СОЦИАЛНИ РЕКЛАМИ 25.10.2017

„Вашата реклама не беше одобрена, защото нарушава нашите рекламни правила“ или яркочервен бутон до „Неодобрена“ са някои от индикаторите за паника в нашите Facebook кампании. Означава, че имаме отхвърлени реклами във Facebook и че трябва да действаме бързо и ефективно, за да го разрешим.

Какво да правя? С кого да говорим? Преди всичко, Пазете спокойствие! На всички ни се е случвало повече от веднъж, а на някои трябва да се случва твърде често, ако не са чели и препрочитат Политики на Facebook. Нека да видим някои от случаите на отхвърлени реклами във Facebook и как да ги разрешим. Започваме ли?

Първи неща: Прочетете правилата!

Преди да започнете да създавате реклами във Facebook, силно препоръчваме да проучите рекламните политики на Facebook и да обърнете специално внимание на забраненото съдържание и правилото 20% Text-in-Image, тъй като те обикновено са основните. причини за което можем да отхвърлим реклами във Facebook. По-добре да сте наясно с ограниченията за влизане и да не се налага да правите изненади след това. Както ще видите, няма толкова много съдържание за четене, така че нямате извинение!

Във всеки случай обобщаваме основни забрани следващи.

Facebook Ads: Неща, които не можете да направите

  • Много важно! Ако не искате рекламите да бъдат отхвърляни във Facebook, уверете се, че спазвате 20% правило за снимки. Тази политика на Facebook изисква изображенията, които използваме за реклама във Facebook, да не бъдат покрити с повече от 20% от текста. С инструмента за наслагване на текст можете да проверите и да се уверите, че спазвате 100% тази политика. По-малко е повече.

какво

Отхвърлени реклами във Facebook - Пример за изображение с малко текст

  • Внимавайте с възраст: В зависимост от вида на продукта ще бъде подходящо или не да се показва като реклама на непълнолетни. Пример за това са алкохолните напитки, в зависимост от минималната възраст, наложена от всяка държава за консумация на алкохол, можем да показваме реклами за тези продукти на хора, които отговарят на това изискване за възраст. Следователно, ако създадете набор от реклами за хора на възраст между 13 - 27 години в Испания за популяризиране на бира, тази реклама ще бъде отхвърлена поради неспазване на това правило.

  • Защитавай без да атакуваш! Важно е нашите реклами да говорят за нашата марка, да подчертават нейните предимства и предимства и да канят потребителя да ни опознае. Това обаче трябва да постигнете без да атакува конкуренцията или други рекламодатели. Пример може да бъде случаят с контактни лещи. Можете да посочите, че контактните лещи ви осигуряват голям комфорт, но посочването, че очилата са много неудобни и че е по-добре да носите контактни лещи, може да доведе до отхвърлени реклами във Facebook.

  • Забранени продукти: Същото в AdWords и разбира се, не можете да рекламирате продукти като: безрецептурни или незаконни наркотици, оръжия, тютюн, продукти за възрастни (с изключение на контрацептиви) и др.

  • Изображения и умерено съдържание: Не е разрешено да се използват изображения, които са твърде внушаващи или които показват много тяло. Нито можете да показвате насилствено или сензационно съдържание, нито да рекламирате расата, религията, убежденията или сексуалната ориентация на вашата аудитория.

  • Поглед към твоя Кацания: Не е разрешено да се използват целеви страници, които не работят или които не позволяват на потребителя да ги напусне.

  • „Този ​​бутон не играе.“ Използване на изображения, които показват несъществуващи функции. Например бутон за възпроизвеждане в изображение, който иска да означава, че ще бъде възпроизведен видеоклип.

И ако все още сте отхвърлили реклами във Facebook ...

Възможно е, въпреки че сме убедени, че спазваме всички Рекламни политики на Facebook, отхвърлете някои от нашите реклами. Какво можем да направим тогава? Трябва да обмислим два сценария:

  1. Facebook отхвърли реклама и заедно с нея, можем да прочетем причината за отказа. Този случай е най-често срещаният. В повечето случаи, когато сте отхвърлили реклами във Facebook, ще намерите кратко обяснение за причината за отказа, какво не сте направили добре, за да можете да го коригирате и да го изпратите обратно за преглед. В този случай това решение обикновено е и трябва да бъде достатъчно.
  2. Имате отхвърлена реклама, но няма обяснение от Facebook. В този случай ще видите съобщение, подобно на това:

Отхвърлени реклами във Facebook - Няма причина за отхвърляне

Както можете да видите, те са отхвърлили реклама, но не са посочили причините за отхвърлянето . Те ни дават възможност да „обжалваме“, можете да напишете съобщение, обясняващо защо вашата реклама е валидна, за да бъде публикувано и ще получите отговор от екипа за поддръжка, обясняващ какво се е случило.

В нашия случай опитът не е бил добър. Отговорът, който получихме от Поддръжката, беше „предварително дефинирано“ съобщение, което няма нищо общо с действителната причина за отказа. Така че, нашата препоръка е, ако се окажете в този случай, да се свържете директно с вашия Мениджър на акаунти във Фейсбук да бъдете насочени към квалифициран екип, който може да ви даде отговор.

Между другото! Казваме ви, че в този случай причината за отказа се дължи на факта, че те откриха, че марката, която рекламираме с новосъздаден рекламен акаунт, преди това е била рекламирана чрез рекламен акаунт на агенция, която управлява реклама от различни рекламодатели от Същата сметка. Използваме възможността силно да обезкуражим този начин на работа. Независимо дали сте агенция или ако ще наемете услугите на такава. Всеки рекламодател трябва да има и притежава свой собствен рекламен акаунт, за да съхранява винаги информацията и ценната история на акаунта.

Имали ли сте проблем с отхвърлени реклами във Facebook? Разкажете ни как го решихте! Четем! 😉