Безплатна доставка
При поръчки над € 75
- Сигурно плащане
- Visa, Paypal, трансфер.
- Гаранция за връщане
- Изчислете разходите за транспорт
- Случаи Copic Ciao
- Титанова маслена живопис
- Мастило за копирни маркери
- Полети на Faber Castell
- Подаръчни писалки Faber Castell
- Подаръчни химикалки
- Акварелна подложка за рисуване
- Апликативни лепилни етикети
- Лепилни етикети големи кутии
- Сакура Пигма маркери
- Калъфи за маркер Sakura
- Подложки за скици
- Случаи с Copic Sketch
- Подложки за рисуване
- Арки груби зърнени блокове
- Моливи за осветеност
- Кутии за гваш
- Водни масла от кобра
- Картини с маслени бои на Кобра
- Титан Гоя маслени картини
Специфични референции
Колко време ще отнеме поръчката ми да бъде доставена?
Срокът за доставка на вашата поръчка е приблизително 3 до 4 дни, считано от момента, в който получим плащането, с изключение на почивните и празничните дни. В случая с Балеарските острови времето за доставка е 1 седмица. Когато даден артикул липсва или го няма на склад, поръчката може да бъде забавена. В този случай ще се свържем с вас по имейл, за да ви уведомим. За Европа и останалия свят времето за доставка е поне една седмица.
Какви методи за доставка има?
В магазина за материали за рисунки и художествени изделия предлагаме възможност за получаване на пакета у дома чрез спешен транспорт с транспортната агенция GLS. В случай на големи поръчки като обем и тегло, ние работим с други агенции като Bocaya, Plataforma ...
В кои градове имате физически магазин?
В момента сме в град Барселона (3 магазина), Sant Cugat del Vallès, Vic и Tarragona. Можете да проверите работното време и данните за контакт на всеки от тях тук.
Предлагате ли безплатна доставка?
Като обикновено правило предлагаме безплатна доставка на поръчки на стойност по-голяма от € 75 за поръчки, които се изпращат в региони на Испания, разположени на полуострова. Много често извършваме интересни промоции, поради което препоръчваме да се абонирате за нашия бюлетин или да ни следвате в различни социални мрежи, така че няма да пропуснете нито една от промоциите, които извършваме. За да знаете всички подробности за пратките, можете да се консултирате с нашата страница за доставка.
Как мога да получа фактура за поръчката си?
Можете да влезете в нашата страница, да въведете вашето потребителско име, да въведете историята на поръчките и да изтеглите фактурите си в PDF.
Мога ли да проследя поръчката си?
Когато вашата поръчка напусне нашия склад, ще получите имейл за последващи действия. В случай, че искате да видите състоянието на вашата поръчка, можете да влезете в нашия уебсайт, в историята на поръчките си и да направите заявката.
Какво се случва, ако поръчката ми е непълна, когато я получа?
Ако поръчката не може да напусне напълно нашия склад поради липса на наличност, ние ще се свържем с вас по пощата или по телефона, за да намерим най-доброто решение за вас:
- Плащате ви частта от вашата поръчка, която не е доставена
- Предлагаме ви алтернативен продукт
- Изчакайте липсващият артикул да влезе в наличност
Повече информация за онлайн магазин за изящни изкуства VPiera
Bellas Artes Piera е компания, специализирана в продажбата на материали за изящни изкуства. Ние сме един от най-големите продавачи в испанската държава на продукти за изящни изкуства, но освен това продаваме и компютърни консумативи, продукти за графичен дизайн, занаяти, канцеларски материали и подаръци. Разполагаме с един от най-големите каталози с повече от 40 000 референции и голяма мрежа от магазини с 5 физически магазина и онлайн магазина, в който обработваме поръчки за клиенти от цял свят, като Испания и Европа са основните региони на нашите клиенти.
Какви опции за плащане предлагате?
В онлайн магазина Bellas Artes Piera предлагаме различни сигурни начини на плащане. Можете да платите MIR 1000ml. ESENCIA TREMENTINA и останалата част от вашата поръчка с кредитна карта през защитения шлюз за плащане на банката Caixabank, освен това можете да платите чрез вашата сметка в Paypal. Ако предпочитате, можете да платите поръчката си по банков път, имайте предвид, че този метод е по-бавен, тъй като докато сумата не бъде получена и плащането не бъде потвърдено, поръчката няма да бъде изготвена и последващата й доставка.
Мога ли да върна закупен продукт?
В случай, че искате да върнете артикул, защото вече не се интересувате от него или предпочитате да го замените с друг, ние сме принудени да ви таксуваме отново за пощенските разходи, тъй като трябва да съберем споменатия артикул и да го изпратим обратно на нашия магазин. Артикулът трябва да бъде в оригиналната си опаковка, за да бъде продаден повторно.
И в случай, че е дефектен?
В случай, че е дефектен, ние ще сме тези, които ще се погрижат за събирането му, трябва само да ни изпратите няколко негови снимки, за да можем да предявим искането до транспортната агенция.
Какви други продукти се предлагат във вашия магазин за носители?
Магазините за рисуване и рисуване VPiera предлагат до 40 000 занаятчийски, изобразителни изкуства, канцеларски материали и продукти за подаръци. Амстердамските акрили, Axuarelas на White Nights, самолетни файлове, писалки за калиграфия, японска хартия, полихромни моливи Faber Castel, дебели моливи за моливи, държачи за папки, метални владетели, маркери Posca и масла Rebrandt са сред най-продаваните продукти. Ако откриете нещо липсващо, не се колебайте да ни попитате на нашия имейл [email protected]. Ще се радваме да узнаем вашите нужди и да се опитаме да ги отговорим във възможно най-кратки срокове.