Да работиш добре, да се регистрираш добре и да имаш добра политика за гражданска отговорност винаги е изглеждало добър начин да избегнеш съдебни дела в ролята ти на директор на резиденцията в Las Marismas.
Сега се случи нещо, което те кара да преосмислиш нещата.
Фалшивите зъби на г-жа Руфина Бласко, на 86 години и засегната от деменция от Алцхаймер, която живее в резиденцията от една година, не се появяват.
Търсихме я навсякъде и съобщихме ситуацията на дъщеря й Тереза, която беше изненадана и разстроена. Въпреки че досега беше много кооперативна, дъщерята казва, че ако зъбите не се появят, резиденцията трябва да си купи нова.
Самата доня Руфина се храни нормално. Просто трябва да нарежете нещата й на малки парченца и тя да ги изяде с помощта на приборите за хранене, а понякога и с ръцете си. Професионалистите от центъра винаги са смятали, че е по-добре да се уважава и насърчава тази област на автономия, която се запазва.
По време на процеса на търсене на зъбите асистент коментира, че в зависимост от вида на сервираната храна е виждала как Doña Rufina изважда зъбите си, увива ги в хартиена салфетка и ги оставя на масата до себе си. Това поведение не е отразено в нито един документ на центъра.
Възможността зъбите да са попаднали в боклука отнема все повече и повече тяло.
Разговаряхме с нашата застрахователна компания и те ни казаха, че полицата за отговорност не покрива загубата на протези. Че щеше да е различно, ако асистент беше счупил зъбите, когато ги почистваше, но това не беше така.
Утре имаме интервю с Тереза, дъщерята, която познаваме, ще настоява да платим за зъбите
Събрахме част от екипа, за да обсъдим проблема и възникват следните идеи:
„Трябва да поставим във вътрешния регламент, че резиденцията не носи отговорност за загубата на протези или слухови апарати, като по този начин ще избегнем бъдещи проблеми“.
„Доня Руфина не е единствената жителка, която от време на време премахва фалшивите си зъби. Трябва да платим за зъбите и да приложим протокол, за да не се повтори това ".
„Тъй като зъбите не бяха нови, трябва да споделим разходите със семейството“.
Както често се случва, след срещата ще дойде ваш ред да присъствате на дъщерята утре.
- Разберете къде е първият публичен фонтан за бира в света на първата страница
- Най-голямата вреда вече е нанесена, синът ми вече е починал Майка на жертвата
- Упражнения в басейна за поддържане на форма през лятото Жена и МАЙКА днес
- Опасността е скрита
- Декстроза Какво представляват свойствата и къде да купя