Не можете да изтеглите приложение от Google Play Store или показва някакво случайно съобщение за грешка? Това е може би най-често срещаният проблем, с който се сблъскват потребителите на Android, които се забиват в съобщението „изтегляне“ или „чакане“. Не се притеснявайте обаче, това са някои методи, с които можете да разрешите неудобствата, свързани с Google Play Store.

поправим

Преди да изпробвате препоръките по-долу за възможни решения, не забравяйте да проверите дали софтуерът на вашето устройство и свързаните с него приложения са актуални с последната версия. Проверете как да актуализирате софтуера на вашето мобилно устройство в следния ред.

Етап 1. Отидете на Настройки> Актуализация на софтуера.
Стъпка 2. Натиснете Изтеглете и инсталирайте.
Стъпка 3. Следвайте инструкциите на екрана.

Първо проверете вашата интернет връзка

В повечето случаи грешките в Google Play Store се причиняват от периодичен или бавен интернет. Ако имате мобилни данни, опитайте да свържете устройството си със силна Wi-Fi мрежа. Ако Google Play Store не се изтегли, докато сте свързани с Wi-Fi, може да се наложи първо да отстраните проблема с Wi-Fi. Общото правило е да гарантирате, че телефонът ви има стабилна интернет връзка, преди да започне да изтегля каквото и да е приложение от Play Store.

Как да проверите интернет връзката
Ако сте свързани в Wi-Fi мрежа, може да намерите състоянието на Wi-Fi на лентата, независимо дали имате силна или слаба интернет връзка. Ако използвате мобилните си данни, ще трябва да се уверите, че сте активирали мобилни данни чрез вашия панел за бърз достъп. Следвайте стъпките по-долу, за да проверите наличните си мобилни данни.

Етап 1. Плъзнете надолу от горния екран, за да получите достъп до вашия Бърз панел.
Стъпка 2. Включете ги Мобилни данни.