договорена добра скорост, ще играят гладко, но това обикновено не се случва с местно съдържание които изпращаме от нашето мобилно устройство или компютър, особено ако са в HD.

Ако видим, че нашият Chromecast ще спре, можем да опитаме да подобрим скоростта на нашата Wi-Fi връзка, като сменим канала, като следваме следния урок:

С приложението WiFi Analyzer можем от нашия Android кой канал е най-добрият да конфигурираме Wi-Fi, така че да няма смущения и всичко да върви по-бързо.