Преди няколко месеца пътувах до Куба, за да видя майка си и да я заведа във Варадеро, но трябваше да отменя пътуването поради здравословни проблеми.Агент ми каза, че няма проблеми, че парите остават във фонда за бъдеще пътуване или наем на хотел. Казах добре, когато наемам отново, ще използвам тези пари. Там започнаха проблемите, те ми казаха, че трябва да платя за новата резервация и да изпратя имейл с всички подробности за Баучера и след това в период от време от 4 до 6 седмици, те щяха да ми върнат парите. За пореден път се доверих и казах добре и така го направих. Оказва се, че тази резервация е била отменена от компанията в резултат на вируса и когато се обадя те ми казват, че не ми връщат последните пари, които съм похарчил, за да възстановя парите, които трябва да направя, за да направя нова резервация, т.е. два пъти съм губил парите си. ТОВА Е ЗА СОБСТВЕНИТЕ НА КОМПАНИЯТА ЩЕ ИХ ДАДА ПЪЛНАТА МИ ДЕКЛАРАЦИЯ НА ВАШАТА ИЗМАМА НА ВСИЧКИ САЙТОВЕ И СКОРО ЩЕ ЗНАТ ЗА МЕН. ПАЗЕТЕ ТОВА ПАРИ И КАКВО L ИЗПОЛЗВА СЕ ЗА ЛЕКАРСТВА. НА НЕБЕТО има Бог, който вижда всичко .

измамници

1 - 5 на 8023 мнения

авиокомпанията предоставяше много добро обслужване, ние винаги бяхме придружавани и добре посещавани от персонала на авиокомпанията.

Изходящият ми полет до Варадеро беше забавен повече от 20 часа, трябваше да ни изпратят два пъти до различни хотели, загубихме един ден от почивката си, а също така Sunwing каза, че полетът е отменен, следователно, когато пристигнахме в хотела, те нямаха стаи за нас Дадоха ни ужасни стаи, които не бяха избраните

От други гости научихме, че Air Canada предлага по-добри цени и по-добро обслужване от Sunwing, така че НЕ пътувайте през тази компания

Всички полети се забавят по целия свят

Пазете се от Sunwing, не се заблуждавайте от цените им, Sunwing вече не е онази компания, която беше, в момента те дават ужасна услуга.

Благодарим ви, че предоставихте отзиви за скорошния си опит. Искрено съжаляваме, че сме чули разочарование от услугите, предоставяни от Sunwing Airlines, и напълно разбираме, че това е засегнало част от вашите планове за пътуване.

Моля, имайте предвид, че тъй като Sunwing е лицензирана авиокомпания, разписанията на полетите подлежат на промяна и могат да настъпят оперативни промени, което може да доведе до необходимостта от пренасрочване, отмяна или консолидиране на полети. Промяната на разписанието на полетите никога не е първата ни възможност, но за съжаление понякога е необходимо.

Благодаря още веднъж за отделеното време и разбиране; Надяваме се, че въпреки промените, направени в маршрута на полета, все пак можете да се насладите на почивката си.

EK | Агент в социалните медии

От 2010 г. не съм пътувал през Sunwing и истината е, че бях изненадан от промяната. Преди имах отлично качество на борда с включена храна за минимум 5-часово пътуване.
Днес открих несигурна служба и умора на персонала на борда. Разбирам, че има бюджетни съкращения, но когато платите 1000 хиляди долара за пътуване до Куба, без да се брои лека закуска, остава много да се желае. Дори фъстъците, когато купувате на едро, излиза евтино и повече, когато става въпрос за компании.

Четвърт малка чаша шампанско и друга сок, вода или кафе, но не и трите. Те ще ви сервират само един и ако поискате чай, изчакайте малко, че когато кацнете, чаят ви все още не пристига. Но ако извадите кредитната си карта, услугата се променя и можете да ядете намалени порции сирене само за $ 19,99 с 2 мини бутилки вино, плюс данък или почти 25 долара.
Фактът, че самолетите правят двупосочно пътуване до дестинацията, ви кара да се окажете в нечист самолет и с уморен персонал на борда. Да не говорим, че полетът се забавя от Варадеро. Там губите време за почивка.

Кацането в Куба беше ужасяващо, скоростта на спускане беше бърза и беше забелязано, че трябва да спира максимално. Ужас.