Убеждаването е силно изучавано изкуство с течение на времето. От софистите през 5 век пр. Н. Е. Думата придобива блестяща стойност. Политиците и лидерите се стремят да се усъвършенстват в таланта на публичното говорене, защото по този начин те се стремят да убеждават, мотивират, крият. По темата бяха проведени стотици проучвания. Последният - този на френски изследовател - имаше за цел да разбере коя е най-убедителната фраза.

най-ефективната

Никола Гегуен, учен, специализиран в поведението, проведе любопитно проучване, за да открие тази ценна фраза. Той се обърна към 640 души и попита дали ще направят парично дарение на организации за болни деца. Реториката обаче не беше еднаква при всички тях. Той се раздели на половинки и всяка от тях беше помолена по различен начин да разкрие коя от двете техники работи повече.

Той попита първата половина от хората, до които се обърна: "Със сигурност се интересувате от организации за деца със здравословни проблеми. Бихте ли могли да ни помогнете, като направите дарение?" Вместо това във втората група той използва ключова фраза: „Със сигурност се интересувате от организации за деца със здравословни проблеми. Вероятно отказвате, но Чудя се дали бихте могли да ни помогнете, като направите дарение ".

Резултатите бяха поразителни. Вълшебната фраза се оказа решаваща за успеха или провала на поръчката. В първата група 25% приеха условията и направиха дарение, докато във втората 39,1% се съгласиха да дарят парите си.

Въпреки че разследването не е пълно без обяснение. Защо „вие вероятно отказахте, но ...“ имаше този ефект? Гегуен твърди, че ключът е да се „вземе свобода” от събеседника. "Точно това се случва, когато кажете на някого, че той вероятно отказва. Вие взимате решението вместо него, като по този начин отнемате свободната му воля.".

На свой ред изследователят подчерта, че чувството за вина е друг фактор, който е повлиял на успеха, постигнат във втората група. Фразата ги накара да изглеждат безгрижни за болни деца и до известна степен ги „принудиха“ да направят дарението.

Гегуен добави, колкото и очевидно да изглежда, че тези методи са ефективни при определени обстоятелства, но трябва да бъдат оставени настрана за други. Например, ако имате работа с продавач на автомобили или кандидат за интервю за работа, използването на подобна фраза може да противоречи на вашите интереси.